技能 360 – 顶部 10 商务英语技能 (2)

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欢迎回到商务英语技能 360 今天上课的顶部 10 商务英语 技能.

在上一课中, 我专注于闲聊和英语会话技巧,例如表达意见, 问问题, 拒绝想法, 并采取行动. 当然, 当有人谈论语言技能时,脑海中浮现的就是“对话”. 但是我们很多 英语交流 不是谈话, 本身. 您的技能必须包括 表达意见, 同意, 不同意, 和制作 短暂聊天.

想象一下,您正在交付一个 英文演讲 或进行培训. 在这种情况下,您需要什么样的技能? 出色地, 您需要掌握的一件事是谈论某事如何发生或如何完成. 我的意思是描述一个过程或 给予指导.

这里的关键技能就是所谓的测序, 或将您的想法按逻辑顺序排列,并使顺序清晰易懂. 去做这个, 你可能会使用简单的词,比如首先, 第二, 第三, 下一个, 最后. 但你也可以使用诸如“此时, 同时, 随后. 使用这种语言可以帮助你组织你的想法, 而且您不太可能失去听众.

关联词不仅限于流程和说明. 精通英语的人会使用各种各样的词来表达他们的想法并构筑一个好的论点. 考虑向老板提出一个主意. 您会不满意,希望他能听懂您想说的话吗?? 还是你 提出有凝聚力和说服力的论点 使用类似“因为这样”的表达方式, 所以, 尽管如此, 而且此外?

现在,我不建议您在语音中加入这些单词,只是为了听起来很聪明. 这些形式表达有时间和地点. 但是在任何情况下组织想法的重要性都是正确的. 在更随意的情况下, 你可以更多地依赖更简单的词,比如 and, 但, 所以.

除了演讲或培训, 具有特殊技能的另一个重要情况是讨价还价, 或者 用英语谈判. 我不仅在谈论关于企业合作伙伴关系的高层对话,或者在商谈一项重大商业交易. 任何涉及给予和接受的情况, 合作, 或妥协涉及某种讨价还价.

也许您和同事正在尝试一起设计网站. 或者您和您的老板正在试图找出工作时间表. 或者您正试图让两名员工就项目预算达成一致. 这些都是需要讨价还价技巧的情况. 您需要承认双方并提出折衷方案. 通常这需要您进行条件句, 使用“如果”这样的词, 除非, 并且只要. 如果这些陈述是假设的, 你必须确保你掌握了重要的助动词,比如will和could.

今天我谈论了很多有关组织想法的话题, 以及需要清楚信息的情况. 这使我掌握了另一项基本技能: 总结. 提出明确而合理的论据后会发生什么, 或者您已经在会议上协商了折衷方案? 出色地, 您需要确保每个人都可以掌握主要思想. 那就是你总结的时候.

您可能会听到用“总结”等表达方式介绍的摘要, 或者让我们简单回顾一下. 但真正的技巧是弄清楚这些主要想法或要点是什么,然后简洁地陈述它们. 您不能一字不漏地重复一切. 您只需要提取必要的内容并适当地解释主意.

现在,在本课中,我将以自己的想法来完成此操作, 我为您提供了另一项必不可少但具有挑战性的技能: 说清楚. 您可能知道有些人似乎只有清晰表达的技巧. 但这不只是天赋. 您也可以学会听起来清晰, 如果您花费时间和精力.

所以练习正确的发音. 尝试清楚地表达, 即使您的嘴巴发出某些形状或声音感觉不自然. 实践变得更容易. 但是如果你喃喃自语, 或不努力尝试产生正确的声音和语调, 那你说什么都没关系, 因为人们无法理解你.

现在总结一下? 我已经为每位英语高手讲了五项基本技能. 第一, 可以呈现顺序或分步说明. 接下来是逻辑上连接您的想法的技巧. 然后是讨价还价和总结. 最后, 你需要练习你的发音和语调.

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技能 360 – 顶部 10 商务英语技能 (1)

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欢迎回到商务英语技能 360 今天的课程 商务英语 每个人成功所需的技能.

正如任何值得他在盐中体重的上师都会告诉你的那样, 生意全关乎关系. 这意味着要结识新朋友, 并与现有网络中的人保持良好关系. 我们做到这一点的方法之一就是闲聊.

我们称其为闲聊,因为它与重要的重要商业话题无关. 关于周末, 天气, 体育, 或家人. 制造 英文闲聊 让我们与人交流, 进一步了解他们, 并定下心情. 这种对话涉及简单的评论来回, 问题, 和答案. 您需要对其他人表现出兴趣, 还可以透露一些关于你自己的信息. 坚持双方共同的话题很重要.

一旦闲聊打破僵局, 然后您可以继续讨论更大的主题. 那就是您引入技能的地方 用英语表达意见. 实际情况取决于情况. 如果您正在开会并想添加自己的观点, 你可能只是用“我看待事物的方式”或“就我而言”这样的表达方式来介绍它.

但是,如果您提出建议或 提出一个想法, 有几种解决方法. 你可以小心地用“也许”或“也许”或“我们可以”这样的词来做到这一点. 要么, 如果你想更自信地说, 你可以使用更强烈的词,比如“必须”或“应该”. 这里重要的是你评估情况并相应地调整你的语言.

毕竟, 英语对话不只是说; 这也是关于倾听, 这导致我提出问题. 我不只是指是或否的问题. 我的意思是实质性问题,表明您正在倾听并参与其中. 这也包括对人们想法的敏锐和真诚的问题. 这是积极倾听者的重要组成部分, 这意味着要听懂, 不只是听回应.

当然, 成为一个好听众并不意味着成为一个好人. 参加会议或 英文谈判 需要拒绝想法的能力. 这并不像说“不”或“我不同意”那么简单. 大多数情况需要更细致或更谨慎的方法.

但是请小心使用这种软化语言. 如果您可以拒绝或拒绝某件事, 清楚一点. 你仍然可以 外交 不用胡扯. 要做到这一点, 您可以评论这个想法的积极方面, 或他们背后的意图, 在说不之前.

有效地拒绝想法是果断和取得成果的一方面. 这就是我今天要提的最后一项技能: 让人们采取行动. 您可能曾经在 英文会议 那里有很多精彩的讨论, 但没有实际动作要点. 因此,您需要学习如何有效地委派.

好的, 所以我们看了五个基本要素 商务英语技能. 让我们快速回顾一下: 你需要知道如何闲聊, 表达意见, 问好问题. 同时, 您需要能够拒绝想法并从人们那里采取行动.

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BEP 345 – 管理英语: 解决冲突 (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

欢迎回到Business English Pod,今天的课程 解决冲突 在办公的地方.

发生冲突. 没有办法解决这个问题. 但并非每个人对冲突都有相同的态度. 有些人逃避它, 或者甚至拒绝承认它的存在. 其他人承认它,但只是希望它自行消失. 有些人能够充满信心地接近它, 公开和诚实地处理它.

解决冲突的第一步是让相关人员坐下来尝试自己解决问题. 但这并不总是有效, 在许多情况下,需要第三方来尝试寻找解决方案. 该第三方可能是同行, 或同事. 但大多数是经理或领导者. 实际上, 帮助调解人与人之间的冲突是管理者的重要职能.

有效的调解是一件棘手的事情. 您需要帮助人们进行他们自己可能无法进行的公开和诚实的对话. 其中一部分涉及确保每个人都有轮到发言的机会. 你的目标之一, 当然, 是共识, 因此,您可能需要在整个过程的不同步骤中鼓励同理心并确认理解.

作为冲突调解者, 你的最终目标是找到解决方案. 要做到这一点, 你会希望人们就一个共同的目标达成一致. 您还可以要求他们关注积极的行动, 而不是消极的. 积极行动更注重解决问题.

在今天的对话中, 我们将继续听到特雷弗和安德鲁之间的冲突, 同一家公司的两名零售经理. 特雷弗尝试与安德鲁谈论他们的个人冲突, 但他们一直未能达成明确的解决方案. 所以他们的老板安作为第三方介入帮助解决冲突.

听力问题

1. 当特雷弗在对话开始时打断安德鲁时,安会做什么?
2. 在安德鲁解释了他的故事之后, 安问特雷弗什么?
3. 安提出的解决方案的共同目标是什么?

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BEP 344 – 管理英语: 解决冲突 (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

欢迎回到商务英语播客今天关于如何解决冲突的课程.

只要说一句话 “冲突” 人们通常会感到不舒服. 大多数人希望不惜一切代价避免冲突. 但职场中的冲突是不可避免的. 实际上, 这是人们分组工作的自然结果. 在一个健康的组织中, 冲突实际上可以是建设性的. 它可以带来个人和职业的成长, 以及新的想法和工作方式.

但只有当人们愿意直接、诚实地面对冲突时,冲突的这些积极成果才能实现. 如果人们忽视冲突, 或拒绝面对, 那么糟糕的事情就会发生. 未解决的冲突会导致毒性和中毒的关系或团队. 给予足够的时间, 它可以摧毁一家公司.

因此,如果您在工作中与某人发生冲突, 你能做什么? 出色地, 第一步是尝试一对一地解决问题. 你需要谈谈, 私下和公开. 当你这样做时, 重要的是要关注他人行为的影响并尝试找出问题的根本原因. 同时, 你应该考虑对方的观点并询问他们的看法, 而不是只关注你的. 当你试图抵制争论时,坚持事实, 并始终寻找可能的解决方案.

在今天的对话中, 我们会听到一位名叫特雷弗(Trevor)的零售经理试图解决他与安德鲁之间的冲突, 同一公司另一家商店的经理. 特雷弗正在尝试冷静地处理情况,并找到改善工作关系的方法.

听力问题

1. 特雷弗说他对安德鲁的行为有何感受?
2. 当安德鲁给特雷弗举了一些改变工作场所的员工的例子时,特雷弗有何反应?
3. 特雷弗提出了什么解决方案?

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925 英语课 28 – 使用英语假设

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在今天的 925 英文视频 课, 我们将学习如何用英语谈论假设的情况.

人类总是在发挥自己的想象力. 有时我们会思考未来会发生什么. 其他时候,我们必须想象不同的情况,才能找出今天或将来做出的最佳决定是什么. 当我们谈论这样的想法时, 我们使用特定的词语和结构.

例如, 当我们引入一个假设 – 或想象的 – 情况, 我们可以使用一些表达方式. 我们经常从这句话开始 “说” 或者 “认为。” 所以, 就像是 “假设你是老板” 被理解为 “想象你是老板。” 您还可以使用以下方式提问 “如果什么,” 如 “如果你是老板怎么办?” 那句话 “如果” 尤为重要. 我们将在本课稍后再次看到这个词.

925 英语 是一个过程 英文影片 对于初学者 (CEFR A2 级) 英语学习者. 和 925 您可以学习在工作和商务中使用的商务英语表达的英语视频课程.

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