BEP 26 – 旅行: 转机和旅行问题

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在这个商务英语播客中,我们将看看用于更直接请求的语言, 当我们的旅客和票务代理因错过巴黎转机航班而讨论新的旅行计划时.

首先听一下本系列的第一集可能会有所帮助 (BEP 25), 听到礼貌的语言, 间接请求, 然后听这个播客, 使用更直接的语言表达请求和建议. 当你听, 还注意到他们谈话的某些部分使用了更直接的语气, 尤其是当罗伯特变得兴奋时.

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BEP 25 – 旅行: 机场值机和礼貌性要求

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在这两个部分中 商务英语播客 系列, 我们将学习乘飞机旅行时使用的词汇, 提出和回答请求的适当和礼貌的形式.

在这一集, 我们的旅客罗伯特 即将抵达机场 从 澳大利亚 悉尼 飞往 尼斯, 法国. 但他必须先飞往巴黎, 然后从巴黎飞往尼斯. 当你听, 注意用于礼貌请求的短语.

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BEP 23 – 打电话: 处理困难的客户

本课程的新版本可在此处获取: BEP 23c – 电话英语: 采取行动

在最近的商务英语播客中 (BEP 22), 我们探讨了用英语打电话时如何处理技术问题. 今天, 我们将讨论如何与来电者处理问题, 这当然更难处理! 但, 用适当的语言和短语, 您可以向呼叫者显示您想要的帮助, 并向他们保证您可以帮助解决问题.

我们也很高兴地宣布,我们的新供稿现已在iTunes中提供. 请点击下面的链接更新您的订阅:
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BEP 22 – 打电话: 处理查询和技术问题

本课程的新版本可在此处获取: BEP 22c – 电话英语: 查询

在本商务英语播客课程中,我们继续我们的用英语打电话的系列,了解如何处理技术问题并使用替代选择问题澄清信息. 当您需要澄清重要信息或做出决定时,这种提问技巧非常有用.

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BEP 21 – 打电话: 通话和留言

本课程的新版本可在此处获取: BEP 21 A – 电话技巧: 拨打电话

这是一个中级商务英语播客 用英语打电话. 我们在本集中介绍的一些关键语言短语是: 识别自己和呼叫者, 说明通话目的并留言.

这些电话是关于一家大型飞机公司与其供应商之一之间的合同, 也称为分包商. 客户的合同部门正在打电话询问供应商对新合同的建议. 收到所有提案的时间很短, 到目前为止, 飞机公司尚未从该供应商处收到任何东西.

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