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BEP 25c – 旅游英语: 办理登机手续

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BEP 25 - Travel English: Checking in for a Flight

欢迎回到 Business English Pod 参加今天关于在机场办理登机手续的课程.

这门商务英语课程是我们对一些旧课程的新系列的一部分. 我们保留了相同的对话框，但为低级学习者提供了新的解释和练习.

所以, 假设您在航班当天抵达机场. 您走到售票柜台 “报到。” 你说什么? 出色地, 您需要首先告诉代理您要办理登机手续并提供有关您的航班的一些信息, 比如你要去哪里. 您还需要检查您的 “行李,” 或者你的包, 或许可以礼貌地请求你想要的座位.

实际上, 在整个谈话中保持礼貌很重要, 我们今天要学习的就是这种礼貌的语言和词汇. 您可能会发现我们学习的表达方式在许多不同的旅行情况下都非常有用.

在对话中，您将听到一位名叫罗伯特的旅行者. 罗伯特正在与机票代理交谈，因为他想办理登机手续. 仔细听，你会听到罗伯特和售票员谈论罗伯特的目的地, 他的包, 座位, 和票.

听力问题

1. 罗伯特的最终目的地是什么?
2. 罗伯特想检查多少个手提箱?
3. 检查他的行李后, 罗伯特问售票员什么?
4. 罗伯特想坐在飞机上的哪个位置?

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BEP 102c – 演示文稿的路标

A2, 商务英语, 英文演讲 /

欢迎回到商务英语播客今天的课程，学习如何使用“路标”语言来连接企业的不同部分 英文演讲.

了解路标, 想想你在街上看到的标志. 他们告诉您您要去哪里以及接下来要看什么. 以同样的方式, 当我们说话, 我们可以使用单词和表达方式告诉听众我们要去哪里以及他们将听到什么. 例如, 在演示开始时, 我们可能会说“我要谈谈三个主要想法”。然后你的听众就知道你演讲的组织结构. 在演讲的中间, 你可能会说“所以, 我们现在继续吧” – 这告诉你的听众你正在转向一个新主题.

在对话框中, 您将听到一个叫David的人的演讲的一部分. 该演示是关于公司的销售“业绩”。我所说的“性能”是什么意思? 绩效是个人或公司完成应做的事情的能力. 因此，如果一个人在工作中“表现出色”, 他做得很好. 如果一家公司“表现不佳,“情况不太好. 所以在这个演讲中, 你会听到“销售业绩”。换句话说, 大卫正在谈论公司的产品销售情况.

听力问题

1. 演示文稿分为多少部分?
2. 主持人要解释的第一个主题是什么?
3. 主持人要解释的第二个主题是什么?

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BEP 101c – 用英语介绍演示

A2, 商务英语, 英文演讲 /

在本商务英语Pod课程中, 我们将学习如何引入 英文演讲.

如果您认为这个话题听起来很熟悉, 你是对的! 本课是新系列的开始，我们将重新审视一些较旧的课程. 我们将保留原始对话框，并记录新的解释和做法，以使我们的某些较低层次的学习者可以更轻松地学习这些课程。.

在对话框中，您将听到名为Claude的演示者. 克劳德正在呈现 “分析” 销售数据. 当我们谈论 “分析” 或使用动词 “分析”, 我们正在谈论仔细观察一些东西以了解它. 因此，克劳德（Claude）正在密切关注销售信息，并向一群经理解释他的见解。.

听力问题

1. 在演讲开始时, 克洛德使用哪种语言听起来很友善?
2. 克劳德的工作是什么?
3. 克劳德“希望”做什么?
4. 演示文稿的“最后”部分是什么?

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BEP 69 乙 – 打电话: 留言

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欢迎回到商务英语播客. 这是我们研究的第二部分 接电话 并留言. 在本课中, 我们将专注于传达信息.

我们的新电子书还介绍了今天的课程: 商务英语电话. 这本电子书涵盖了许多不同类型的商务电话的基本语言, 包括与客户打交道和投诉, 安排和检查订单.

在上一课中 (BEP 69 A – 接听电话), 我们考虑有效地接听电话. 我们听到了一个电话技能不佳的例子，并从一个显示出良好电话技能的对话框开始. 今天, 我们将继续该对话框，并查看如何发送消息. 你有没有错过电话留言? 或者您收到的消息中没有包含必要的信息? 如果是这样的话, 那么您就会了解，不仅要传达信息是多么重要, 但要做对.

我们将研究让别人留言的方法, 消息中应包含的信息, 以及如何提供帮助. 您还将学习如何确认, 核对并确认呼叫者给您的信息.

现在, 让我们重新加入Mark, 在一家名为Trivesco的公司工作的人. 他正在给一家船运公司打电话, Daneline, 希望和一个叫西尔维·彼得森的人讲话. 西尔维不在, 所以马克必须和艾米留言, 接待员.

听力问题

1. 艾米的语气听起来如何?
2. 马克在其讯息中包含哪些信息?
3. 艾米如何确保自己的马克电话号码正确无误?

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BEP 69 A – 打电话: 接听电话

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在此商务英语Pod中, 我们将再次看一下我们最受欢迎和最重要的播客之一. 今天我们谈论的是使用 英文电话. 这是我们所有人都要做的, 但是我们都做得不好.

我们的新电子书还介绍了今天的课程: 商务英语电话. 这本电子书涵盖了许多不同类型的商务电话的基本语言, 包括与客户打交道和投诉, 安排和检查订单.

电话交谈已成为业务中极为重要的部分. 您需要能够以专业的方式接听电话，并仅凭自己的声音就能为自己和公司树立良好形象. 具备有效的电话技能会给您的客户留下良好的印象, 客户, 和同事. 人们很忙, 所以你要很清楚, 礼貌有条理.

在本课中, 我们首先来看一个接听电话和接收消息的不良示例. 我们将讨论为什么这是一个不好的例子, 然后我们将举一个接听电话的好例子. 我相信您会看到明显的不同.

对于我们的坏例子, 我们将以贾斯汀的身份听, Trivesco的一名员工, 致电一家名为Daneline的船运公司. 贾斯汀希望与西尔维·彼得森对话, 但这名叫艾米的接待员接了电话.

听力问题 – 不好的例子
1. 您如何形容艾米的态度?
2. 贾斯汀似乎准备好了吗?

听力问题 – 好的例子
1. 艾米在第一句话中包含哪些信息?
2. 马克·兰德如何自我介绍?

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