在这个商务英语播客节目中, 我们将学习讨价还价的技巧和语言. 该播客是正在进行的播客的一部分 谈判技巧系列.
讨价还价是交换或交易让步的过程 – 换句话说, “你给我一些东西, 我会给你一些回报。” 这也称为提出报价和还价. 目标是达成妥协 – 双方都受益的结果.
今天的聆听重点是典型的讨价还价情况. 保罗是一家建筑公司的采购经理. 托尼是地脚螺栓供应商 – 建筑工程中使用的大型金属螺钉. 他们正在电话交谈中协商订单. 托尼已经开始讨论并澄清了保罗的基本需求. 现在他们需要就数量和价格达成一致.
当你听, 关注他们用来交换让步并达成协议的语言.
听力问题:
1. 当保罗说他会成为的时候，他的意思是什么？ “为您带来更多业务?”
2. 托尼提出了一种帮助保罗获得更高折扣的方法. 它是什么?
3. 当托尼对保罗说, “你讨价还价很艰难!” 他什么意思?
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跨境开展业务需要精确的协调, 特别是在 “准时” 需要在准确时间将货物运送到客户的交货. 产品在一个国家/地区生产时, 组装在另一个, 并卖了三分之一, 所涉及的公司需要从头到尾保持持续的沟通. 确保订单及时交付是国际业务的重要组成部分, 而且很多监控将通过电话进行. 所以, 在本集中，我们将探讨通过电话检查订单进度的方法.
前一段时间在BEP 92 & 93 我们遇到了比尔, Bancroft的买家, 在美国的女装连锁店. 他向维瓦下了大订单, 意大利时装公司, 由凯瑟琳·特雷诺（Catherine Traynor）协调, Foxtrot的运输经理. Foxtrot是Viva的美国. 发行人.
现在已经过了几个月，订单定于交货. 但是比尔刚从班克罗夫特的仓库接到电话，让他知道到目前为止，只有一半的订单已经交付. 现在他打电话给凯瑟琳，检查剩余的货物.
听力问题:
1. 凯瑟琳如何让比尔知道她正在寻找有关他的订单的信息?
2. 装运的第二部分在哪里?
3. 凯瑟琳提供了哪些措施来避免将来再次分娩?
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在此商务英语播客中, 我们将研究电话预约中使用的语言.
我们生活在远程通讯时代: 电话会议, 视频会议, 和在线会议. 越来越多的团队努力正在远距离完成. 理论上, 至少, 可以不离开我们的办公桌而与世界上任何人紧密合作. 不过, 面对面会议有些事情是虚拟会议无法替代的. 我们仍然需要与人们握手, 阅读他们的肢体语言, 并建立个人联系. 这就是为什么 – 即使在今天 – 电话最常见的用途之一就是预约. 在这一集, 我们将仔细研究通过电话进行约会.
戈登·奈特（Gordon Knight）为布里奇沃特（Bridgewater）工作, 美国. 养老保险基金. (养老基金是投资退休储蓄的机构。) 在最近的会议上, 高登认识叶P, 所罗门克莱德亚洲市场办事处高级金融分析师. 所罗门是一家精品店 – 或小而专业 – 仅与机构客户打交道的全球投资公司 – 非常大的客户, 就像布里奇沃特. 现在, 戈登计划在马来西亚, 他打电话给潘妮（Penny）约好讨论投资可能性.
听力问题:
1. 戈登何时何地会见潘妮?
2. 戈登什么时候建议与潘妮会面?
3. 他为什么要和Penny见面?
4. 他们什么时候终于达成共识?
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谈判并不总是按计划进行. 分歧是生活的一部分. 但要建立持久的关系, 应对失败比庆祝成功更重要. 所以在这个节目中, 我们将检查未完成的交易. 我们将考虑提出最终报价并表达不满和遗憾. 尤其, 即使谈判破裂，我们也会专注于维持善意.
Peter是手机铃声和游戏提供商的所有者, 文字化的. 他正在与玛克辛讨论购买她的公司的事宜, 赌棍. 最终, 彼得想把他的生意卖给更大的公司, 以营利为目的的区域服务提供商, 所以他试图合并或收购其他小公司以增加他的业务价值. 但玛克辛想要 1500 万欧元作为她的生意, 彼得不准备付那么多钱.
当你听, 关注Peter如何提出最终报价, 玛克辛如何拒绝, 以及他们如何努力维持商誉.
听力问题
1) Maxine 坚持价格坚挺的原因是什么?
2) 彼得说了什么来证明自己无法支付更多费用?
3) Maxine 如何为未来合作留下可能性?
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在本商务英语播客课程中，我们将了解如何在谈判过程中澄清和评估立场.
任何讨论的一个重要部分是明确我们的立场; 同时, 我们必须确保我们理解对方的观点. 实现相互理解可以帮助我们避免错失机会，从而节省资金. 此外, 任何谈判的最终目标都是创造价值. 所以, 评估 – 确定报价或职位的好坏 – 发挥着重要作用. 所以在这个节目中我们将学习陈述, 澄清, 和评估职位.
Peter是手机铃声和游戏提供商的所有者, 文字化的. 他正试图卷起, 或购买, 其他像他这样的小公司努力增加他的公司的价值. 最终, 他想把他的生意卖给更大的公司, 以营利为目的的区域服务提供商. 在聆听中, 他正在与玛克辛会面, 游戏玩家的所有者, 讨论可能的合并. 当你听, 注意他们如何澄清和评估彼此的立场.
听力问题
1) 玛克辛和彼得之间分歧的根本根源是什么?
2) Maxine 坚持价格的理由是什么?
3) 当彼得说他已经完成时，他的意思是什么 “数月的尽职调查?”
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