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BEP 369 – 方案规划 3: 讨论战略对策

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BEP 369 - Scenario Planning Meetings English 3: Discussing Strategic Responses

欢迎回到Business English Pod，参加今天的课程，讨论在方案规划期间的战略应对 用英语开会.

无法准确预测未来. 但这并不意味着我们不应该尝试. 毕竟, 我们不创造 商业策略 仅基于当今的现实. 我们需要考虑将会发生或可能发生的事情以及如何应对这些可能发生的事件.

因此，如果我们完成了 布置未来方案, 那我们如何精确地计划我们的战略对策? 开始, 您需要选择总体战略态势. 您要在行业中处于领先地位吗? 还是您会坐下来对发生的事情做出回应?

您的战略态势部分取决于未来事件的可能影响以及您对战略的选择. 您需要讨论这些影响，以便从几种可能性中选择最佳的行动方案. 因此，这意味着您将大量讨论替代策略.

在战略规划中, 我们经常说你可以拥有任何你想要的东西, 但是你没有想要的一切. 为此原因, 您将不得不要求您的团队确定优先级, 或决定最重要的策略. 并做出有关优先级的决定, 您需要讨论不同动作的假设结果.

在今天的对话中, 我们将重新参加大型零售公司的高管会议. 格温常驻美国总部. 她正在与娜塔莎（Natasha）和丹尼尔（Daniel）讨论策略, 负责公司在另一个国家的业务的人. 该小组正在讨论针对他们已经制定的未来方案的战略对策.

听力问题

1. 丹尼尔建议他们在较大的城市门店采取什么策略?
2. Natasha建议什么，而不是大刀阔斧地运作?
3. 格温说的话可能是他们正在讨论的变更的最终结果?

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BEP 368 – 方案规划 2: 讨论可能的情况

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BEP368 - Planning Meeting English 2 - Discussing Scenarios

欢迎回到 商务英语 今天的课程Pod，讨论计划中的未来方案 用英语开会.

商业计划 看起来不像以前. 当今世界充满了许多惊喜和不确定性. 持续不断的变化, 有时感觉就像我们只是试图跟上.

在这种情况下, 找出将来可能出现的情况是个好主意. 这种练习通常基于您已经确定的几个关键不确定因素. 在开始制定策略以应对这些可能的未来情况之前，必须先确定不同的方案.

讨论场景时，您要做的一件事就是做出预测. 在某些情况下, 您将可以非常确定地进行预测. 在其他人, 您必须检查自己是否比应该确定的要确定的多. 尤其, 您可能会受到可用性偏差的影响, 可用信息会导致您过于确定地做出预测.

因为我们不能总是确定, 我们发现自己正在讨论某些事件的可能性, 或者他们大概是. 在这一点上可能很诱人，开始评估可能的策略, 但最好抵制此事，并先关注场景. 在整个, 您应该提防可能使您的想法模糊的假设, 或让你思维模糊.

在今天的对话中, 我们将重新加入一家大型零售公司的讨论. 娜塔莎（Natasha）和丹尼尔（Daniel）的高管与格温（Gwen）讨论了本国的局势, 谁在美国. 该小组正在根据已经讨论过的情况制定方案.

听力问题

1. 娜塔莎可以肯定地预测什么?
2. 据丹尼尔, 销售下降的可能性有多大 30%?
3. 娜塔莎（Natasha）叫丹尼尔（Daniel）接受什么假设?

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BEP 367 – 方案规划 1: 探索情况

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BEP 367 - Scenario Planning Meetings 1: Exploring the Situation

欢迎回到Business English Pod，参加今天的场景规划课程 会议.

我们如何计划如此不确定的未来? 在全球范围内, 我们面临大流行, 气候变化, 社会动荡, 和政治动荡. 在地方一级, 您的业​​务可能正在面临另一组挑战. 那么我们如何计划未来可能发生的事情?

组织在不确定时期采取的方法之一是方案规划. 简而言之, 场景规划涉及讨论未来可能的不同情况, 并为每种可能性进行规划. 这种规划通常始于探索情况.

探索这种情况通常涉及很多猜测, 在您讨论未来可能发生的情况时. 这有助于您确定要解决的关键不确定因素. 当然, 各地情况不同, 因此，当您针对不同的情况进行计划时，您可能会发现自己在解释上下文差异.

这些讨论可能非常复杂, 因此，最好对问题进行总结. 方案规划的另一个非常重要的方面是使用证据指导讨论. 在某些情况下, 您将需要使用这些证据来反驳其他人对未来的乐观态度.

在今天的对话中, 我们将听大型零售公司中的方案规划讨论. Gwen在公司美国总部担任领导职务. 她正在与娜塔莎和丹尼尔交谈, 另一个国家的两名高管. 该公司面临着COVID-19大流行病带来的巨大挑战. 在这个讨论中, 他们正在探索整个情况.

听力问题

1. 对话开始时, 娜塔莎（Natasha）对政府救济计划有何看法?
2. 丹尼尔说的是他们面临的最大不确定性之一?
3. Daniel相信可能会发生什么变化，但Natasha不会?

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BEP 361 – 虚拟团队 3: 与客户进行视频会议

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BEP 361 - Business English Video Conference Meetings 3

欢迎回到 商务英语 播客今天的课程 视频会议英语 与客户.

在过去, 与客户会面通常意味着您必须旅行. 那可能意味着整个城镇, 或可能意味着全国或海外. 但是有了现代的视频会议工具, 您现在可以在不离开办公室的情况下与客户见面.

但是运行 英文虚拟会议 与面对面的会议看起来并不完全一样. 虽然您使用很多相同的技能, 这些技能在动作上听起来有些不同. 而且，您需要开发一些新技能, 因为您不仅要管理一群人, 还有技术.

会议开始时, 您可能会得到半正式的欢迎, 在给会议做一个大概的概述之前. 在某一点, 在处理技术问题时，您需要征求人们的耐心, 例如分享萤幕画面或接纳新朋友加入会议室.

面对面会议和虚拟会议之间的一大区别是您如何处理问题. 是的, 您必须拜访可以看到有问题的人, 但您可能还需要处理通过聊天功能提出的问题或评论.

在今天的对话中, 我们将听亚当和凯茜主持的会议, 两名业务顾问. 他们正在与一群经理谈话, 包括苏菲和费雷德, 在Healthwise, 一系列保健食品商店，它们正在努力改善其在线销售. 您将听到亚当和凯茜通过视频会议演示主持客户会议所需的技能.

听力问题

1. 亚当提供的会议的概要是什么？?
2. 亚当在处理什么技术问题时要求客户的耐心?
3. 亚当怎么知道苏菲有问题?

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BEP 360 – 虚拟团队 2: 远程管理

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BEP 360 - Video Conference English Meetings

欢迎回到 商务英语 播客今天的课程，了解如何通过 英文视频会议.

如今的经理们不得不兼顾许多不同的沟通渠道, 随着远程团队的崛起， 虚拟会议. 不再是面对面的了, 如此众多的团队进行远程工作，并且使用Zoom之类的应用程序进行视频会议成为日常活动. 这意味着经理需要一套新的方法和技能来管理团队. 我们看到这些技能发挥作用的一种情况是在虚拟会议中以及与您的团队成员进行一对一聊天.

与团队成员举行英语视频会议时, 在切换到主要主题之前，您通常会先闲聊一下. 与远程工作, 人们可能会更加焦虑, 作为经理的一部分，您的工作是减轻焦虑. 情感领导和建立信任也可能需要您表现出脆弱性.

同时, 支持您的员工将涉及非常清楚地概述您对沟通的期望. 毕竟, 在当今的商业世界中，我们还有更多选择. 例如, 如果您使用的是Zoom或其他视频会议工具, 您会发现自己通过聊天功能发送资源, 而不是将文件交给他人或通过电子邮件发送链接. 随着人们适应新的沟通方式, 您将必须提供可靠的技术或后勤建议.

在今天的对话中, 我们将听希瑟之间的对话, 咨询公司的经理, 和她的员工亚当. 亚当是一名初级顾问，准备与重要客户会面. Heather正在展示她远程管理团队的技能.

听力问题

1. 希瑟说出什么来表明她的脆弱性?
2. 希瑟强调与客户沟通的期望是什么?
3. 希瑟给亚当什么技术建议?

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