对于很多人来说, 参观咖啡馆或咖啡馆是商务旅行的正常组成部分, 如果不是日常生活. 咖啡馆不仅是喝一杯浓缩咖啡的好地方, 这里也是与客户进行快速会面的绝佳地点, 短暂休息, 和 – 对于商务旅客来说最重要的是 – 上网查看您的电子邮件. 现在很多咖啡馆都配备了WiFi, 或无线网络. 所以当你喝拿铁咖啡或摩卡咖啡时, 您可以上网冲浪并保持联系.
尽管人们努力让 WiFi 服务变得用户友好, 或易于使用, 有时很难连接到. 那么在这节课中, 我们不仅仅关注点咖啡, 我们还将练习排除互联网连接故障.
对于今天的课程, 我们将与我们的朋友 Honesto 会合，他会在机场的一家咖啡店停下来. 我们会听到 Honesto 点了一杯饮料并尝试连接到咖啡馆的 WiFi. 当你听, 尝试回答以下问题.
听力问题
1) Honesto点什么饮料?
2) 什么 “交易” 咖啡店提供 Honesto 服务吗?
3) 为什么他不能上网?
Download: Podcast MP3
我们之前讨论过如何通过电话与您认识的人进行约会 (BEP 119), 但是如果您还没有遇到这个人或与他们建立关系呢？? 在今天的商务英语播客中, 我们将研究如何与潜在客户联系，以及, 在线的另一端, 我们将研究可用于礼貌地拒绝信息咨询或会议要求的语言.
我们在上一集中已经见过Viva Fashions的Mario. 现在，马里奥（Mario）想与DeBourg Brands拥有的一系列美国商店的首席买家见面，但, 在此刻, 他甚至都不知道买家的名字. 马里奥将“推销”该公司，看看能否联系到买家. 第一, 他需要一个名字, 然后他需要尝试与买家交谈以进行预约.
听力问题 – 第一次通话:
1) 马里奥采用什么技术从琼那里获取信息?
2) 您为什么认为琼同意帮助马里奥?
听力问题 – 第二次通话:
1) 为什么马里奥提出请求后一直说“谢谢”而不是“请”?
2) 马里奥在说明通话原因时使用哪种语言, 以及为什么?
3) 在整个对话中, 马里奥使用非正式语言来最小化他的要求. 你能举几个例子吗?
高级会员: 学习笔记 | 在线测验 | 短语投射 | 课程模块
下载: 播客 MP3
这是两部分中的第二部分 商务英语播客 关于运行和参加问题解决会议的系列.
在本次会议的第一部分 (参见最佳实践 126), 团队花时间回答问题: “什么 是 问题?” 在今天的节目中, 我们将重点讨论如何通过讨论集思广益解决问题, 如何评估和消除建议，然后商定行动计划.
凯瑟琳, 一家中型公司的人力资源主管, 正在与部门主管会面，讨论他们面临的员工士气低落的问题. 该团队已确定问题的根本原因是人员分散 3 不同的办公地点.
凯瑟琳希望每个人都能批评该小组提出的想法, 为了消除不切实际的建议. 我们将看到她如何确认最佳解决方案以及她的团队如何建议行动要点. 对话框开始时, 凯瑟琳结束头脑风暴会议并总结收到的意见.
听力问题
1) 团队提出了多少解决员工士气问题的想法?
2) 小组一致同意哪种想法是最好的尝试?
3) 列出会议结束时建议的行动要点之一.
*** 这节课是我们的一部分 商务英语电子书 会议: 会议要点. 高级会员 点击这里下载 完整的电子书.
Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
召开会议的最常见原因之一就是解决问题. 会议可能是执行此操作的好地方, 因为具有不同经验和观点的各种人可以共同努力找出问题并提出可能的解决方案.
但, 虽然我们可能有合适的人参加会议, 该过程经常有缺陷，因为没有明确地提出和回答一个问题: “问题是什么?“ 所以, 在今天的节目中，我们将重点讨论如何通过讨论来定义问题，然后将问题重新表述为挑战. 在本系列的第二部分中, 我们将研究如何评估和消除建议，然后就行动计划达成一致.
我们会听凯瑟琳的, 一家中型公司的人力资源主管, 谁正在与部门主管开会讨论公司所有部门员工士气低落的问题. 士气是一个用来描述总体感觉或情绪的词.
凯瑟琳希望每个人都考虑公司士气低落的可能隐藏原因. 我们将看到她如何帮助参与者专注于解决士气问题. 对话框开始时, 凯瑟琳请大家注意并开始会议.
听力问题:
1) 凯瑟琳等人看到的表面问题是什么?
2) 小组决定什么是这个问题的真正原因?
3) 对话结束时小组面临的挑战是什么?
*** 这节课是我们的一部分 商务英语电子书 会议: 会议要点. 高级会员 点击这里下载 完整的电子书.
Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
商务旅客并不总能通过乘坐飞机或出租车到达目的地. 有时我们需要自己的交通工具, 这通常意味着租车. 所以, 在这个 ESL播客 我们将介绍您在选择汽车时可以使用的语言, 讨论功能并澄清保险选项.
在最后一集中 (BEP 124 – 检查我们的酒店), 我们见到了Honesto Salvador 和陈幼坚, 他们刚刚参加完公司在波士顿赞助的培训课程. 他们现在刚刚抵达洛根机场, 他们需要为即将到来的纽黑文之旅租车.
当你听, 注意他们询问车辆类型时使用的语言, 标准功能, 额外费用和保险选项.
听力问题
1. Honesto 更喜欢什么样的车?
2. 所有 Beevis 汽车的标准配置有哪些?
3. 为什么Honesto不需要额外的保险?
Download: Podcast MP3
