今天的播客继续我们的商业词汇系列, 特别关注搭配或单词伙伴关系. 通过关注常用的单词，您可以提高词汇量以及理解说英语的同事的能力.
当你想到 “办公室管理”, 我首先想到的是什么? 它们可能是诸如文书工作之类的东西, 备案, 复制, 以及其他无聊且重复的任务. 大多数人可能不认为办公室经理的工作是支持公司成功运营的关键服务，, 所以, 它赚钱的能力.
出色地, 今天我们要见到托马斯, 谁来告诉我们他在一家跨国化学公司的墨西哥子公司担任办公室经理的角色.
听力问题
1) 托马斯如何总结他作为办公室经理的角色?
2) 托马斯将哪些特征列为办公室经理的重要品质?
3) 根据托马斯的说法, 对于办公室经理工作的最佳方式，常见的误解是什么?
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在本商务英语播客课程中, 我们将研究一些短语和词汇，您可以用来讨论经济和经济问题, 包括发声和使人安心.
我们谨就最近在四川发生的地震向中国听众表达我们的同情和支持，并希望灾区人们能尽快从地震中恢复过来。
没有达成协议, 没有合同签订, 两个人或两个公司之间没有生意可做. 一切都发生在本地关系网络的背景下, 区域性, 和全球规模. 这些价格和生产的关系形成了所谓的 “经济。” 学习经济的人 – 经济学家 – 喜欢指出, 例如, 巴西大豆价格会影响中国肉类价格. 这也难怪, 然后, 各地商人最喜欢的活动都在谈论经济. 只有了解我们开展业务的经济环境，我们才能在其中有效运作.
今天的对话在Kendal Marcus举行, 高档服装和配饰的全球零售商. 零售商将商品出售给最终客户; 配件是指诸如珠宝和皮带之类的东西 “配饰” 服装. 在上海旅行中, 马丁, Kendal's的副总裁, 正在访问Tony Wu, 中国区经理.
听力问题:
1) 马丁为什么要来中国?
2) 托尼对经济前景是否乐观, 那是未来, 在中国?
3) 马丁有什么样的担忧?
4) 托尼如何向他保证?
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这是有关解决冲突的商务英语播客课程的第二部分, 我们一直专注于解决办公室里的日常分歧. 本, 一家制造公司的新培训专家, 觉得自己做了不公平的事情 (那是, 太多了) 他所在部门的工作. 格里, 本的经理, 与他交谈以解决问题.
在第一集中, 我们研究了格里如何以非正式的方式开始讨论, 无威胁的方式, 我们观察了他如何积极倾听本的意见以赢得他的信任.
在这一集, 我们将关注 Gerry 和 Ben 如何共同提出解决方案. 尤其, 我们将重点关注他们如何陈述共同目标, 提出担忧, 并同意采取行动.
我们上次停下来的地方, 格里刚刚提出了一个问题来解决冲突: 格里想知道本建议采取什么措施来解决这种情况.
听力问题
1) 本提出什么解决方案?
2) 本认为他可以在哪些领域做出真正的贡献?
3) 本和格里同意采取什么行动?
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人们并不总是相处融洽, 所以处理冲突是任何工作的一部分. 并且经常, 工作上的分歧就像在走廊里的非正式讨论一样得到解决, 就像他们在会议室一样. 所以, 在这个关于解决冲突的两部分系列中, 我们将学习有用的语言来讨论和解决分歧.
我们不会关注公司之间或组织内部的重大冲突, 而是我们所有人为了在工作中取得成功而必须处理的日常分歧.
在聆听中, Elegant是一家设计和制造卫浴洁具的公司 – 水槽, 洗手间, 等等. Ben 最近作为培训专家加入 Elegant. 当他开始的时候, 他被许诺 Elegant 会雇人来帮助他分担工作量, 但相反，他几乎所有事情仍然都是自己做. 他还被承诺有机会做一些课程设计, 但他的经理, 格里, 坚持密切监督本的所有工作. 本感觉自己比办公室里的其他人都更努力地工作: 晚上他总是最后一个离开部门. 但他并不觉得自己的努力得到认可.
当你听, 注意格里和本用来处理这种分歧的语言.
听力问题
1. 格里说他想“非正式地坐下来好好讨论一下。”
2. 你认为这是什么意思? 压力是指令人疲倦且, 也许, 令人恼火的.
3. 格里所说的“变得有点紧张”是什么意思？?” 格里提出了什么解决方案?
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这是两部分中的第二部分 商务英语播客 上课 绩效评估. 在第一课中, 我们涵盖了提供反馈. 在这个 ESL播客, 我们将讨论设定目标.
美国诗人卡尔·桑德伯格曾经说过, “除非我们首先做梦，否则什么都不会发生。” 对此，我们可以补充一下时间管理专家戴安娜·沙夫·亨特的话: “目标是有期限的梦想。”
为了实现我们的梦想, 有必要设定目标. 没有目标, 没有变化, 没有发展, 没有成功. 对于个人和组织来说都是如此. 这就是为什么, 以及反馈, 目标设定是评估过程中非常重要的一部分. 所以在这个关于工作评估的后续播客中, 我们将重点关注在评估面试中设定目标的策略和表达方式. 我们在本课中学习的大部分语言在我们需要讨论和设定目标的任何会议中也很有用.
温迪和德里克, 温蒂的经纪人, 已经讨论了她的进展并为客户满意度和工作培训领域设定了目标. 随着聆听的继续, 他们转向谈论两个重要的生产力衡量标准.
注意 Derrick 用于构建对话以及与 Wendy 协商和商定目标的语言.
听力问题
1) Derrick 与 Wendy 讨论的两个重要的生产力衡量标准是什么?
2) 德里克对温蒂的一次性表现有何感想 (那是, 特别的) 为每位客户提供解决方案?
3) Derrick 建议 Wendy 告诉未预订足够带宽的客户什么?
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