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BEP 214 – 電話英語: 保持聯繫 (1)

商務英語, 社群, 電話英語 / 九月 9, 2012

在這個商務英語播客課程, 我們研究如何在整個過程中與您的同事和客戶保持聯繫電話.

你能想像沒有手機也能工作嗎? 這是大多數人工作日的常規部分. 與人交談是一項重要業務. 我們所做的談話並不總是關於工作. 無論是與客戶, 顧客, 或同事, 我們在電話上的談話通常也有社交元素.

這有一個很好的理由. 良好的業務依賴於良好的關係. 如果你可以在個人層面上與某人聯繫, 你的工作會更輕鬆、更順暢. 當有人不在同一個辦公室工作時, 這種聯繫經常發生在電話上. 不管他們是在街對面還是在全球.

那麼通過電話保持聯繫需要哪些技能? 那麼今天, 我們將看看幾個重要的技術, 包括上班問題, 向某人詢問過去和個人問題, 並個性化我們的簽收, 或再見.

在對話中，我們會聽到蘇珊, 阿姆斯特丹的航運經紀人, 與克里斯交談, 在英國的同事. 蘇珊和克里斯曾經一起在同一個辦公室工作, 但現在他們在不同的國家，必須通過電話保持聯繫. 讓我們一起來聽聽他們是如何相處的.

聽力問題

1. 蘇珊打電話的目的是什麼?
2. 蘇珊問克里斯過去的什麼問題?
3. 蘇珊邀請克里斯做什麼?

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技能 360 – 注意你的語言 (部分 2)

商務英語, 業務技能 360, 溝通 / 九月 2, 2012

這 技能 360 podcast 現在可在iTunes中使用: 免費訂閱

在今天的技能 360 播客我們將再看看如何注意你的語言並軟化你的語氣.

討論題

1. 如果你想軟化你的語言, 你用什麼詞?
2. 當你發表意見時，你有多小心，不要冒犯別人?
3. 當人們非常自信地表達自己的意見時，你喜歡嗎?

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技能 360 – 注意你的語言 (部分 1)

商務英語, 業務技能 360, 溝通 / 八月 26, 2012

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在今天的技能 360 podcast we’re going to have a look at how to use modals, imperatives, and requests, to moderate your tone and soften your language.

討論題

1. How do you feel when people tell you what to do?
2. How important is it for a boss to be polite to his or her employees?
3. How do you soften your language to make suggestions?

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BEP 213 – 演示英語: 呈現視覺效果 (2)

商務英語, ESL 播客, 英文演講 / 七月 22, 2012

在這個商務英語播客課程, 我們繼續著眼於讓您的視覺效果栩栩如生英文演講.

你是否曾經不得不盯著一張復雜的圖表，並希望演講者只給你要點? 或者您是否曾有人嘗試解釋圖表並準確地告訴您您已經看到的內容? 有更好的方法來處理視覺信息，這就是我們將在本課中看到的.

圖表和圖形對於呈現信息非常有用, 特別是數字. 但是你必須學會小心地使用它們. 如果沒有, 您的演示文稿可能沒有您想要的效果. 這可能意味著它被視為無聊, 但這也可能意味著你無法說服別人相信你的想法.

那麼我們如何才能成功地使用視覺效果? 我們怎樣才能讓它們栩栩如生? 出色地, 上週，我們研究了一些使用類比和反問句來吸引聽眾的方法. 本週我們將介紹一些更有用的技巧, 包括使用描述性語言和說明圖形的要點. 我們還將學習如何設置新的視覺效果, 解釋視覺, 並說明信息的影響.

在今天的對話中, 我們重新加入大衛, 一位經理尋求支持他通過在中國建立新設施來整合物流的想法. 在我們的最後一集中, 我們聽到大衛向財務部門介紹了他的計劃. 今天, 大衛將展示更多信息和視覺效果來支持他的計劃.

聽力問題

1. 大衛為什麼要講倉儲和運輸的成本?
2. 成本效益分析圖顯示什麼?
3. 艾莉森對公司的未來有什麼看法?

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BEP 212 – 演示英語: 呈現視覺效果 (1)

商務英語, ESL 播客, 英文演講 / 七月 15, 2012

在這個商務英語播客課程, 我們研究如何將您的視覺效果栩栩如生英文演講.

我們都坐著看一些無聊的演講. 在那些演講中, 我們都已經看到了複雜的圖表和圖形，它們告訴我們要么太多要么一無所有. 在大多數情況下, 視覺效果不是天生的有趣或有益的信息. 重要的是我們與他們一起做.

您不能只將圖形放在屏幕上，然後解釋圖形上的每個點. 而且你不能擺一張桌子，然後讀出每一列和每一行. 您真正需要做的是講述數據的故事並使視覺效果栩栩如生. 人們應該關注什麼? 屏幕上的重要數字是多少? 該圖實際上告訴我們什麼?

如果您想進行有效的演講，則必須使視覺效果栩栩如生. 今天我們來看一下如何做. 在本課中, 我們將介紹幾個重要功能, 包括使用類比, 定義術語, 使用修辭問題, 並突出顯示關鍵數字.

你會聽到大衛, 一家製造公司的工程師. 他正在向財務部門的成員做演講. 他的目的是解釋他希望獲得資助的新計劃.

聽力問題

1. 大衛為什麼要問聽眾關於上班的信息?
2. 大衛為聽眾定義了哪個重要術語?
3. 大衛的運輸想法是什麼?

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