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BEP 92 – 销售英语: 特征, 优点, 好处 (或FAB演示)

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今天的商务英语播客课程, 我们将重点关注 “经典销售” 销售产品和服务的方法. 该方法基于解释功能, 使用您的产品的属性和优点 “FAB” 技术.

FAB 技术对于制造业和零售业的工作人员非常有用 – 任何必须展示产品的人. 尤其, 我们将看看如何将这种方法应用到商品销售业务中. Merchandizing 是涉及服装和家居用品设计和制造的企业的商标名称.

在对话框中, 我们与 Marco 和 Francesca 一起前往美国参加时装贸易展. 他们的公司, 维瓦, 刚刚创造了令人兴奋的新服装系列. 在他们的美国合作伙伴的帮助下, 狐步舞, 他们希望与美国签订几份大额销售合同. 百货商店.

聆听在 Foxtrot 展厅进行. 我们将听到弗朗西斯卡与潜在客户交谈, 账单, 谁是班克罗夫特的买家, 一家针对职业女性的零售连锁店.

听力问题

1. 今年 Viva 秋季色彩的主要特点是什么? 你能说出一些颜色的名字吗?
2. 为什么 Viva Professional 系列更贵?
3. 如对话框中所述, Viva 服装系列的主要优点是什么?

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BEP 85 – 销售英语: 非正式产品介绍

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在此商务英语播客中, 我们将研究在非正式场合向潜在客户展示您的产品和服务的语言.

继我们主持现场访问的剧集之后, 我们回到铁路隧道的朋友身边. Stanley Wang是中国西部铁路建设项目的现场代理. 他刚刚带走了马特和保罗, 来自美国小公司的销售工程师, 游览隧道时. 现在, 晚上, 斯坦利和他的老板比尔·张正在为马特和宝拉举办晚宴. 集团正在讨论未来合作的可能性.

在世界上许多国家和文化中, 非正式场合 – 例如友好的用餐或打一场高尔夫球 – 对于销售流程来说比在董事会的正式演示更重要. 所以在这一集中, 我们将学习在这种随意的情况下展示我们产品的语言. 尤其, 我们将了解您如何向客户销售您的产品’ 需要一些软销售技巧.

听力问题

1) 马特和保拉能够前往隧道掌子面吗, 那是, 隧道的尽头?
2) Matt 和 Paula 在讨论中关注的主要兴趣点是什么?
3) Matt和Paula的设备相对于传统测量方法有哪些优势?

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BEP 84 – 销售英语: 现场参观

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有许多不同类型的网站. 我们经常说起建筑工地, 正在建造某物的地点 – 例如建筑物, 道路, 桥梁, 机场, 等等. 但站点也可以是一个完整的结构, 像工厂，有时甚至是办公室. 在实地考察中, 参观者来到现场参观. 你公司里的某个人通常会担任主持人并带他们参观. 这通常是销售流程的一部分: 有时是访客向主人出售东西, 有时情况恰恰相反.

我们在本集中要学习的语言对于任何需要接待访客的人来说都是有用的. 无论我们是否给记者展示工厂, 或介绍潜在客户到我们的工作地点, 或带领政府官员参观建设项目, 我们需要带人们参观并指出感兴趣的领域.

在聆听中, Stanley Wang就职于中国西部铁路建设公司. 斯坦利是网站代理 – 那是, 建筑工地负责人 – 对于正在建设的铁路隧道. 马特和保拉 – 他们在一家名为 TunnelTech 的小型工程公司工作 – 正在拜访中国的潜在客户. 对话开始时, 斯坦利正准备带他们进入隧道参观一下.

听力问题:

1) 斯坦利在隧道里指出了什么? 他用什么语言来引起大家的注意?
2) 斯坦利描述的机器有哪些优点?
3) Stanley提到两个安全隐患. 这些是什么?
4) 宝拉向斯坦利询问有关危险的问题是什么?

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BEP 65 – 销售英语: 提问技巧 (2)

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这是有关提问技巧的商务英语播客课程的第二部分. 上次在 BEP 64 我们研究了闲聊并通过开放性问题收集信息, 通过探究性问题获取具体信息并通过表现出兴趣来引导对话.

这次我们要学习几种更高级的提问技巧, 包括直接问题, 从不善于交流的人那里获取信息, 反思性问题, 引导谈话, 和假设性问题, 建议可能采取的行动. 这些技术共同构成了一系列技术，可用于深入了解您需要的信息.

您会记得, 倾听发生在客户需求分析中: 布拉德, 来自化学涂料生产商 Forrest and Brown, 正在拜访他的客户安迪. 安迪的公司, 斯特拉托斯, 组装用于消费电子产品的电路板.

在......的最后 部分 1 , 布拉德刚刚使用了一个探究性问题来确定安迪的公司专注于哪些确切类型的产品. 当他发现 Stratos 正在生产大量电视板时, 布拉德决定按照这个顺序提问. 正如我们将看到的, 这是因为电视非常适合 Brad 的产品.

他们所说的具体电视类型是液晶电视, 通常称为平板电视.

听力问题

1) 液晶电视会产生大量热量. 为什么这对布拉德的推销很重要?
2) Andy 在选择保形涂料来保护 Stratos 生产的电路板时的主要优先事项是什么?
3) 布拉德希望卖给安迪的涂层的主要优点是什么?

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BEP 64 – 销售英语: 提问技巧 (1)

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问题几乎是每次谈话的重要组成部分. 因此，能够提出好的问题对于沟通至关重要. 怎样才能让我们的提问更加有效和高效? 在这个由两部分组成的商务英语播客系列中，我们将寻找一些答案.

我们将学习的沟通技巧可以在任何情况下使用, 但我们将重点关注提问技巧特别重要的领域: 需求分析. 这是指在销售过程中分析客户的需求. 我们将学习一系列可用于 “深入到” – 那是, 到达或发现 – 你想要的信息.

在今天的商务英语听力中，Brad 是 Forrest and Brown 的销售经理, 创新工业涂料和胶水的生产商. 涂层是指涂在物体外部以保护它的化学物质. 例如, 油漆是涂料的一种. 福雷斯特和布朗生产 “保形涂料”; 这种类型的涂层用于保护印刷电路板, 或多氯联苯. PCB 是覆盖有布线和电子零件的小平板. 几乎所有电子设备 – 电视, CD播放机, 电话 – 拥有他们.

今天布拉德拜访安迪, 谁是 Stratos 的生产经理, 家居用品中使用的 PCB 组装商. 我们可以说安迪是布拉德的 “前景” – 他想卖给的人.

让我们听听 Brad 如何向 Andy 提出问题来分析 Stratos’ 需要.

听力问题

1) 布拉德对斯特拉托斯设施有何看法?
2) Stratos 位于当前位置多久了?
3) Stratos 为哪些设备生产电路板?

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