在前两节 ESL 课程中 (BEP 59 & BEP 60) 在这个关于说服的三部分系列中, 我们看到了如何 吸引观众的注意力 和 展示明确的需求对于说服过程至关重要. 我们了解到，在间接说服方法中，您应该在提供解决方案之前先演示问题. 这反映了决策的心理过程: 首先我们感到有需要, 然后我们寻找一种方法来满足这种需求.
当你确定了需求之后, 然后你描述如果你的建议被接受的话未来的好处. 这是可视化步骤: 谈论接受你的建议将如何产生积极的未来结果，或者不接受它将如何产生消极的结果. 最后, 你需要做一个具体的, specific call to action – what the audience can do right now to implement your proposal.
让我们听完 Steve 向 Swift 管理层提出的建议. 看看你是否能确定满意度, 演讲中的可视化和行动步骤.
听力问题
1. 斯威夫特需要多长时间才能收回空调投资?
2. 采用尼克的提议，斯威夫特每年可以额外赚取多少利润?
3. 史蒂夫要求他的经理采取什么具体行动?
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