歡迎回來 業務技能 360 – 觀看商務英語另一面的播客.
這是我們關於有效的系列的第二部分 英文演講. 上個星期, 我們談到要簡短, 簡單的, 從事, 真實的. 這大部分發生在準備工作中. 今天, 我們將討論當您站在觀眾面前並且必須開始講話時會發生什麼.
您的首要目標應該是與每個聽眾建立聯繫. 這種聯繫是您的消息傳播的途徑. 如果你有很好的聯繫, 您的信息很有可能會陷入. 建立連接, 你必須做兩件事: 您需要控制觀眾的注意力，並需要吸引他們的思想. 並做這兩件事, 你有三個工具: 你的聲音, 您的道具，例如PowerPoint – 和你的身體或運動.
討論題
1. 在一群人面前講話最困難的部分是什麼?
2. 演示中通常使用哪些不同類型的視覺輔助工具?
3. 演講時, 你通常站在一個地方還是四處走動?
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歡迎回來 業務技能 360. We’re going to kick off the New Year with some tips for making your English presentations more effective and relevant.
A good 英文演講 is one that connects to your audience with a clear, organized message that can be easily understood. 所以, what can we do to make an impact? How can we connect our message to the audience? What do we need to think about when preparing our presentation? And how do we work to our strengths and minimize the challenges of 用英語呈現? Tim’s got some ideas, so let’s hear what he has to say.
討論題
1. Do you think PowerPoint is used effectively?
2. How long can you keep an audience focused during a presentation?
3. Think about the good presentations you’ve seen. What qualities did the speaker have?
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歡迎回到商務英語播客. 這是我們研究的第二部分 接電話 並留言. 在本課中, 我們將專注於傳達信息.
我們的新電子書還介紹了今天的課程: 商務英語電話. 這本電子書涵蓋了許多不同類型的商務電話的基本語言, 包括與客戶打交道和投訴, 安排和檢查訂單.
在我們的最後一課中 (BEP 69 一個 – 接聽電話), 我們考慮有效地接聽電話. 我們聽到了一個電話技能不佳的例子，並從一個顯示出良好電話技能的對話框開始. 今天, 我們將繼續該對話框，並查看如何發送消息. 你有沒有錯過電話留言? 或者您收到的消息中沒有包含必要的信息? 如果是這樣的話, 那麼您就會了解，不僅要傳達信息是多麼重要, 但要做對.
我們將研究讓別人留言的方法, 消息中應包含的信息, 以及如何提供幫助. 您還將學習如何確認, 核對並確認呼叫者給您的信息.
現在, 讓我們重新加入Mark, 在一家名為Trivesco的公司工作的人. 他正在給一家船運公司打電話, Daneline, 希望和一個叫西爾維·彼得森的人講話. 西爾維不在, 所以馬克必須和艾米留言, 接待員.
聽力問題
1. 艾米的語氣聽起來如何?
2. 馬克在其訊息中包含哪些信息?
3. 艾米如何確保自己的馬克電話號碼正確無誤?
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在此商務英語Pod中, 我們將再次看一下我們最受歡迎和最重要的播客之一. 今天我們談論的是使用 英文電話. 這是我們所有人都要做的, 但是我們都做得不好.
我們的新電子書還介紹了今天的課程: 商務英語電話. 這本電子書涵蓋了許多不同類型的商務電話的基本語言, 包括與客戶打交道和投訴, 安排和檢查訂單.
電話交談已成為業務中極為重要的部分. 您需要能夠以專業的方式接聽電話，並僅憑自己的聲音就能為自己和公司樹立良好形象. 具備有效的電話技能會給您的客戶留下良好的印象, 客戶, 和同事. 人們很忙, 所以你要很清楚, 禮貌有條理.
在本課中, 我們首先來看一個接聽電話和接收消息的不良示例. 我們將討論為什麼這是一個不好的例子, 然後我們將舉一個接聽電話的好例子. 我相信您會看到明顯的不同.
對於我們的壞例子, 我們將以賈斯汀的身份聽, Trivesco的一名員工, 致電一家名為Daneline的船運公司. 賈斯汀希望與西爾維·彼得森對話, 但這名叫艾米的接待員接了電話.
聽力問題 – 不好的例子
1. 您如何形容艾米的態度?
2. 賈斯汀似乎準備好了嗎?
聽力問題 – 好的例子
1. 艾米在第一句話中包含哪些信息?
2. 馬克·蘭德如何自我介紹?
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歡迎回來 商務英語技能 360 關於我們實現目標的系列的第二部分.
在這一集, 我們將討論在實現目標的過程中如何保持專注和動力. 請記住，實現目標是一個過程, 不是事件. 這需要時間, 活力, 動機, 和應對逆境的能力. 不會一次全部發生. 但是，如果您設定了SMART目標, 好好管理, 找到合適的時間和資源, 並保持動力, 你會到達那裡.
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