在这个 商务英语技能 360 一课，我们来看看在危机中使用的语言. 在上两课中 (BEP 179 和 BEP 180), 我们听了一个处理严重危机的团队: 工厂发生事故. 您可能已经注意到有些人对他们使用的单词非常谨慎.
危机是一个敏感的情况. 情绪高涨，人们处于边缘. 如果您做错了话或说错话，就有可能发生冲突. 同时, 时钟在滴答作响，您可能没有时间去处理每个人的感受. 由于这些原因, 你在外交和直接之间有很好的平衡.
所以, 什么时候应该外交，什么时候应该直接? 出色地, 您需要评估情况并确定最佳方案. 外交语言可以保护人们的感情. 它还可以避免冲突并建立信任. 这些在危机中都可能非常重要, 当每个人都需要制定计划时. 另一方面, 直接语言可以显示出紧迫感和严肃感, 它可以防止混乱. 这些在冲突中也很重要, 当事情必须迅速发生而误解是不可行的. 记住要当好危机经理, 您需要根据情况调整风格和策略.
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欢迎回来 业务技能 360 – 观看商务英语另一面的播客.
这是我们关于有效的系列的第二部分 英文演讲. 上个星期, 我们谈到要简短, 简单, 从事, 真实的. 这大部分发生在准备工作中. 今天, 我们将讨论当您站在观众面前并且必须开始讲话时会发生什么.
您的首要目标应该是与每个听众建立联系. 这种联系是您的消息传播的途径. 如果你有很好的联系, 您的信息很有可能会陷入. 建立连接, 你必须做两件事: 您需要控制观众的注意力，并需要吸引他们的思想. 并做这两件事, 你有三个工具: 你的声音, 您的道具，例如PowerPoint – 和你的身体或运动.
讨论题
1. 在一群人面前讲话最困难的部分是什么?
2. 演示中通常使用哪些不同类型的视觉辅助工具?
3. 演讲时, 你通常站在一个地方还是四处走动?
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欢迎回来 业务技能 360. 我们将在新的一年开始时提供一些技巧，让您的英语演示更加有效和相关.
一个好的 英文演讲 是一种能够以清晰的方式与您的受众建立联系的, 易于理解的有条理的消息. 所以, 我们可以做些什么来产生影响? 我们如何将我们的信息与观众联系起来? 准备演讲时我们需要考虑什么? 我们如何发挥自己的优势并最大限度地减少挑战 用英语呈现? 蒂姆有一些想法, 让我们听听他怎么说.
讨论题
1. 您认为 PowerPoint 的使用有效吗?
2. 在演讲过程中你能让观众集中注意力多长时间?
3. 想想你看过的精彩演讲. 说话者有什么品质?
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欢迎回来 商务英语技能 360 关于我们实现目标的系列的第二部分.
在这一集, 我们将讨论如何在实现目标的同时保持专注和动力. 请记住，实现目标是一个过程, 不是事件. 这需要时间, 能源, 动机, 和应对逆境的能力. 不会一次全部发生. 但是，如果您设定了SMART目标, 好好管理, 找到合适的时间和资源, 并保持动力, 你会到达那里.
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欢迎回来 商务英语技能 360 关于实现您的目标系列的第一部分. 在这一集, 我们将专注于设定 SMART 目标和有效的目标管理.
现在, 当我谈论目标时, 我说的是任何类型的目标. 这可能是个人目标, 比如改善你的销售宣传, 或组织目标, 就像成功扩展到新领域一样. 基础知识是相同的，这些技巧适用于任何规模或范围的目标.
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