BEP 229 – 以英语呈现: 自由式Q&A (1)

Presenting in English - Question and Answers

欢迎回到 商务英语播客 对于今天关于处理问题的课程 一种 英文演讲.

所以你已经仔细地计划了你的演讲并且你已经在镜子前排练了它. 你走进房间, 你拿出你的第一张幻灯片, 然后你开始. 但是当有人抛出一个问题时,你的介绍几乎没有完成. 你如何解决?

你最好为这种情况做好准备, 因为你知道它即将到来. 人们多久会等你说完才礼貌地举手问你问题? 它只是不会发生. 所以你需要学习如何快速响应. 您需要阅读情况并做出相应的反应. 如果您知道正确的说和做,您的演示文稿就不会被破坏.

今天我们将看看一些我们可以用来处理问题和保持我们的演示流畅的技巧. 这些技巧包括在被问到问题之前预测问题, 使用问题过渡到另一点, 和购买时间. 我们还将了解如何忽略您已经回答的问题并将问题重定向到整个小组.

在对话框中, 我们会听到在出版公司举行的部分会议. 艾米正在介绍潜在的海外合作伙伴关系. 布伦达和丹尼斯, 两名高级管理人员, 一路上问艾米一些棘手的问题.

听力问题

1. 艾米预计观众可能想知道什么?
2. 艾米有什么话题要“争取时间”’ 因为在谈论它之前?
3. 当 Brenda 询问优先事项时, 艾米如何处理这个问题?

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维维 34 – 金融英语词汇: 宏观经济学 (2)

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在这个 商务英语词汇 课, 我们将研究一些与消费者和价格有关的关键宏观经济术语. 这包括收入差距之类的想法, 生活费用, 和消费物价指数 (消费物价指数). 我们还将探讨通货膨胀和购买力等概念, 以及可支配收入, 家庭债务, 和消费者支出.

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维维 33 – 金融英语词汇: 宏观经济学 (1)

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在这个 商务英语词汇 课, 我们将研究一些关键的宏观经济术语, 这样的GDP和国民生产总值. 我们将探索自然的商业周期, 包括扩张期, 经济衰退,有时甚至沮丧. 我们还将探讨国家间贸易平衡的想法, 可以被描述为贸易顺差或贸易逆差.

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BEP 228 – 打电话: 用英语拨打销售电话 (2)

Sales Call English

欢迎回到商务英语播客,这是我们课程的第二部分 打销售电话.

成功的销售始于步入大门. 如果您可以在工作场所与某人坐下来展示您的产品, 或谈论您的服务, 您已经完成了一半的销售. 但是如果您没有机会面对面坐下, 使销售变得更加困难.

那里有很多建议 用英语打电话. 但通常您需要处理的不仅仅是电话号码. 一个好的领导者可能是您在活动中与之交谈的人, 或其他客户或朋友推荐您的人. 所以, 您有一个姓名和电话号码,也许以前有一次谈话或相识.

你打电话给那个人, 你用最好的专业问候, 您建立联系并尝试让他们谈论他们的公司和他们的需求. 现在是困难的部分. 您需要进行下一步,并实际上要求他们同意与您见面. 今天,我们将学习一些很棒的技术,这些技术可以帮助您达到目标. 我们将从显示您的产品或公司的价值开始, 然后我们将要求开会, 处理拒绝, 强调需要满足, 并表示感谢.

在对话框中, 我们将听到凯特和蒂娜之间电话交谈的第二部分. 凯特(Kate)是一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 蒂娜在牙科诊所工作. 凯特(Kate)的公司出售称为“高压灭菌器”的机器,” 用于对医疗诊所的工具进行消毒.

听力问题

1. 凯特(Kate)为什么提到“设置中的灵活性”?
2. 蒂娜说很难安排会议时,凯特如何回应?
3. 如果蒂娜同意坐下来说话,凯特会做什么??

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BEP 227 – 打电话: 用英语拨打销售电话 (1)

English Sales Call

在这个 商务英语课, 我们看一下打销售电话.

很多人讨厌 用英语打销售电话. 他们拿起 电话 立刻感觉到肚子里有坑. 他们可能害怕拒绝. 或者他们可能知道大多数人不喜欢接到销售电话. 但是不要害怕! 拿起电话时, 你有机会. 如果你积极地对待它, 您将获得更多积极的结果.

您从潜在客户列表开始. 这可能只是名称和数字. 他们可能是您在社交活动或商展上认识的人. 现在该工作那些潜在客户了. 在第一次通话中, 你不会给他们硬销或推销. 您可以节省面对面会议的实际销售量. 那是你的短期目标: 让某人同意与你坐下.

您不是第一个打电话给某人安排会议的人. 您可以依靠一些可靠的可靠技术. 今天, 我们专注于销售电话的第一部分. 我们将使用友好的专业问候语, 尊重时间, 并参考其他客户. 我们还将研究询问客户的需求并总结这些需求.

在对话框中, 我们会听到凯特, 一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 她叫蒂娜, 在牙科诊所工作的人. 凯特的公司销售“高压灭菌器”。高压灭菌器是一种消毒机器, 或打扫, 工具和设备. 这是任何医疗办公室的重要设备.

听力问题

1. 您为什么认为凯特提到提娜一定很忙?
2. 凯特对她去过的另一家诊所怎么说?
3. 蒂娜办公室目前的系统有哪些基本问题??

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