商务英语技能 360 – 着眼商务英语另一面的播客. 技能 360 课程探索工作场所中全方位的商务英语; 寻找管理技能, 职业和沟通.
学习商务英语和管理技能 技能 360 播客.
技能 360 课程重点关注商务英语的另一面. 换一种说法: 基本的 软技能 传统语言学习中经常被忽视的. 通过实用的技巧和策略, 您将获得有效的宝贵见解 沟通 和 管理技能.
我们的课程涵盖一系列主题, 包括领导力, 谈判, 介绍, 会议管理, 联网, 和时间管理. 通过探索这些教训, 您可以了解不同的领导方法, 谈判策略, 演示技巧, 和更多. 您可以学习如何调整您的方法并与团队成员建立信任，并培养进步所需的管理技能.
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欢迎回到 商务英语 技能 360 播客，我们继续关注 高级面试技巧 用于面试和雇用合适的人.
有效的 面试 对于找到合适的候选人至关重要. 这不仅是一个拥有适当资质的人，而且还需要具备长期成功所需的正确心态和技能. 超越教育和经验, 先进的访谈技巧可以帮助识别批判性思维, 解决问题的能力, 和工作场所兼容性.
聚焦批判性思维
批判性思维是 21 世纪的一项重要技能，但职位描述中并不总是列出该技能. 它涉及分析, 评估, 并做出逻辑推理 – 在当今快节奏的工作环境中都至关重要. 为了评估这一点, 使用针对角色量身定制的基于场景的问题. 例如, 问: “您的任务是创建一个低预算的营销活动. 您将采取哪些步骤来确保其成功?” 此类问题比一般提示更深入, 揭示候选人的思维过程和创造力.
针对特定挑战的问题
了解候选人如何应对挑战是衡量他们是否适合的关键. 直接询问有关特定角色的常见困难的问题. 例如: “这个角色的期限很紧. 你如何管理压力?” 回应可以揭示实用的策略和韧性.
工作场所兼容性
讨论工作场所设置——是否混合, 偏僻的, 或在办公室——并询问候选人如何在这些环境中茁壮成长. 而不是关于偏好的简单的是/否问题, 探索他们在类似环境中取得成功的策略. 这可以帮助您了解他们是否会适应您独特的工作文化.
长期目标
评估候选人的职业抱负确保他们的目标和角色之间的一致性. 诸如“您认为五年后的自己在哪里”之类的问题?” 可以澄清该职位是否支持他们的职业生涯.
随着成本上升, 激烈的竞争, 和高营业额, 有效的面试比以往任何时候都更加重要. 通过评估批判性思维, 适应性, 并与您的工作场所保持一致, 您将做出明智的招聘决定，这对候选人和您的公司都有好处.
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欢迎回到 商务英语 技能 360 我们看到的播客 高级面试技巧 用于面试和聘用最优秀的员工.
面试 有效地是一种超越提出常见问题的技能 – 这是为了发现既适合该职位又适合组织文化的理想候选人. 以下是如何提升你的面试技巧.
从健身开始
面试不仅仅是为了验证技能; 这是关于评估适合度. 候选人可能拥有合适的经验，但仍然可能与贵公司的价值观不一致, 使命, 或工作风格. 围绕这个概念提出你的问题. 例如, “你能描述一下你觉得最有生产力的工作场所吗？?” 有助于确定他们的偏好是否符合您的环境.
价值观很重要
了解候选人的价值观是预测他们如何融入团队的关键. 提出开放式问题，例如, “工作中最能激励你的是什么?”或“你认为成功是什么样的?” 这些问题可以让您更深入地了解其核心驱动因素以及与组织文化的兼容性.
在面试过程中评估软技能
强大的软技能，例如 沟通, 合作, 和 解决问题 往往会改变团队绩效. 利用采访进行更深入的挖掘: 要求候选人分享处理冲突或克服挑战的例子. 观察他们的反应以确保清晰, 语气, 和适应性. 这将帮助您衡量他们的人际关系和情商.
建立融洽无偏见的关系
营造舒适的环境有利于考生展现真实的自我. 从与工作相关的闲聊开始, 避免潜在的敏感话题，例如家庭或健康. 记住, 融洽关系不应掩盖多样性. 具有不同观点的招聘小组可以提供宝贵的见解和帮助 反偏见.
采取公平做法
简历盲选并一致, 结构化面试问题可以减少偏见并确保客观性. 这种方法优先考虑寻找最合格的候选人，而不是面试最顺利的候选人.
最终, 有效的面试与你个人最喜欢的人无关 – 这是为了寻找与工作相符的证据, 团队, 和公司. 完善面试策略是成功招聘的基础.
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欢迎回到 商务英语 技能 360 播客，我们继续着眼于解决问题. 在本课中, 我们将专注于解决问题的过程.
正如我们在上一课中谈到的, 第一步 解决问题 是分析. 这意味着收集所有相关信息并了解问题的原因. 重要的是要从不同的角度看待情况并确保每个相关人员对问题有共同的理解. 没有这个, 您可能会提出不可行或不可接受的解决方案.
一旦问题被理解, 下一步是定义你的目标. 很多人都会跳过这个, 但有必要澄清一个好的解决方案是什么样的. 设定明确的指导方针, 包括你的时间表, 预算, 谁负责什么. 这确保每个人都一致并专注于相同的目标.
现在, 你可以继续 头脑风暴 可能的解决方案. 鼓励创造力并寻求各种人的意见. 将想法的产生与评估分开很重要. 不要太快判断想法, 专注于想出尽可能多的想法. 这将为您提供广泛的选择供以后选择.
产生想法后, 是时候评估并选择最佳解决方案了. “最佳”解决方案是符合您之前设定的目标和标准的解决方案. 记住, 没有完美的解决方案, 考虑到具体情况，只采取最实际、最有效的措施. 确保所选择的解决方案是每个人都可以支持的.
最后, 最后一步是评估. 实施解决方案后, 花时间反思. 是否按预期工作? 是否可以采取不同的做法? 这种反思有助于改善您解决问题的过程，并为您应对未来的挑战做好准备.
解决问题需要思路清晰, 结构化方法. 通过以下五个步骤 – 分析, 目标设定, 头脑风暴, 决策, 和评价 – 您可以更有效地解决问题并找到最佳解决方案.
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欢迎回到 商务英语 技能 360 我们着眼于解决问题的播客. 在本课中, 我们将重点关注您解决问题所需的技能.
问题是生活和工作中不可避免的一部分, 并在商业上, 你解决问题的能力至关重要. 幸好, 解决问题的能力是可以培养的.
第一个关键技能是分析思维. 而不是尝试提出任何旧的解决方案, 花时间彻底理解问题. 是什么原因造成的? 可以拆成几部分吗? 分析问题需要批判性思维, 这可以帮助你理解联系, 优先考虑, 并识别模式.
接下来是创意, 其中涉及从不同角度看待问题并提出开放式问题. 创造力, 与分析能力相结合, 带来创新的解决方案, 因为它可以帮助你摆脱传统思维. 然而, 尝试和错误通常是过程的一部分, 这就是韧性的用武之地. 韧性是指当问题变得棘手时保持专注和冷静的能力. 这是关于坚持, 即使你的第一个想法行不通.
协作是另一项关键技能, 因为解决问题通常需要与他人合作. 有效的沟通和情商对于应对复杂的群体动态至关重要, 尤其是当局势紧张时. 最后, 果断对于避免陷入困境至关重要 “分析瘫痪。” 做出决定, 即使信息有限, 对于前进至关重要.
培养这些技能 – 分析, 创造力, 弹力, 合作, 和果断 – 将显着提高你解决问题的能力.
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欢迎回到 商务英语 技能 360 我们继续了解认知偏见的播客. 在本课中, 我们将研究如何处理影响我们决策的偏见.
在某些情况下，相信自己的直觉并快速做出决定可能会奏效. 但如果你认为你的决策能力是基于完美的推理和完整的信息, 好吧，你错了. 你毕竟只是人类. 你的决策机制有缺陷. 在上一课中, 我们仔细研究了导致次优决策的偏见类型. 那么如何克服这些偏见?
这是每个优秀管理者都应该问自己的问题. 在避免偏见的同时做出更好的决策取决于几个关键因素: 意识, 好奇心, 和证据. 让我们从意识开始. 现在, 如果你收看我们的上一课，我们谈到 不同类型的偏见, 那么你已经走在正确的轨道上了.
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