技能 360 – 注意你的语言 (部分 2)
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在今天的技能 360 播客我们将再看看如何 注意你的语言 并软化你的语气.
讨论题
1. 如果你想软化你的语言, 你用什么词?
2. 当你发表意见时，你有多小心，不要冒犯别人?
3. 当人们非常自信地表达自己的意见时，你喜欢吗?
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技能 360 – 注意你的语言 (部分 1)
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在今天的技能 360 播客我们将看看如何使用模态, 势在必行, 和要求, 缓和你的语气并软化你的语言.
讨论题
1. 当人们告诉你该做什么时，你有何感受?
2. 老板对员工有礼貌有多重要?
3. 你如何软化你的语言来提出建议?
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技能 360 – 如何说不 (部分 2)
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欢迎回到 技能 360 播客, 今天我们正在谈论怎么说 “没有。” 那就对了, 有人要你做某事或做某事, 但你必须说“不”. 这并不总是那么容易, 但这很重要.
讨论题
1. 您是否在短时间内有太多事情要做?
2. 当有人说你感觉如何 “没有” 给你?`
3. 我们可以通过哪些方式很好地拒绝或拒绝某人?
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技能 360 – 如何说不 (部分 1)
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为什么这么难说 “没有”? 出色地, 你当然要礼貌, 厚道, 和蔼可亲. 如果是你的老板向你要东西, 你可能害怕失去青睐或机会. 如果是客户或客户要求某事, 你可能不想破坏关系.
但我想告诉你的是，在很多情况下你应该说不. 你应该知道怎么说. 你需要清楚, 公司, 和诚实.
讨论题
1. 你是否通常觉得很难说 “没有” 当有人要求你做某事时?
2. 你说谁最难 “没有” 至?
3. 你为什么认为说 “没有” 有时可能很困难?
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技能 360 – 与有问题的人打交道 (部分 2)
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我们一直在研究如何 与有问题的人打交道. 这些是您办公室里的人让您发疯，因为他们很难相处. 上周我们讨论了如何处理特定事件. 今天, 我们正在谈论持续存在的问题.
这是关于你身边不断的刺, 不管是你的同事, 你的老板, 或每次您索取一些信息时都会感到烦恼的IT人员. 在极端的情况下, 这些人会让你不敢每天上班. 那么我们该如何应对?
讨论题
1. 您是否必须与导致您连续出现问题的同事打交道?
2. 当您遇到同事或同事的问题时，您认为应该在什么时候让主管参与?
3. 您是自然地公开讨论问题还是倾向于保持现状?
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