BEP 93 – 销售英语: 接受订单

在本商务英语Pod课程中, 我们将重点关注接受订单的语言并讨论标准术语, 比如交货时间, 付款方式, 等等.

聆听带我们回到拉斯维加斯的 Foxtrot 展厅. 你会记得, Foxtrot 是 Viva 的美国经销商, 意大利服装, 或服装, 制造商. 比尔是一家连锁百货商店的采购员, 谁现在决定从 Viva 购买. Foxtrot 代表 Adrianne 和她的 Viva 搭档, 马里奥, 与他讨论比尔的命令.

在我们开始之前, 需要强调的是,这次谈话并不是真正的谈判, 而是交易的大部分内容已经达成一致的情况. 所以, 在这一集中, 我们将学习用于总结典型商业订单术语的词汇,以及用于管理客户与供应商关系的短语, 例如,通过安抚客户建立商誉.

听力问题

1) 当他说, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) 退款一词是指退还全部或部分费用, 或退回, 给买家. For what situation is Bill quite “strict on chargebacks?”
3) 比尔希望什么时候进行第一次交货, 以及为什么?

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