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BEP 21 – 打电话: 通话和留言

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本课程的新版本可在此处获取: BEP 21 A – 电话技巧: 拨打电话

这是一个中级商务英语播客 用英语打电话. 我们在本集中介绍的一些关键语言短语是: 识别自己和呼叫者, 说明通话目的并留言.

这些电话是关于一家大型飞机公司与其供应商之一之间的合同, 也称为分包商. 客户的合同部门正在打电话询问供应商对新合同的建议. 收到所有提案的时间很短, 到目前为止, 飞机公司尚未从该供应商处收到任何东西.

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BEP 15 – 打电话: 处理问题

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*更新: 新版本 BEP 15 可以在这里找到. 新版本包括新的解释录音以及大大改进的对话和示例音频.

问题, 以及更多问题. 有时商业似乎就是解决问题. 当通过电话用第二语言处理问题时, 我们在讨论中需要特别小心, 因为我们看不到对方的反应.

在今天的商务英语播客中，我们将聆听商务人士通过电话讨论交付问题. 然后, 我们将回顾用于建立关系的语言, 讨论问题并就解决方案达成协议.

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