在今天的商务英语播客节目中, 我们将研究带访客参观您的办公室或工厂的语言.
人们参观工厂并参观的原因有很多. 他们可能是想要了解产品产地的潜在客户, 或者总部的某个人正在视察, 或者它可能是官方检查，以确保您遵循政府或内部标准. 如果你的工作就是带团游览, 你需要确保一切顺利. 因此，在今天的节目中，我们将研究引导人们游览并指出感兴趣区域的语言.
我们将聆听 Ingrid 带着 Carl 参观生产 GC 清洁产品的工厂. 卡尔来自 GC 总部，他正在视察英格丽工作的工厂. 他的工作是确保公司的工厂全部符合标准并有能力处理未来的订单. 对话框开始时, 卡尔已经到达工厂并见到了英格丽德, 谁准备好开始旅行了.
听力问题
1) 卡尔 一天中的什么时间到达进行他的旅行?
2) 洗涤剂生产线存在什么问题?
3) 报纸在这家工厂的洗涤剂生产中起什么作用?
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在此商务英语播客中, 我们将考虑进行电梯推介.
推销是一种旨在介绍产品或服务以说服人们购买的演示文稿. 电梯推介是一种非常简短的演示，旨在在 60 秒或更短的时间内完成相同的事情，并且通常是 “产品” 正在呈现的是 您. 电梯间距应该足够短，以便您可以在乘坐电梯时完成它. 关键是你没有要求这个人为你做某事, 你告诉他们你能为他们做什么.
在今天的课程中, 我们将听两个音调. 首先是乔纳森, 一名大学生参加招聘会寻找第一份工作. 然后我们会听到多米尼克, 一家物流公司的经理, 在参加当地商会会议时向潜在客户推销.
听力问题
1) 乔纳森在第一次对话中强调了他的主要优势是什么?
2) 在第二个对话框中, 多米尼克如何引起格雷厄姆的注意?
3) 多米尼克公司的主要优势是什么?
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我们之前讨论过如何通过电话与您认识的人进行约会 (BEP 119), 但是如果您还没有遇到这个人或与他们建立关系呢？? 在今天的商务英语播客中, 我们将研究如何与潜在客户联系，以及, 在线的另一端, 我们将研究可用于礼貌地拒绝信息咨询或会议要求的语言.
我们在上一集中已经见过Viva Fashions的Mario. 现在，马里奥（Mario）想与DeBourg Brands拥有的一系列美国商店的首席买家见面，但, 在此刻, 他甚至都不知道买家的名字. 马里奥将“推销”该公司，看看能否联系到买家. 第一, 他需要一个名字, 然后他需要尝试与买家交谈以进行预约.
听力问题 – 第一次通话:
1) 马里奥采用什么技术从琼那里获取信息?
2) 您为什么认为琼同意帮助马里奥?
听力问题 – 第二次通话:
1) 为什么马里奥提出请求后一直说“谢谢”而不是“请”?
2) 马里奥在说明通话原因时使用哪种语言, 以及为什么?
3) 在整个对话中, 马里奥使用非正式语言来最小化他的要求. 你能举几个例子吗?
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跨境开展业务需要精确的协调, 特别是在 “准时” 需要在准确时间将货物运送到客户的交货. 产品在一个国家/地区生产时, 组装在另一个, 并卖了三分之一, 所涉及的公司需要从头到尾保持持续的沟通. 确保订单及时交付是国际业务的重要组成部分, 而且很多监控将通过电话进行. 所以, 在本集中，我们将探讨通过电话检查订单进度的方法.
前一段时间在BEP 92 & 93 我们遇到了比尔, Bancroft的买家, 在美国的女装连锁店. 他向维瓦下了大订单, 意大利时装公司, 由凯瑟琳·特雷诺（Catherine Traynor）协调, Foxtrot的运输经理. Foxtrot是Viva的美国. 发行人.
现在已经过了几个月，订单定于交货. 但是比尔刚从班克罗夫特的仓库接到电话，让他知道到目前为止，只有一半的订单已经交付. 现在他打电话给凯瑟琳，检查剩余的货物.
听力问题:
1. 凯瑟琳如何让比尔知道她正在寻找有关他的订单的信息?
2. 装运的第二部分在哪里?
3. 凯瑟琳提供了哪些措施来避免将来再次分娩?
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在本商务英语Pod课程中, 我们将重点关注接受订单的语言并讨论标准术语, 比如交货时间, 付款方式, 等等.
聆听带我们回到拉斯维加斯的 Foxtrot 展厅. 你会记得, Foxtrot 是 Viva 的美国经销商, 意大利服装, 或服装, 制造商. 比尔是一家连锁百货商店的采购员, 谁现在决定从 Viva 购买. Foxtrot 代表 Adrianne 和她的 Viva 搭档, 马里奥, 与他讨论比尔的命令.
在我们开始之前, 需要强调的是，这次谈话并不是真正的谈判, 而是交易的大部分内容已经达成一致的情况. 所以, 在这一集中, 我们将学习用于总结典型商业订单术语的词汇，以及用于管理客户与供应商关系的短语, 例如，通过安抚客户建立商誉.
听力问题
1) 当他说, “我们的交货窗口很窄,” 比尔的意思是什么?
2) 退款一词是指退还全部或部分费用, 或退回, 给买家. 比尔适合什么情况 “严格退款?”
3) 比尔希望什么时候进行第一次交货, 以及为什么?
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