在这个 商务英语课, 我们看一下打销售电话.
很多人讨厌 用英语打销售电话. 他们拿起 电话 立刻感觉到肚子里有坑. 他们可能害怕拒绝. 或者他们可能知道大多数人不喜欢接到销售电话. 但是不要害怕! 拿起电话时, 你有机会. 如果你积极地对待它, 您将获得更多积极的结果.
您从潜在客户列表开始. 这可能只是名称和数字. 他们可能是您在社交活动或商展上认识的人. 现在该工作那些潜在客户了. 在第一次通话中, 你不会给他们硬销或推销. 您可以节省面对面会议的实际销售量. 那是你的短期目标: 让某人同意与你坐下.
您不是第一个打电话给某人安排会议的人. 您可以依靠一些可靠的可靠技术. 今天, 我们专注于销售电话的第一部分. 我们将使用友好的专业问候语, 尊重时间, 并参考其他客户. 我们还将研究询问客户的需求并总结这些需求.
在对话框中, 我们会听到凯特, 一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 她叫蒂娜, 在牙科诊所工作的人. 凯特的公司销售“高压灭菌器”。高压灭菌器是一种消毒机器, 或打扫, 工具和设备. 这是任何医疗办公室的重要设备.
听力问题
1. 您为什么认为凯特提到提娜一定很忙?
2. 凯特对她去过的另一家诊所怎么说?
3. 蒂娜办公室目前的系统有哪些基本问题？?
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