在本商务英语Pod课程中, 我们将看到在处理危机时制定战略和计划的重要性.
任何危机都是对企业实力的考验. 更加具体, 这是对商界人士的考验. 没有什么比危机更能告诉我们谁能承受压力，谁会崩溃. 您的企业能否顺利度过危机? 您是否拥有具备正确领导技能和决策能力的人员来成功应对危机？? 让我们看看我们的团队如何处理事情.
我们的最后一集是关于在危机中控制. 我们听说桑迪和迈克向他们的老板弗兰克报告了一场工厂事故. 弗兰克很好地处理了危机的早期部分. 他让他的员工冷静下来, 给了他们明确的命令, 并向他们保证.
今天, 我们将看到他们如何制定应对危机的策略. Mike 已被指示致电该公司在新加坡的通讯副总裁. 她的名字叫莫妮卡静, 她会在评估问题和制定未来计划时表现出一些清晰的想法.
听力问题
1. 迈克和谁谈过这件事?
2. 如果情况真的很糟糕，迈克说可能会发生什么?
3. 莫妮卡希望迈克在与其他人联系时做些什么?
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这是处理危机的商务英语系列课程中的第一课.
想象一下这个: 现在是凌晨四点，你正在熟睡. 电话响了. 这是您的一位经理. 发生了一场可怕的事故! 你是做什么? 你说什么?
在你职业生涯的某个阶段, 你将不得不应对一场重大危机. 可能是工人罢工或环境灾难. 还有一些小危机, 比如错过了重要的投递或纸张用完, 这每天都可能发生. 这些事件肯定会造成损害, 但有多少? 这取决于你如何对待他们.
良好的危机管理是关键. 您的成功和声誉取决于它. 那么在这节课中, 我们将看看危机爆发时会发生什么, 或开始. 这就是“在危机中掌控局面”。我们将介绍一些有用的技巧和语言，以有效地处理清晨有关事故的电话.
我们会听到桑迪和迈克的声音, 在中国一家刚刚发生事故的工厂工作的人. 桑迪是工厂经理, 而迈克是首席生产工程师. 一根水管爆了, 释放气体并导致两名工人受伤. 现在桑迪和迈克正在给他们的老板打电话, 弗兰克·孟席斯, 在美国. 让我们听听桑迪和迈克传达坏消息以及弗兰克控制危机.
听力问题
1. 为什么迈克一开始没有接听电话?
2. 弗兰克想了解有关该事件的哪些信息?
3. 弗兰克最后指示迈克做什么?
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这个 商务英语词汇 本课是我们与风险管理相关的两部分词汇系列的第二部分. 在上一课中, 我们大致了解了风险管理. 今天, 我们将专注于风险管理计划的过程.
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本期视频词汇是两部分系列中的第一部分 商务英语词汇 与风险管理相关. 在本课中, 我们将研究商业世界中的风险管理.
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这是关于增加对您的影响的两部分 usiness English Pod 系列中的第二部分 商务英语演讲.
没有人喜欢冗长而无聊的演讲. 实际上, 长时间无聊的演示会造成很大的伤害. 人们实际上可能会不太相信您的想法. 那当然不是你想要的. 您是在员工会议上进行演示还是在向潜在客户进行销售演示都没关系. 你必须给人留下深刻的印象. 大多数商务人士必须参加很多会议和演讲, 很难打动他们. 那你要如何让他们坐起来听? 您将如何说服他们您的想法?
你需要影响. 幸好, 您可以做一些特定的事情来增加影响力. 这就是我们今天所说的.
在我们的最后一集中, 我们听到Ben谈论过太多地点太多计算机上的文档过多的问题. 最后，他建议他有解决这个问题的方法. 在今天的课程中, 本将继续他的演讲. 他将谈论云计算, 他认为可以解决部门中的许多问题. 他将使用几种不同的技术来增加影响力.
听力问题
1. Ben建议的系统有什么好处?
2. Ben为什么提到几家大公司，例如IBM和Dell?
3. Ben认为人们应该花更少的时间做些什么?
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