维维 34 – 金融英语词汇: 宏观经济学 (2)
在这个 商务英语词汇 课, 我们将研究一些与消费者和价格有关的关键宏观经济术语. 这包括收入差距之类的想法, 生活费用, 和消费物价指数 (消费物价指数). 我们还将探讨通货膨胀和购买力等概念, 以及可支配收入, 家庭债务, 和消费者支出.
Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio OnlyDownload: Podcast Video
为。。。。寻找结果: PDF格式
维维 33 – 金融英语词汇: 宏观经济学 (1)
在这个 商务英语词汇 课, 我们将研究一些关键的宏观经济术语, 这样的GDP和国民生产总值. 我们将探索自然的商业周期, 包括扩张期, 经济衰退，有时甚至沮丧. 我们还将探讨国家间贸易平衡的想法, 可以被描述为贸易顺差或贸易逆差.
Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio OnlyDownload: Podcast Video
BEP 228 – 打电话: 用英语拨打销售电话 (2)
欢迎回到商务英语播客，这是我们课程的第二部分 打销售电话.
成功的销售始于步入大门. 如果您可以在工作场所与某人坐下来展示您的产品, 或谈论您的服务, 您已经完成了一半的销售. 但是如果您没有机会面对面坐下, 使销售变得更加困难.
那里有很多建议 用英语打电话. 但通常您需要处理的不仅仅是电话号码. 一个好的领导者可能是您在活动中与之交谈的人, 或其他客户或朋友推荐您的人. 所以, 您有一个姓名和电话号码，也许以前有一次谈话或相识.
你打电话给那个人, 你用最好的专业问候, 您建立联系并尝试让他们谈论他们的公司和他们的需求. 现在是困难的部分. 您需要进行下一步，并实际上要求他们同意与您见面. 今天，我们将学习一些很棒的技术，这些技术可以帮助您达到目标. 我们将从显示您的产品或公司的价值开始, 然后我们将要求开会, 处理拒绝, 强调需要满足, 并表示感谢.
在对话框中, 我们将听到凯特和蒂娜之间电话交谈的第二部分. 凯特（Kate）是一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 蒂娜在牙科诊所工作. 凯特（Kate）的公司出售称为“高压灭菌器”的机器,” 用于对医疗诊所的工具进行消毒.
听力问题
1. 凯特（Kate）为什么提到“设置中的灵活性”?
2. 蒂娜说很难安排会议时，凯特如何回应?
3. 如果蒂娜同意坐下来说话，凯特会做什么？?
Download: Podcast MP3
BEP 227 – 打电话: 用英语拨打销售电话 (1)
在这个 商务英语课, 我们看一下打销售电话.
很多人讨厌 用英语打销售电话. 他们拿起 电话 立刻感觉到肚子里有坑. 他们可能害怕拒绝. 或者他们可能知道大多数人不喜欢接到销售电话. 但是不要害怕! 拿起电话时, 你有机会. 如果你积极地对待它, 您将获得更多积极的结果.
您从潜在客户列表开始. 这可能只是名称和数字. 他们可能是您在社交活动或商展上认识的人. 现在该工作那些潜在客户了. 在第一次通话中, 你不会给他们硬销或推销. 您可以节省面对面会议的实际销售量. 那是你的短期目标: 让某人同意与你坐下.
您不是第一个打电话给某人安排会议的人. 您可以依靠一些可靠的可靠技术. 今天, 我们专注于销售电话的第一部分. 我们将使用友好的专业问候语, 尊重时间, 并参考其他客户. 我们还将研究询问客户的需求并总结这些需求.
在对话框中, 我们会听到凯特, 一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 她叫蒂娜, 在牙科诊所工作的人. 凯特的公司销售“高压灭菌器”。高压灭菌器是一种消毒机器, 或打扫, 工具和设备. 这是任何医疗办公室的重要设备.
听力问题
1. 您为什么认为凯特提到提娜一定很忙?
2. 凯特对她去过的另一家诊所怎么说?
3. 蒂娜办公室目前的系统有哪些基本问题？?
Download: Podcast MP3
BEN 22 – 远程办公: 回到办公室
在这个 商务英语新闻 课, 我们关注工作场所的趋势, 尤其是对远程办公态度的改变.
的问题 “为工作而生活，或为生活而工作” 已经存在了几十年, 许多员工试图实现工作与生活的完美平衡. 世界各地的员工受益于现代技术的使用，可以在舒适的家中完成工作.
不过最近, 雅虎首席执行官, 玛丽莎·梅耶尔, 她的决定引起了轰动，即所有员工都必须按自己的意愿工作 9 到办公室的 5 秒.
Free Resources: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast MP3
技能 360 – 如何获得良好的客户服务 (2)
欢迎回到技能 360 播客. 在今天的课程中, 我们将看看如何变得更好 客户服务. 进一步来说, 我们将学习如何正确地抱怨并找到一个好的解决方案.
一切从问题开始. 你买了一个产品，但它不起作用. 你感到沮丧. 你付出了很多钱，但你没有得到你所期望的. 是时候抱怨了. 所以你回到商店或者你打电话给客户服务热线. 这种互动可能以更多的挫败感结束，也可能以满意而告终, 取决于结果. 那么怎样才能得到好的结果呢?
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
技能 360 – 如何获得良好的客户服务 (1)
欢迎回到技能 360 今天的关于如何变得更好的课程 客户服务.
您可能知道糟糕的客户服务是什么样的. 我们都去过那里. 也许你在电脑店排队退回有缺陷的设备，店员粗鲁地问你“好吧, 你怎么知道它坏了? 你插上了吗?”或者您已经致电您的电话公司以更改您的服务，当您最终通过语音菜单与真人联系时, 你被搁置了 10 分钟. 这很疯狂, 对? 我们是付费客户, 我们得到这样的对待? 所以如果你曾经在这样的情况下感到热血沸腾, 听着. 让我们谈谈如何获得良好的客户服务.
Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
BEP 226 – 用英语进行面试 (2)
面试是招聘过程中的关键步骤. 您有机会与候选人坐下来，并获得尽可能多的有用信息. 并获得良好的信息, 您需要设定正确的语气并提出良好的问题. 您还需要使人们解释和阐述想法的技术. 您可以从某人那里获得更多详细信息, 更好. 并希望您能弄清此人是否适合该职位和您的公司.
好的技术 进行面试 可以在许多其他情况下为您提供帮助. 任何时候您需要评估一个人, 或一个人的公司, 您将使用相同的技术. 假设您需要与一家互联网营销公司签约. 您可能会和某人坐下来问他们问题. 或者想像一下您的办公室里有一个纸销售员. 再次, 您将需要问他一些好问题来评估他的公司.
今天, 我们将学习一些很棒的面试技巧, 包括如何提出压力问题和假设性问题. 我们还将学习如何回声某人，以鼓励他们多说话，并给某人一个回避的回答. 最后，我们将学习如何为候选人提供自己提出问题的机会.
在今天的对话中, 我们将重新加入桑迪和李, 谁在采访玛丽亚. 桑迪（Sandy）和李（Lee）正在寻找人来带领公司扩展到亚洲.
听力问题
1. 玛丽亚说她所做的是桑迪重复做的，以鼓励更多细节?
2. 桑迪要玛丽亚想像什么类型的情况?
3. 桑迪在面试结束时给玛丽亚带来了什么机会?
Download: Podcast MP3
BEP 225 – 用英语进行面试 (1)
欢迎回到Business English Pod，进行今天的课程 英语面试.
您如何评估潜在员工? 或承包商? 或业务伙伴? 还是任何人, 对于这个问题? 出色地, 你可以看一个人的简历或简历. 有关更多信息，您可以谷歌某人. 但这还不足以真正了解某个人. 我们所依赖的是面试, 这可能是非常强大的工具. 面试使我们有机会见到某人面对面, 问一些棘手的问题, 找出他们如何解决问题, 并真正了解他们如何互动.
面对别人问问题不仅对 工作面试. 在许多情况下，面试技巧很有用. 假设您想与新供应商建立关系. 您将要问一些问题并了解公司. 或者，您想与技术支持公司签约. 您需要进行面试，以了解谁最合适.
面试是一种技巧, 就像接受采访一样. 而且，您可以学到一些优秀的技巧，以成为一名更好的面试官. 今天, 我们将研究如何使某人感到舒适, 如何提出开放性问题, 以及如何让某人提供建议并提供更多详细信息.
在对话框中, 我们会听到桑迪和李采访玛丽亚. 桑迪（Sandy）和李（Lee）为国际快速消费品服务 – 或快速消费品 – 扩展到亚洲的公司. 他们正在寻找合适的人来领导这一扩张.
听力问题
1. 桑迪想了解玛丽亚作品的哪些方面？?
2. 桑迪想要玛丽亚的什么 “思想” 关于?
3. 李想让玛丽亚更详细地解释哪个主意?
Download: Podcast MP3
BEP 224 – 金融英语: 讨论预算 (2)
在本商务英语Pod课程中, 我们继续研究词汇和搭配 讨论预算.
预算是花钱的计划. 你会经常听到“预算”这个词被用作名词. 但“预算”也是一个动词. 我们可以仔细或糟糕地进行预算. 我们不仅可以预算金钱，还可以预算时间. 以及我们的预算如何帮助或损害我们的业务. 如果我们花太多钱, 我们可能会减少利润. 但如果我们花的钱不够, 业务可能不会增长或繁荣. 一切都与平衡有关.
典型的预算包括一长串我们需要花钱的项目. 在预算会议上, 你会听到人们说话, 或争论, 关于在哪里花更多的钱和在哪里花更少的钱. 所以, 我们该怎么做? 出色地, 在今天的对话中, 我们将学习讨论预算时使用的一些常用表达方式.
在我们听之前, 让我们谈谈 英语搭配. 搭配是母语人士经常一起使用的一组词. 正确的搭配听起来很自然, 虽然不正确的搭配听起来不自然. 例如, 在英语中，我们说“预算削减”来谈论减少支出. 但我们不能说“预算切片”或“预算削减”,”尽管“切片”和“砍”的意思是“切”。这些根本就不是自然的表达方式.
你会在今天的对话中听到很多有用的搭配. 当你听, 试着挑出这些自然的单词组合. 然后我们将解释它们的含义以及如何在汇报中使用它们.
今天我们将再次与凯特见面, 哈利, 和 Linda 讨论 IT 部门的预算. 凯特和哈里是经理, 琳达是他们的主管. 上次, 他们谈论了去年的预算. 今天, 你会听到他们为来年制定计划.
听力问题
1. 凯特说财务部门要重点关注什么?
2. 哈利对更换工作站有何担忧?
3. 凯特认为可以改变什么来省钱?
Download: Podcast MP3