这是我们关于推销电话的三部分商务英语播客系列的最后一个. 在今天的课程中, 您将学习如何处理潜在客户可能提出的几种典型的反对意见.
当史蒂夫第一次要求预约时, 琳达没有立即同意, 她是吗? 如你所知, 即使是一个好的潜在客户给你一两个负面的回应也是正常的, 因此，做好应对这些问题的准备并巧妙地“扭转局面”很重要.
今天我们将听琳达和史蒂夫之间的冷电话对话的最后一部分. 当你听, 注意史蒂夫如何扭转琳达的反对意见.
听力问题
1. 当史蒂夫要求预约时, 琳达的第一反应是什么?
2. 琳达的第二个反对意见是什么?
3. 史蒂夫如何处理琳达的反对意见?
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这是我们关于有用的电话和销售技巧的三部分商务英语播客课程的第二部分: 冷呼叫.
通过提出深思熟虑的问题并真正倾听答案，你总是可以让自己更有说服力. 无论您是在销售产品还是创意，这条原则都是正确的. 因此，在第二部分中，我们将研究一些关键的销售技巧: 战略性地澄清和总结潜在客户的担忧，并将其纳入您的宣传中，使其更具说服力.
我们上次停下来的地方, 史蒂夫刚刚介绍了他公司的服务，并向琳达提出了一个需求分析问题. 现在让我们听听他澄清她的需求并提出他的建议.
听力问题
1. 琳达认为当前系统的主要问题是什么?
2. 史蒂夫所说的“一站式”服务是什么意思?
3. 琳达建议做什么而不是和史蒂夫见面?
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今天的课程是关于推销电话的商务英语播客系列的第一课，该系列由三部分组成, 主动拨打销售电话的技巧. Unsolicited 的意思是“没有被要求”。因此，推销电话是一种向不期待您的人拨打销售电话的技巧.
推销电话技巧在商业生活的许多方面都非常有用. 成功推销电话, 你需要有说服力. 说服力是商业成功的基础, 无论您是想说服顾客购买某样东西，还是说服您的老板或同事接受您的观点.
在今天的听力中，您将看到两个例子, 一坏一好. 我们先听听不好的. Nexus Communications International 的 Josh Knight 给 Linda Darling 打电话, 他在德鲁克和斯迈思律师事务所工作. 所以琳达是乔什的潜在客户, 或潜在客户.
听力问题
1. 找出乔什做错的四件事.
2. 乔什卖什么?
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这是我们关于法律的三部分视频词汇系列中的第二部分. 今天我们重点讨论用于描述法庭案件中的行为和人员的词汇.
核心词汇:
法庭案件, 试用, 法官, 陪审团, 证人, 被告, 清白的, 有罪的, 恳求, 作证, 商榷, 判决, 定罪, 句子, 美好的 & 监狱服刑.
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在此视频词汇集中，我们将介绍与法律相关的基本词汇. 这是三部分系列中的第一篇: 部分 1 涵盖基本法律条款, 部分 2 将着眼于与法庭案件有关的词 3 将研究与商法有关的词汇.
核心词汇:
1. 法 (民事的, 刑事, 合同, 属性, 相信, 侵权行为, 宪政的, 行政的 & 国际的)
2. 律师 (AmE =律师, BrE =律师)
3. 防御
4. 检控
5. 案件
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这是第二个 两部分中级商务英语播客课程 社交和网络基础知识. 上次您学习了如何适当地开始和结束对话. 今天你将学习如何通过保持兴趣来保持对话的进行.
聆听从对话继续 1 从上次: 您会记得, 它在 Multi-Fresh 亚太人力资源会议上举行, 全球健康饮料生产商. Penny“来自吉隆坡的人力资源官员”已与区域学习和发展经理 George 进行了对话. 我们上次停下来的地方, 佩妮刚刚使用了一个标签问题”-有趣的演讲, 不是吗？?” – 帮助开始对话.
当你听, 尝试回答以下问题. 答案将在几天后发布在 听力测验 页.
1) 对话即将开始时, 佩妮改变话题. 什么是旧科目，什么是新科目?
2) 佩妮以前在哪里见过乔治?
3) 乔治的爱好是什么?
4) 当乔治说“这没什么大不了的”时，他的意思是什么？
5) 佩妮会和乔治一起参加明年的活动吗?
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今天的商务英语播客课程是第一节 社交英语基础知识系列分为两部分: 开始对话, 保持下去, 并适当地完成它. 成功的对话是网络的重要组成部分 – 建立联系和关系网络的技巧.
在本课中, 您将学习适当开始和结束对话的技能和语言. 下一个, 你将练习如何让谈话继续下去.
这些对话是在 Multi-Fresh 亚太人力资源会议上进行的, 全球主要健康饮料生产商. 饮料就是饮料.
你会听到两个对话. 在第一, 一分钱, 来自马来西亚的人力资源官员, 与乔治攀谈, 亚太学习与发展经理. “To shot up a talk”是指开始对话, 通常是和不太了解的人一起.
在第二次对话中, 拍, 来自澳大利亚的人力资源官员, 然后尽力与乔治搭讪.
1) Penny 是哪个办公室的?
2) 佩妮对这次演讲有何看法?
3) 帕特和乔治已经认识了吗?
4) 乔治有时间和帕特谈谈吗?
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这是关于锐步新营销活动的第一个中级商务英语新闻播客的增强版. 现在您可以在计算机或视频 iPod 上查看与文章相关的图片和文本 (您还应该能够在大多数视频 MP3 播放器和手机上看到图像).
要下载该播客的一组学习笔记，请“右键单击”’ 在这个链接上, 选择保存目标，然后选择计算机上要将文件保存到的文件夹.
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今天我们向中级听众介绍我们的第一个商务英语新闻播客. 现在这将是一个定期节目，每月都有新剧集. 大多数时候, 我们将涵盖与当前高级商业新闻播客类似的主题，但文章和词汇将被简化，以使其更适合中级学习者.
今天的主题是营销和, 尤其, 锐步的新广告活动和口号.
核心词汇:
1. 推出 – 发布新产品
2. 广告活动 – 活动是一系列有组织的活动，Ad 是广告的缩写.
3. 激励 – 让人们对某事感兴趣
4. 轻扫某物 – 打击某事或取笑某事.
5. 口号 – 用于推销产品的简短难忘的短语.
6. 战略 – 旨在实现主要目的或目标的计划或方法.
7. 竞争 – 试图赢得比赛或获得对某人的优势.
8. 竞争对手 – 锐步竞争对手的其他公司.
9. 据称 – 声称要做或说某事.
10. 与某事有联系 – 连接.
11. 名人代言人 – 公开推销产品的名人.
本周末我们还将发布增强版 此播客的 MP4 版本 有文字和图片.
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这是我们由两部分组成的中间部分中的第二部分 商务英语播客 开业与管理系列 用英语开会. 在第一集中, 我们研究了如何开始会议. 在今天的播客课程中，我们将介绍如何管理讨论.
马丁, Daneline 新加坡公司总经理, 正在与他的员工讨论如何弥补预算缺口. 他刚刚要求桑德拉开始议程上的第一个项目 – 外包清洁工作.
听力测验
1) Daneline Singapore 通过外包清洁可以节省多少钱?
2) 萨姆喜欢披萨吗?
3) 戴夫是否同意外包清洁的策略?
4) 戴夫建议如何处理宣传册的重新设计?
*** 这节课是我们的一部分 商务英语电子书 会议: 会议要点. 高级会员 点击这里下载 完整的电子书.
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