这是由三部分组成的商务英语播客系列中的第一篇, 或呈现, 有说服力和令人信服的想法.
商界人士经常想出如何做得更好的想法, 或如何进行更改以为公司带来更大的成本收益. 能够向您的同事提出一个想法并说服他们支持您的建议是所有业务经理的一项关键技能.
所以在今天的课程中, 我们将介绍用于组织和构造您的想法的短语, 支持您的观点，并使用他人的评论来介绍您的演示文稿的下一部分. 我们将向您展示如何保持连贯一致, 有说服力的论点, 并有效地使用语言来支持您的论点. 是你的同事’ 找出论点中的薄弱环节的任务，您将不得不预测它们的异议并在它们出现之前或之时进行处理.
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今天的新闻充满了关于金融危机和衰退的故事. 这场危机背后的复杂问题带来了全新的词汇. 所以, 今天，我们将探讨您每天在新闻中听到的语言.
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我们之前讨论过如何通过电话与您认识的人进行约会 (BEP 119), 但是如果您还没有遇到这个人或与他们建立关系呢？? 在今天的商务英语播客中, 我们将研究如何与潜在客户联系，以及, 在线的另一端, 我们将研究可用于礼貌地拒绝信息咨询或会议要求的语言.
我们在上一集中已经见过Viva Fashions的Mario. 现在，马里奥（Mario）想与DeBourg Brands拥有的一系列美国商店的首席买家见面，但, 在此刻, 他甚至都不知道买家的名字. 马里奥将“推销”该公司，看看能否联系到买家. 第一, 他需要一个名字, 然后他需要尝试与买家交谈以进行预约.
听力问题 – 第一次通话:
1) 马里奥采用什么技术从琼那里获取信息?
2) 您为什么认为琼同意帮助马里奥?
听力问题 – 第二次通话:
1) 为什么马里奥提出请求后一直说“谢谢”而不是“请”?
2) 马里奥在说明通话原因时使用哪种语言, 以及为什么?
3) 在整个对话中, 马里奥使用非正式语言来最小化他的要求. 你能举几个例子吗?
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这是两部分中的第二部分 商务英语播客 关于运行和参加问题解决会议的系列.
在本次会议的第一部分 (参见最佳实践 126), 团队花时间回答问题: “什么 是 问题?” 在今天的节目中, 我们将重点讨论如何通过讨论集思广益解决问题, 如何评估和消除建议，然后商定行动计划.
凯瑟琳, 一家中型公司的人力资源主管, 正在与部门主管会面，讨论他们面临的员工士气低落的问题. 该团队已确定问题的根本原因是人员分散 3 不同的办公地点.
凯瑟琳希望每个人都能批评该小组提出的想法, 为了消除不切实际的建议. 我们将看到她如何确认最佳解决方案以及她的团队如何建议行动要点. 对话框开始时, 凯瑟琳结束头脑风暴会议并总结收到的意见.
听力问题
1) 团队提出了多少解决员工士气问题的想法?
2) 小组一致同意哪种想法是最好的尝试?
3) 列出会议结束时建议的行动要点之一.
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召开会议的最常见原因之一就是解决问题. 会议可能是执行此操作的好地方, 因为具有不同经验和观点的各种人可以共同努力找出问题并提出可能的解决方案.
但, 虽然我们可能有合适的人参加会议, 该过程经常有缺陷，因为没有明确地提出和回答一个问题: “问题是什么?“ 所以, 在今天的节目中，我们将重点讨论如何通过讨论来定义问题，然后将问题重新表述为挑战. 在本系列的第二部分中, 我们将研究如何评估和消除建议，然后就行动计划达成一致.
我们会听凯瑟琳的, 一家中型公司的人力资源主管, 谁正在与部门主管开会讨论公司所有部门员工士气低落的问题. 士气是一个用来描述总体感觉或情绪的词.
凯瑟琳希望每个人都考虑公司士气低落的可能隐藏原因. 我们将看到她如何帮助参与者专注于解决士气问题. 对话框开始时, 凯瑟琳请大家注意并开始会议.
听力问题:
1) 凯瑟琳等人看到的表面问题是什么?
2) 小组决定什么是这个问题的真正原因?
3) 对话结束时小组面临的挑战是什么?
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