BEP 79 – 旅行: 预订酒店

今天的商务英语播客课程是关于酒店预订.

这是我们所有人都需要做的事情: 无论是公司出差, 或个人旅行 – 我们都需要, 在某个时间或另一个时间, 致电酒店预订房间. 当然, 预订不仅适用于酒店,还适用于各种情况 – 会议, 餐馆, 飞机旅行, 以及需要我们提前预订的任何其他类型的活动.

这就是我们将在本集中练习的技能 – 进行预订. 一路上, 我们还将学习入住酒店的词汇.

在聆听中, 莎拉·约翰逊将与丈夫一起去度假. 她给纽约大华酒店的预订柜台打电话, 那里有一名工作人员, 托尼, 拿起电话. 当你听, 注意莎拉使用的语言, 并尝试回答以下问题.

听力问题

1) 莎拉想要什么样的房间?
2) 莎拉还有什么额外要求?
3) 托尼在接受莎拉的预订时犯了一个错误. 它是什么?

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BEP 78 – 社交: 讨论政治

他们说在商务中你应该始终遵循一条谈话规则 – 不要谈论政治, 性别或宗教. 实际上, 然而, 这好像是 90% 随意的谈话就是关于这些事情 – 政治, 性与宗教. 所以在这一集中, 我们将重点关注这些主题之一 – 政治. 我们将学习一些语言来帮助您应对这个困难的话题.

在商业中谈论政治有一个技巧. 在国际商业文化中, 通常最好不要表达强烈的意见. 重点通常是信息交流而不是辩论, 因为主要目标是维持和谐关系. 经常, 我们不置可否地陈述我们的意见. 这意味着我们不会承诺自己的意见 – 换句话说, 我们不会以某种方式表达强烈的观点. 代替, 我们更喜欢含糊其辞, 或含糊不清. 此策略有助于避免冲突.

所以在这个播客中, 除了涵盖一些讨论政治的通用短语和词汇之外, 我们将研究如何软化你的问题并在必要时不置可否.

我们将听里卡多和拉尔斯的讲话, 在国际会议上再次相见的老同事. 他们正在谈论自己国家的政治局势, 巴西和丹麦.

听力问题

1) 里卡多说他听说丹麦政府离 “对”, 那是, 保守的. 但拉斯似乎认为这有好的一面. 它是什么?
2) 拉斯提到巴西已经赢得世界杯主办权. 里卡多表示巴西在哪些领域还有很多工作要做?
3) 拉尔斯谈到了某种问题 “突然出现”, 那是, 在巴西总统卢拉担任总统期间出现或发生. 它是什么?

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BEP 77 – 休闲英语: 下班后社交

在很多国家, 下班后与同事喝一杯是流行的放松方式: 这种社交活动有助于我们相互了解并建立团队精神. 为了吸引刚下班的顾客, 许多酒吧和俱乐部都有 “欢乐时光。” 这是傍晚时分的促销活动, 通常持续一个小时左右, 当酒吧和酒吧提供特价饮品时, 如 “买一赠一” 或者 “所有饮料半价。” 所以在这个商务英语播客中, 我们将探索在欢乐时光或其他非正式场合与同事社交时可以使用的语言.

无论你是否喝酒, 在世界各地的许多地方,您可能会被邀请与同事一起去酒吧或酒馆. 重要的是要知道如何提出为别人买饮料,以及当你喝够了或该走的时候如何礼貌地找借口. 同样的技能对于其他类型的下班后社交活动也很有用.

在对话框中, 我们加入格雷格, 经理, 和他的团队中的三个人 – 乔安娜, 加里, 和本 – 正如他们所订购的.

听力问题:

1) 谁支付第一轮饮料的费用? 你怎么知道?
2) 不喝酒的人是谁?
3) 当她该走的时候, 乔安娜找什么借口?

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BEP 72 – 打电话: 语音信箱留言

当您呼叫某人但他们不在时, 通常是他们的语音信箱 “捡起” 或接听电话. 那你得留言. 在工作中使用电话的任何人都必须处理语音邮件.

您是否曾经开始在某人的语音信箱中留言, 然后当你听到 “嘟” 声音, 你不知道该说些什么? 当您说外语时, 没有准备的谈话可能会充满挑战, 特别是当您看不到或听到与您交谈的人时. 但是稍加练习, 您将成为语音信箱专业人士.

这就是我们将在本商务英语课程中学习的内容 – 语音邮件的标准短语和语言, 下次你在这里 “嘟” 你会确切地说出什么.

首先,我们将听到一个不好的例子. 贾斯汀·托马斯(Justin Thomas)为一家名为Trivesco的运输经纪人工作. 经纪人是 “中间人” – 在这种情况下,贾斯汀是 “新建筑物” 经纪人, 这意味着他可以帮助人们买卖新船. 贾斯汀打电话给西尔维·彼得森, 造船公司Schmidt和Larsen的经理. 在第二个示例中,我们听到了贾斯汀的同事, 马克·兰德, 留下更专业的信息.

听力问题 (好消息)

1) 马克·兰德希望与西尔维谈论什么?
2) 他什么时候可以接听Sylvie的电话?
3) 马克(Mark)如何对邮件做出积极评价?

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BEP 69 – 电话英语: 留言

本课程已更新为新系列: BEP 69A 终极版 & BEP 69B 终极版.

人们很忙. 当你给别人打电话时, 他们经常不接听您的电话, 所以你需要留言. 几乎每个人有时都必须接听电话和留言. 专业地这样做会给您的客户留下良好的印象, 同事和老板.

今天我们将听到一个不好的例子和一个好的例子,关于电话留言.

贾斯汀·托马斯 (Justin Thomas) 与 Trivesco 合作, 一个主要造船厂, 或船舶制造商. 他正在给 Daneline 的 Sylvie Peterson 打电话, 一家船运公司. Sylvie 是一名销售和采购人员 (S&磷) 经纪人. 经纪人是中间人或谈判者. Sylvie 擅长谈判购买“新造船”或新建船舶. 艾米, 接待员, 接听电话.

听力问题

不好的例子
1) 艾米接电话专业吗?
2) 贾斯汀准备好了吗?

好的例子
1) 艾米如何接电话?
2) 马克打电话来是为了什么事?
3) 艾米如何确保她获得马克的正确电话号码?

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