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BEP 156 – 社交英語: 聯網 (部分 2)

這是有關商務網路的商務英語播客課程的第二部分,該課程由兩部分組成.

網路是關於人和聯繫的. 您永遠不知道您在會議或貿易展覽會上遇到的人將來何時能夠為您的業務提供幫助. 同樣地, 你或許可以幫助別人. 因此建立和維護業務聯繫網絡至關重要.

但是一旦你遇到了潛在的聯絡人, 你如何維持這種聯繫? 這就是我們今天要重點講的. 我們將討論引導對話走向領先的方法. 我們也將介紹如何拍攝會議並堅持不懈. 我們將看看對方並討論禮貌地結束對話的方法.

今天的課程主要是關於銷售的, 但這些功能可以很容易地應用於其他情況.

上次, 我們遇見了伊恩, 製藥公司的銷售代表, 和瑪麗莎, 兒童醫院藥局經理. 他們在一次會議上見面,瑪麗莎提到她對目前的藥品供應商感到沮喪. 交貨經常延遲,有時包裝不正確. 她擔心醫院疫苗診所的物資供應問題. 這就是今天的談話繼續的地方.

聽力問題

1. 瑪麗莎的藥局需要什麼用品?
2. 為什麼伊恩建議喝杯咖啡?
3. 瑪麗莎現在的行程是怎麼樣的?

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BEP 155 – 社交英語: 聯網 (部分 1)

This is the first of a two-part Business English Pod series on networking.

在業務, so much depends on who you know. A network is a group of business contacts that have the resources to help each other out. Former and current colleagues, outside business associates, vendors, friends, acquaintancesthese can all be part of your network.

期限 “聯網” refers to developing this group of contacts. Most businesspeople are looking to expand their networksfor sales leads, job referrals, 資訊, and advice. Networking also means being helpful to others. There should be mutual benefits for all involved.

Networking often involves approaching people you don’t know, which can be a little awkward. How do you network in a way that seems genuine? 在本課中, we’ll look at ways to approach people. We’ll also cover greetings and introductions, 10-second elevator pitches, and talking about your industry.

Today we’ll listen to Ian and Marissa’s first interaction at a pharmacy conference. Ian is a sales rep for a pharmaceutical company. Marissa is the manager of a hospital pharmacy. A pharmacy is a place that distributes medicine and drugs.

聽力問題:

1. How does Ian break the ice with Marissa? 換句話說, how does he start their first interaction?
2. How did Ian learn about the flu vaccine clinics?
3. Why is Marissa frustrated with her supplier?

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BEP 154 – 管理英語: 激勵團隊 (2)

Management English - Motivating your Team 2

這是兩部分中的第二部分 商務英語播客 系列上 激勵您的團隊.

您可以使用許多策略來激勵人們. 一種方法是獎勵他們. 這種獎勵可能是情感上的, 例如對工作出色的表彰或表揚. 要么, 可以更具體, 像是現金紅利或獎品.

在本課中, 我們將通過獎勵來考察動力. 我們將討論如何感謝您的團隊的努力並給予表揚. 我們還將研究如何引入挑戰, 友好競爭, 和激勵措施. 最後, 我們將討論完成會議的一些方法,以使您的團隊為接下來的工作充滿活力.

上次, 我們聽了喬, 度假村銷售部經理, 經過一輪裁員激勵他的團隊. 今天, 一個月後,我們將回到喬的團隊. 自從第一次會面以來,他們取得了良好的進步,喬希望保持員工的積極性,以便他們繼續取得成功.

聽力問題

1. 團隊為什麼對尼克感到滿意?
2. 銷售競賽的一等獎是什麼?
3. 黛博拉對挑戰有何看法?

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BEP 153 – 管理英語: 激勵團隊 (1)

Management English - Motivating your Team 1

這是兩部分中的第一部分 商務英語 關於激勵您的團隊的Pod系列.

激勵是業務中的重要力量. 成就的大部分源於團隊的動力. 當員工對項目充滿活力時, 他們更有可能貢獻思想並為成功而努力. 但是如果他們沒有動力, 他們的承諾 – 和成功的機會 – 減少.

有時, 動力很難實現. 經濟不景氣或裁員等情況可能會破壞員工士氣, 或樂觀. 員工可能會感到失敗, 不確定他們的未來, 對未來的工作一點都不興奮.

在本課中, 我們將研究一些激勵您的團隊的方法. 我們將討論如何識別可能阻礙團隊前進的障礙. 我們將介紹傳達熱情並讓人們感到受重視的方法. 我們將討論團隊成員如何為 討論和頭腦風暴.

今天我們要聽喬, 度假村的經理, 嘗試激勵他的銷售團隊. 該部門已大幅縮減,士氣低落. 仍然, 他們有重要的工作要做.

聽力問題:

1. 為什麼喬說團隊現在看起來不一樣?
2. 卡爾建議什麼主意?
3. 尼克的想法是什麼?

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BEP 152 – 傳壞消息: 裁員 (部分 2)

這是商務英語播客系列的第二部分,內容涉及提供壞消息和討論裁員.

當員工被解僱時, 他們通常對接下來會發生什麼有疑問. 他們的最後一天是什麼時候? 他們可以期待什麼支持? 遣散費怎麼樣? 這種補償方案通常包括金錢和一些延伸福利, 但因公司而異,甚至因員工而異.

在本課中, 我們將介紹員工收到裁員通知後可以使用的語言. 我們將詳細解釋接下來會發生什麼以及如何解釋遣散費. 我們也將討論如何表達同理心並為下崗員工提供支持.

在最後一集中, 我們遇見了安吉拉, 度假村的經理和大衛, 薩帕塔餐廳的主廚, 度假村的一家餐廳即將關閉. 安吉拉告訴大衛他將被解僱. 現在他們將討論細節.

聽力問題

1. 說出大衛遣散費的兩個部分.
2. 大衛的健康保險會發生什麼變化?
3. 安吉拉如何幫助大衛尋找工作?

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BEP 151 – 傳壞消息: 裁員 (部分 1)

這是有關壞消息和裁員的商務英語播客系列的第一部分,該系列由兩部分組成.

如果一個人得到 “下崗”, 這意味著他們將失去工作. 但這並不等於被解僱. 裁員通常是由於外在力量而發生. 經濟不景氣可能會導致公司裁員. 或者產業的變化可能會讓某些類型的工作變得不必要. 合併後, 可能會有裁員, 或重複. 兩個人可能從事相同類型的工作. 如果公司只需要一個人來擔任該職位, 另一個可能被解僱.

沒有人喜歡傳達壞消息. 關於裁員的談話可能會變得尷尬和情緒化. 那麼在這節課中, 我們將討論如何讓員工為壞消息做好準備,以便減輕震驚. 我們還將介紹如何切入主題以及如何應對憤怒或情緒化的員工. 最後, 我們將用一些語言來清楚地解釋裁員的原因.

安吉拉和大衛在一家遇到財務困難的飯店度假村工作. 安吉拉是薩帕塔餐廳的經理,大衛是主廚, 度假村的餐廳之一. 不幸, 安吉拉必須告訴大衛他被解雇了.

聽力問題

1. 管理層為何決定關閉 2 餐廳?
2. Zapata 供應什麼類型的食物?
3. 具體來說, 薩帕塔為什麼要關門?

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BEP 150 – 在多元文化團隊中工作 (部分 2)

這是關於在多元文化團隊中工作的商務英語播客系列的第二部分.

這些日子, 與來自不同文化的人一起工作是很常見的. 您可能會與另一個國家或另一個大陸的同事會面. 世界各地的商業慣例各不相同. 有些文化比其他文化更正式. 有些人在問候上有獨特的習俗, 性別角色, 和食物. 因此,在與您的團隊見面之前,盡可能多地了解其他商業文化會很有幫助.

但即使你仔細研究過, 問題仍然可能出現, 尤其是在面對面的會議中. 可能會出現溝通不良的狀況, 需要澄清的要點, 以及關於商業環境中可接受的內容的不同想法.

今天, 我們將研究俚語和慣用語等問題, 時間概念, 地址形式, 以及文化造成的誤解. 我們還將討論開放互動並解釋不同的商業慣例.

在最後一集中, 我們遇到了曹明,一位跨國公司的美國經理. 原本來自中國, 明在紐約工作多年,現在前往巴西,領導一個研究團隊. 在離開之前,他做了一些背景閱讀,並與一位同事討論了巴西文化. 現在, 他將與他的新巴西隊進行第一次會面.

聽力問題

1. 明需要解釋哪兩個成語?
2. 卡拉在會議開始時提出什麼建議?
3. 為什麼費利佩會念錯明的名字?

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BEP 149 – 在多元文化團隊中工作 (部分 1)

這是關於在多元文化團隊中工作的商務英語播客系列的第一部分,該系列由兩部分組成.

在現今世界裡, 與來自不同文化的人一起工作是很常見的. 由於有效的業務取決於清晰的溝通, 考慮文化的不同面向很重要. 您的同事做生意的方式可能與您不同. 所以, 了解更多關於跨文化交流的知識可以幫助您的工作更加順利並避免任何誤解.

在這一集, 我們將討論在多元文化團隊中工作時需要考慮的一些要點. 我們將研究一般商業文化, 特定商業慣例, 正式程度, 和當地文化意識. 由於食物通常在商務場合提供, 我們會討論這個, 也.

我們將聆聽, 美國一家生技公司的經理. 雖然Ming來自中國, 他已在紐約總部工作多年,目前正前往巴西管理一支國際研究人員團隊. 在這一集, 明正在與一位同事交談,為他的旅行做準備, 坦妮亞, 誰在巴西生活和工作了 3 年份.

聽力問題:

1. Ming 對庫里蒂巴有什麼了解?
2. 坦妮亞對巴西的人際關係有何評價?
3. 明問什麼榮譽稱號?

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