BEP 22c – Telephone English: 查询

Business English for Telephoning BEP 22c - Making Enquiries

欢迎回到商务英语播客今天的课程,学习如何查询 英文电话. 进行询问意味着您想提出问题, 或问题, 获取信息.

通过英语电话获取信息可能具有挑战性! 你需要非常清楚自己需要什么, 有时当你听不清或听不懂时,你需要向对方请教. 如果信息不正确, 或者如果它被误解了, 可能会有大麻烦. 因此,学习进行电话咨询的好方法非常重要.

当您进行询问时,您实际上做了什么? 出色地, 开始, 你会想询问信息. 这可能只是意味着告诉对方您想了解更多信息. 有时您也可能会使用替代选择题, like “is it A or is it B?” Giving limited options like that can help make things clear.

现在, 如果你听不清对方的声音怎么办? 出色地, you might have to use an expression like “sorry, 你说什么?” to get the other person to repeat himself. 有时某个单词或缩写可能不清楚,您可能必须将其拼写出来, 逐个字母. 所有这些都是确保您的询问和信息清晰的方法.

在今天的对话中, 我们会听到乔治, 他在一家名为 Airtronics 的公司工作. 乔治的公司正在撰写一份为一家名为 Cyclops 的飞机公司制造收音机的提案. 乔治正在与独眼巨人飞机公司的西蒙交谈,以获取他的提案所需的一些信息. 电话连接并不总是清晰, 这给通话带来了一些困难.

听力问题

1. 乔治向西蒙询问“运输,”或者送收音机. 乔治给西蒙关于运输的两个选择是什么?
2. 在一个点上, 乔治听不到西蒙说什么. 乔治如何要求西蒙重复一遍?
3. 西蒙用两个词向乔治表明他的意思是“XV”。两个字是什么?

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