電話訂票是商旅的基本組成部分. 在這個 中級商務英語播客, 我們將練習在電話中安排旅行時有用的短語和語言.
Viva 是一家義大利女裝製造商’ 服飾, 或衣服. 馬可和弗朗西斯卡, 維瓦員工, 正在出差. 拜訪英國客戶後, 他們現在正前往美國拉斯維加斯與美國經銷商會面 – 在那裡銷售產品的公司. 馬可打電話給旅行社為他們訂票.
聽力問題
1) Marco 想什麼時候離開，什麼時候想回來? 他和弗朗西斯卡會搭乘頭等艙嗎, 商務艙或經濟艙?
2) Marco 是否要求旅行社 “保留票價” 或他立即付款嗎?
3) Marco 需要到旅行社辦公室領取他和 Francesca 的機票嗎?
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你正在聽兩部分中的第二部分 商務英語 播客系列 談成就. 這是正在進行的一系列播客之一 英語面試.
這一集和最後一集的主題是提供例子. 在第一部分, 我們看了一位近期大學畢業生談論他的學業成功的好壞版本. 我們研究瞭如何利用我們的成就來展示對我們潛在雇主有吸引力的技能和特徵.
在本課中, 我們檢查了對關於以前的經驗和描述你的成就的問題的另一個很好的回答. 我們將尋找具有更多工作經驗的人: Yala Santos 是在一家製造公司工作的人力資源專家. 她現在有機會面試一家快速消費品公司業務部門的人力資源經理職位, 趣飲國際. 讓我們聽聽雅拉如何談論她最大的成就.
通常, 在回答有關您最重要成就的問題時, 準備講一個有條理和清晰的故事非常重要. 這意味著故事應該結構合理且流暢. 雖然有很多方法可以讓你的演講, Yala 使用了我喜歡遵循的相同的通用格式.
聽力問題
1. 您可能需要通過提供一些上下文來設置故事. 當時你在哪裡? 情況如何? 什麼危在旦夕, 那是, 你會失去或得到什麼?
2. 重述你在這種情況下的角色. 你是怎麼參與的?
3. 下一個, 討論你做了什麼, 包括任何分析或問題解決, 您設置的任何流程, 以及你必須克服的任何障礙.
4. 揭示結果以及讓您感到自豪的原因.
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這是兩部分中的第一部分 商務英語播客 系列上 談論你的成就. 這是一系列持續進行的播客之一，重點關注求職面試過程.
連同你的 以前的經驗, 你最大的成就幾乎是所有工作面試中肯定會出現的話題之一. 這個問題以多種形式出現: 你最自豪的成就是什麼? 您最重要的成就是什麼? 您認為您最大的成功是什麼?
不管怎麼問, 你應該準備好回覆了. 面試官想聽聽你處理過的重要事情. 選擇一項對您來說重要且細節豐富的成就. 這兩個品質將使提供範例變得容易, 這是這個系列的主題.
在本課中, 我們將聆聽一位剛畢業的畢業生討論他最偉大的成就的好壞版本. 我們將重點放在語言，以提供我們先前的成功所展示的積極個人特徵的例子. 然後, 部分 2 這個系列的, 我們會聽到另一個有更多工作經驗的人的好例子, 我們將研究一個由四部分組成的結構來講述我們的成功故事.
第一的, 讓我們快速回顧一下這個壞例子. 我們將回到亞歷山大在電子商店對邁克爾的採訪. 當你聽, 考慮以下問題. 然後我們將檢查報告中的答案.
聽力問題
1. 亞歷克斯是否將他的成功融入有組織的活動中？, 清晰的故事?
2. 他是否以提供對他的新工作有用的技能和品質的例子來展示他的成就?
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在此商務英語播客中, 我們將研究在非正式場合向潛在客戶展示您的產品和服務的語言.
繼我們主持現場訪問的劇集之後, 我們回到鐵路隧道的朋友身邊. Stanley Wang是中國西部鐵路建設項目的現場代理. 他剛剛帶走了馬特和保羅, 來自美國小型公司的銷售工程師, 遊覽隧道時. 現在, 晚上, 史丹利和他的老闆比爾張正在為馬特和寶拉舉辦晚宴. 集團正在討論未來合作的可能性.
在世界上許多國家和文化中, 非正式場合 – 例如友善的用餐或打一場高爾夫球 – 對於銷售流程來說比在董事會的正式演示更重要. 所以在這一集中, 我們將學習在這種隨意的情況下展示我們產品的語言. 尤其, 我們將了解您如何向客戶銷售您的產品’ 需要一些軟性銷售技巧.
聽力問題
1) 馬特和保拉能夠前往隧道掌子麵嗎, 那是, 隧道的盡頭?
2) Matt 和 Paula 在討論中關注的主要興趣點是什麼?
3) Matt和Paula的設備相對於傳統測量方法有哪些優勢?
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有許多不同類型的網站. 我們常說起建築工地, 正在建造某物的地點 – 例如建築物, 道路, 橋樑, 機場, 等等. 但站點也可以是完整的結構, 像工廠，有時甚至是辦公室. 在實地考察中, 參觀者來到現場參觀. 你公司裡的某個人通常會擔任主持人並帶他們參觀. 這通常是銷售流程的一部分: 有時是訪客向房東出售東西, 有時情況恰恰相反.
我們在本集中要學習的語言對於任何需要接待訪客的人來說都是有用的. 無論我們是否給記者展示工廠, 或介紹潛在客戶到我們的工作地點, 或帶領政府官員參觀建設項目, 我們需要帶人們參觀並指出感興趣的領域.
在聆聽中, Stanley Wang就職於中國西部鐵路建設公司. 史丹利是網站代理 – 那是, 建築工地負責人 – 對於正在興建的鐵路隧道. 馬特和保拉 – 他們在一家名為 TunnelTech 的小型工程公司工作 – 正在拜訪中國的潛在客戶. 對話開始時, 史丹利正準備帶他們進入隧道參觀一下.
聽力問題:
1) 史丹利在隧道裡指出了什麼? 他用什麼語言來吸引大家的注意?
2) 史丹利描述的機器有哪些優點?
3) Stanley提到兩個安全隱患. 這些是什麼?
4) 寶拉向史丹利詢問有關危險的問題是什麼?
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這是兩部分中的第二部分 商務英語 關於討論以前在工作場所的經驗的播客系列 英語工作面試. 這是一個正在進行的序列之一 ESL 播客 涵蓋整個面試過程.
在本系列的第一部分, 當我們談論我們以前的經歷時，我們檢查了一個可能出錯的壞例子. 我們使用了主題 “不要放鬆警惕!” 強調保持適當的形式和專業水平的重要性, 即使面試官試圖用隨意的語氣.
在第二部分, 我們聽取了那些準備更有效地談論他們以前的經歷的人的更好的面試表現. 在這個很好的例子中, 沉雪莉, 來自香港, 金融碩士畢業後，她的第一份工作正在一家跨國會計公司面試.
這是她的第一輪面試, 人力資源官員問她所有標準問題. 雖然雪莉是個全能的好人選, 她的簡歷有些問題. 她的成績並不好, 她的大學和研究生生涯之間存在著沒有就業的差距. 當你聽, 關注以下問題.
聽力問題:
1. 雪莉有沒有放鬆警惕, 或者她是否以適當的正式程度簡短而中肯的回答?
2. 雪莉似乎準備好談論她的經歷?
3. Sherry 如何解釋她簡歷中的差距?
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這是兩部分中的第一部分 商務英語播客 系列上 談談你以前的經歷. 這是一個較長的播客序列之一，將專注於完整的 英語工作面試 過程.
當你坐下來開始面試時, 你很可能會有點緊張. 面試官有各種各樣的技巧讓你放鬆和安心. 通常, 他們會進行一些閒聊，通常會嘗試緩和氣氛. 您可能犯的最大錯誤之一, 然而, 將這種友好解釋為非正式的邀請.
面試官試圖讓你放鬆的另一個原因是讓你放棄防禦，這樣他們就能看到 “真實的你。” 這就是為什麼成功的求職者會告訴你, “不要放鬆警惕!” – 那是, 不要降低你所有的防禦. 這是本課的主要信息 – 我們將在本期和未來的工作面試主題集中探討的八個主題中的第一個.
在本課中, 我們將研究一個不該做什麼的壞例子. 由於以前的經驗通常出現在英語面試的開始, 我們將看看面試開始時發生的隨意討論. 然後, 在下一集, 我們會聽到一個很好的例子, 我們將更密切地關注更多語言以突出您的體驗.
讓我們轉向聆聽. 在這個壞例子中, 亞歷山大, 誰最近畢業於哲學碩士學位, 邁克爾正在面試一家電子商店的助理經理.
聽力問題:
1. 亞歷克斯所說的一切都是切中要害?
2. 他是否有時看起來過於友好或不拘小節?
3. 亞歷克斯如何解釋他的簡歷中的差距?
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這個商務英語播客是我們新的預覽 聲音的 / 商務英語電子書 學習者和教師: 會議要點
Meeting Essentials 是一本全面的學習指南，介紹您有效和自信地參與商業活動所需的語言和技能 英語會議. 通過超過 4 小時的音頻課程隨時隨地學習, 使用詳細的 100 頁學習指南迴顧關鍵語言和技術, 包括每個播客課程的成績單, 並透過線上活動練習有用的短語.
這是一次會議的結束, 每個人都想去, 可是等等! 我們還有最後一件事要做: 動作要點. 那意味著: 告訴每個人誰要做什麼, 什麼時候. 沒有明確的行動要點是會議效率低落的首要原因.
所以在這一集中, 我們將研究可以用來給人們分配工作的語言, 還有一些結束會議的英語短語.
在向最高管理層提交重要年終報告之前，我們將聆聽一群銀行經理討論如何處理信用風險問題. 他們已經討論並決定了要做什麼, 現在他們需要結束會議. 當你聽, 留意老闆如何, 麗莎, 為她的團隊提供行動點, 那是, 提醒他們需要做什麼.
1) 麗莎的團隊什麼時候會舉行下一輪會議?
2) 麗莎在會議期間分配了什麼職責, 以及給誰?
*** 這節課是我們的一部分 商務英語電子書 會議: 會議要點. 高級會員 點擊這裡下載 完整的電子書.
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在本商務英語播客課程中, 我們將重點放在短語和詞彙 – 用於辦理入住手續以及辦理入住手續時詢問酒店服務.
長途跋涉到達飯店, 艱難的旅行日, 在洗個熱水澡並在電視前放鬆之前，您需要做最後一件事 – 你需要辦理登機手續. 這意味著透過填寫任何必要的表格並向飯店提供您的信用卡號碼來登記房間.
入住飯店是旅行的另一個重要組成部分, 無論是商務還是休閒. 本集接續 BEP 79 旅行: 預訂飯店房間, 莎拉·約翰遜 (Sarah Johnson) 打電話預訂了紐約大華酒店 (Majestic Hotel) 的房間. 莎拉現已抵達, 她已準備好開始她的逗留.
在聆聽中, 保羅, 在接待處, 幫助莎拉登記房間. 注意莎拉使用的語言.
聽力問題
1) 當她預訂房間時, 莎拉要求預訂晚餐. 飯店的餐廳叫什麼名字? 它在哪一層?
2) 客人需要攜帶什麼去健身中心?
3) 莎拉如何支付房間押金?
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今天的商務英語播客課程是關於酒店預訂.
這是我們所有人都需要做的事情: 無論是公司出差, 或個人旅行 – 我們都需要, 在某個時間或另一個時間, 致電飯店預訂房間. 當然, 預訂不僅適用於飯店，也適用於各種情況 – 會議, 餐廳, 飛機旅行, 以及需要我們提前預訂的任何其他類型的活動.
這就是我們將在本集中練習的技能 – 進行預訂. 一路上, 我們還將學習入住酒店的詞彙.
在聆聽中, 莎拉·約翰遜將與丈夫一起去度假. 她打電話給紐約大華酒店的預訂櫃檯, 那裡有一名工作人員, 托尼, 拿起電話. 當你聽, 注意莎拉使用的語言, 並嘗試回答以下問題.
聽力問題
1) 莎拉想要什麼樣的房間?
2) 莎拉還有什麼額外要求?
3) 托尼在接受莎拉的預訂時犯了一個錯誤. 它是什麼?
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