BEP 128 – 打电话: 处理销售电话

我们之前讨论过如何通过电话与您认识的人进行约会 (BEP 119), 但是如果您还没有遇到这个人或与他们建立关系呢?? 在今天的商务英语播客中, 我们将研究如何与潜在客户联系,以及, 在线的另一端, 我们将研究可用于礼貌地拒绝信息咨询或会议要求的语言.

我们在上一集中已经见过Viva Fashions的Mario. 现在,马里奥(Mario)想与DeBourg Brands拥有的一系列美国商店的首席买家见面,但, 在此刻, 他甚至都不知道买家的名字. 马里奥将“推销”该公司,看看能否联系到买家. 第一, 他需要一个名字, 然后他需要尝试与买家交谈以进行预约.

听力问题 – 第一次通话:
1) 马里奥采用什么技术从琼那里获取信息?
2) 您为什么认为琼同意帮助马里奥?

听力问题 – 第二次通话:
1) 为什么马里奥提出请求后一直说“谢谢”而不是“请”?
2) 马里奥在说明通话原因时使用哪种语言, 以及为什么?
3) 在整个对话中, 马里奥使用非正式语言来最小化他的要求. 你能举几个例子吗?

高级会员: 学习笔记 | 在线测验 | 短语投射 | 课程模块

下载: 播客 MP3

经修订的商务会议英语电子书

会议电子书商务英语这是我们为商务会议修订的电子书的预览: 会议商务英语要点.

商务英语Pod电子书 使您可以通过MP3音频课程和详细的PDF学习指南随时随地学习, 包括每节课的完整成绩单. 修订版包括 100 在线Flash测验, 旨在帮助您练习和使用本课程涵盖的所有语言的练习和抽认卡.

单击下面的启动按钮以启动单元的在线测验 210 – 管理讨论:

测验

您可以购买完整的电子书 通过点击下面的按钮:

修订后的英文求职面试电子书

求职面试电子书商务英语

这是我们修订后的求职面试商务英语电子书的预览: 成功的英语面试.

商务英语Pod电子书 使您可以通过MP3音频课程和详细的PDF学习指南随时随地学习, 包括每节课的PDF抄本. 修订版包括 100 在线测验, 旨在帮助您练习和使用本课程涵盖的所有语言的练习和抽认卡.

您可以购买完整的电子书 在注册页面上.

BEP 127 – 英语会议: 讨论问题 (2)

这是两部分中的第二部分 商务英语播客 关于运行和参加问题解决会议的系列.

在本次会议的第一部分 (参见最佳实践 126), 团队花时间回答问题: “什么 问题?” 在今天的节目中, 我们将重点讨论如何通过讨论集思广益解决问题, 如何评估和消除建议,然后商定行动计划.

凯瑟琳, 一家中型公司的人力资源主管, 正在与部门主管会面,讨论他们面临的员工士气低落的问题. 该团队已确定问题的根本原因是人员分散 3 不同的办公地点.

凯瑟琳希望每个人都能批评该小组提出的想法, 为了消除不切实际的建议. 我们将看到她如何确认最佳解决方案以及她的团队如何建议行动要点. 对话框开始时, 凯瑟琳结束头脑风暴会议并总结收到的意见.

听力问题

1) 团队提出了多少解决员工士气问题的想法?
2) 小组一致同意哪种想法是最好的尝试?
3) 列出会议结束时建议的行动要点之一.

*** 这节课是我们的一部分 商务英语电子书 会议: 会议要点. 高级会员 点击这里下载 完整的电子书.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3