BEP 24 – 电话会议: 使用外交语言
本课程已更新了新的解释, 例子和实践。新的教训是 可以在这里找到.
在这个商务英语播客中，我们将收听一家美国吉他制造商的总部管理层和他们的拉丁美洲新工厂经理之间的电话会议.
解释的关键语言结构是: 外交语言和使用探究性问题. 我们还介绍了一些用于开始电话会议的有用英语短语, 打断和澄清.
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BEP 23 – 打电话: 处理困难的客户
本课程的新版本可在此处获取: BEP 23c – 电话英语: 采取行动
在最近的商务英语播客中 (BEP 22), 我们探讨了用英语打电话时如何处理技术问题. 今天, 我们将讨论如何与来电者处理问题, 这当然更难处理! 但, 用适当的语言和短语, 您可以向呼叫者显示您想要的帮助, 并向他们保证您可以帮助解决问题.
我们也很高兴地宣布，我们的新供稿现已在iTunes中提供. 请点击下面的链接更新您的订阅:
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商业新闻 05 – 虚拟会议
您如何召开会议? 面对面, 在通电话, 通过视频会议或者甚至使用 VOIP/Skype? 出色地, 现在有一个新方法 – 虚拟会议, 或参与者由计算机生成的角色代表的会议.
聆听 IBM 如何利用名为 Second Life 的网站的虚拟世界作为面对面公司会议的下一个最佳选择. 听完文章后, 我们将重点介绍一些新词汇并提供定义和进一步的示例.
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BEP 22 – 打电话: 处理查询和技术问题
本课程的新版本可在此处获取: BEP 22c – 电话英语: 查询
在本商务英语播客课程中，我们继续我们的用英语打电话的系列，了解如何处理技术问题并使用替代选择问题澄清信息. 当您需要澄清重要信息或做出决定时，这种提问技巧非常有用.
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BEP 21 – 打电话: 通话和留言
本课程的新版本可在此处获取: BEP 21 A – 电话技巧: 拨打电话
这是一个中级商务英语播客 用英语打电话. 我们在本集中介绍的一些关键语言短语是: 识别自己和呼叫者, 说明通话目的并留言.
这些电话是关于一家大型飞机公司与其供应商之一之间的合同, 也称为分包商. 客户的合同部门正在打电话询问供应商对新合同的建议. 收到所有提案的时间很短, 到目前为止, 飞机公司尚未从该供应商处收到任何东西.
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