维维 36 – 销售管理英语 (2)
在这个 商务英语词汇 课, 我们继续看 英语词汇 和搭配 销售管理.
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在这个 商务英语词汇 课, 我们将研究与销售管理有关的词汇和搭配. 销售人员由销售代表组成,他们试图识别潜在客户的潜在客户,称为潜在客户. 销售代表必须满足这些潜在客户的要求,因为他们在销售渠道中向下移动. 在渠道的尽头, 代表希望达成一笔交易, 或达成协议.
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探讨大数据对商业的影响 商务英语新闻 课.
目前为止, 您很可能听说过这个词 “大数据”. 成千上万的千兆, 太拉, 我们周围随处收集的 Peta 字节引起了一些人的担忧, 以及他人的工作和财富.
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欢迎回到商务英语播客今天的处理 英语技术支持电话.
同事有问题给你打电话. 你听, 你问问题, 你想出一个解决办法. 但你不能自己解决问题 – 你需要向你的同事解释他们如何解决它. 解决方案对您来说有多简单并不重要, 你必须向对方说清楚. 这可能具有挑战性. 幸好, 你可以学习一些使你的指令清晰有效的方法.
在今天的课程中, 出色地 听取技术支持代理的意见 向计算机用户解释解决方案. 但是,如果您不在技术支持部门工作,请不要担心. 此代理使用的技术在您需要向其他人提供支持或解决方案的任何情况下都很有用. 我们将介绍可用于以清晰的步骤解释解决方案的语言,并解释这些步骤的原因. 我们还将研究如何概括解决方案中的步骤, 确认解决方案确实有效, 并向某人强调将来如何处理类似的问题.
在对话框中, 我们将重新加入尼克和斯泰西. 尼克是技术支持代理, Stacey 是纽约的一名律师,无法将文件上传到公司服务器. Nick 已经发现了问题的原因,现在正在向 Stacey 解释如何修复它.
听力问题
1. 尼克让斯泰西先做什么?
2. 为什么尼克要求斯泰西从她的电脑上传另一个 PDF?
3. 下次 Stacey 在上传文件时遇到问题应该怎么做?
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欢迎回到今天的商务英语播客 关于处理技术支持电话的课程.
您的职位描述中是否出现“解决问题”一词, 很有可能这是你每天都在做的事情. 有些日子似乎这就是我们所做的一切. 所以重要的是我们要学会把它做好.
在今天的课程中, 我们将看一个 技术支持 情况, 但是我们将学习的技术可以应用于任何情况. 我们将介绍用于将问题追溯至开始并确认已经完成的工作的语言. 我们还将考虑消除可能的原因并提出替代方案. 最后我们将学习如何确认某人计算机或其他设备上的设置.
在对话框中, 我们将重新加入斯泰西和尼克. Stacey 是纽约的一名律师,她在将文件上传到她公司在英国的服务器时遇到了问题. Nick 从事技术支持工作的地方. 尼克一直在努力帮助史黛西解决她的问题.
听力问题
1. 为什么尼克使用问题“对?” 在通话开始时反复出现?
2. 为什么 Nick 会问 Stacey 她是否对操作系统进行了更改?
3. 尼克提出了另一个可能的原因. 它与什么有关?
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