商务英语播客 / 文章作者：: BEP / 页 136

BEP 72 – 打电话: 语音信箱留言

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当您呼叫某人但他们不在时, 通常是他们的语音信箱 “捡起” 或接听电话. 那你得留言. 在工作中使用电话的任何人都必须处理语音邮件.

您是否曾经开始在某人的语音信箱中留言, 然后当你听到 “嘟” 声音, 你不知道该说些什么? 当您说外语时, 没有准备的谈话可能会充满挑战, 特别是当您看不到或听到与您交谈的人时. 但是稍加练习, 您将成为语音信箱专业人士.

这就是我们将在本商务英语课程中学习的内容 – 语音邮件的标准短语和语言, 下次你在这里 “嘟” 你会确切地说出什么.

首先，我们将听到一个不好的例子. 贾斯汀·托马斯（Justin Thomas）为一家名为Trivesco的运输经纪人工作. 经纪人是 “中间人” – 在这种情况下，贾斯汀是 “新建筑物” 经纪人, 这意味着他可以帮助人们买卖新船. 贾斯汀打电话给西尔维·彼得森, 造船公司Schmidt和Larsen的经理. 在第二个示例中，我们听到了贾斯汀的同事, 马克·兰德, 留下更专业的信息.

听力问题 (好消息)

1) 马克·兰德希望与西尔维谈论什么?
2) 他什么时候可以接听Sylvie的电话?
3) 马克（Mark）如何对邮件做出积极评价?

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BEP 71 – 合并: 办公室八卦和报告讲话

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这是由两部分组成的商务英语播客课程的第二部分，该课程讲述了一家正在经历合并的公司进行的一些内部讨论.

今天的节目重点关注办公室的休闲谈话和八卦. 办公室八卦是一种非正式的谈话，我们在其中谈论有关其他人或其他部门的秘密或谣言. 八卦通常被称为饮水机闲聊, 因为饮水机是同事们偶然聚会并讨论办公室里发生的事情的地方. 您可能还想回顾一下我们之前的一些有关社交的节目，以在这些类型的对话中使用更多语言.

供今天聆听, 我们在吉他制造商总部与杰克重聚, 在与老板吉姆短暂但艰难的交谈之后. 杰克在自助餐厅，一位同事偶然遇见了他.

听力问题

1) 弗朗西斯从乔安娜那里听到了什么?
2) 米歇尔和谁一起起飞?
3) 弗朗西斯告诉杰克她要去哪里?

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BEP 70 – 合并: 突发坏消息

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这是由三部分组成的商务英语播客系列中的第一部分，该系列探讨了合并背景下多种不同语言技巧的使用. 今天的节目重点是模糊, 外交语言和探究性问题. 播客中引入了含糊的外交语言 BEP 24, BEP 51 和 BEP 52, 所以你可能希望回顾一下这些内容以刷新你的记忆.

此外, 我们将讨论探索性问题, 我们首先看到的是 BEP 64. 探索是探索或调查, 因此，探究性问题用于收集更详细、更有针对性的信息. 我还应该指出的是，在这个播客的最后有两个口语练习 – 确实是一部充满动作的剧集.

对于这个系列, 我们再次拜访我们位于美国的吉他制造商, 在哥斯达黎加设有生产工厂. 在这一集, 我们发现该公司正在与一家更大的吉他制造商合并. 合并就是结合在一起. 当两家公司合并时, 我们称之为 “合并。”

新业主希望削减成本, 这可能意味着裁员. 所以, 我们的老朋友杰克心中的一个重要问题是 – 谁将被解雇? 我们加入杰克和他的老板吉姆, 在公司总部的走廊里偶然遇见了杰克.

听力问题:

1. 杰克与吉姆聊天后会见谁?
2. 哥斯达黎加工厂可能搬到哪个城市?
3. 为什么新业主想将工厂迁出哥斯达黎加?

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BEP 69 – 电话英语: 留言

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本课程已更新为新系列: BEP 69A 终极版 & BEP 69B 终极版.

人们很忙. 当你给别人打电话时, 他们经常不接听您的电话, 所以你需要留言. 几乎每个人有时都必须接听电话和留言. 专业地这样做会给您的客户留下良好的印象, 同事和老板.

今天我们将听到一个不好的例子和一个好的例子，关于电话留言.

贾斯汀·托马斯 (Justin Thomas) 与 Trivesco 合作, 一个主要造船厂, 或船舶制造商. 他正在给 Daneline 的 Sylvie Peterson 打电话, 一家船运公司. Sylvie 是一名销售和采购人员 (S&磷) 经纪人. 经纪人是中间人或谈判者. Sylvie 擅长谈判购买“新造船”或新建船舶. 艾米, 接待员, 接听电话.

听力问题

不好的例子
1) 艾米接电话专业吗?
2) 贾斯汀准备好了吗?

好的例子
1) 艾米如何接电话?
2) 马克打电话来是为了什么事?
3) 艾米如何确保她获得马克的正确电话号码?

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BEP 68 – 会议英语: 处理中断

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作为非英语母语者, 你可能经常发现自己处于这样的情况: 您正在参加会议或电话会议, 一些参与者的母语是英语. 他们正在非常快地互相交谈, 他们使用一些惯用或难以理解的表达方式. 有人说了一些你不明白的话, 或者可能是不真实的或您强烈不同意的事情. 你应该打断询问他们的意思, 澄清, 纠正 – 但你就是无法让自己张开嘴. 你如何开始? 你如何打断?

这就是今天的重点 商务英语播客课程. 我们将学习用于打断、抵制或停止打断的有用语言和表达方式.

听证会在 Strand Technologies 的内部会议上进行, 一家总部位于香港的便携式电子设备 OEM, 主要是MP3和MP4播放器. OEM 代表“原始设备制造商”。它指的是制造其他公司的公司’ 为他们提供的产品. 在这次内部会议上, 三位参与者彼此都很了解，因此语言更加非正式和直接. 当你听, 注意他们如何使用自信的语言来打断对方，以便使会议保持在正轨上并更快地达成积极的结果.

听力问题

1) 当比尔说他们面临“瓶颈”时，他的意思是什么？?” 瓶颈是什么?
2) 为什么比尔不能重新培训他拥有的工程师?
3) 梅琳对加快招聘进程有何建议?

*** 这节课是我们的一部分 商务英语电子书 会议: 会议要点. 高级会员 点击这里下载 完整的电子书.

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