這是兩部分中的第一部分 商務英語 Pod 系列習語 與賭博有關.
由於賭博涉及金錢和風險, 我們在商業中使用賭博成語並不奇怪. 動詞「gamble」本身很常見. 我們經常談論在一個想法上「賭博」金錢或「冒險」意味著冒險. 另一種很常見的方法是“賭,」 既可以當動詞，也可以當名詞. 當我們賭博, 我們「下注」金錢，希望能贏並拿回更多的錢. 在某種方式, 生意是一大賭注.
用英語, 賭博成語來自幾種常見的賭博類型. 紙牌遊戲, 尤其是撲克, 和賽馬給了我們最地道的表達, 但我們也從骰子和彈珠等遊戲中得到一些.
在本課中, 我們會聽到凱文和丹之間的對話, 正在談論投資的兩位同事. 凱文積極投資股市, 而丹則比較謹慎，通常會規避風險.
聽力問題
1. 哪個人認為運氣在投資中很重要?
2. 股市崩盤時凱文做了什麼?
3. 談話結束時凱文想告訴丹什麼?
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這是我們用於英語電話的新電子書的預覽:
商務英語電話
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點擊下面的啟動按鈕以啟動在線測驗 單元 501 – 接聽電話
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歡迎回到商務英語播客. 這是我們研究的第二部分 接電話 並留言. 在本課中, 我們將專注於傳達信息.
我們的新電子書還介紹了今天的課程: 商務英語電話. 這本電子書涵蓋了許多不同類型的商務電話的基本語言, 包括與客戶打交道和投訴, 安排和檢查訂單.
在我們的最後一課中 (BEP 69 一個 – 接聽電話), 我們考慮有效地接聽電話. 我們聽到了一個電話技能不佳的例子，並從一個顯示出良好電話技能的對話框開始. 今天, 我們將繼續該對話框，並查看如何發送消息. 你有沒有錯過電話留言? 或者您收到的消息中沒有包含必要的信息? 如果是這樣的話, 那麼您就會了解，不僅要傳達信息是多麼重要, 但要做對.
我們將研究讓別人留言的方法, 消息中應包含的信息, 以及如何提供幫助. 您還將學習如何確認, 核對並確認呼叫者給您的信息.
現在, 讓我們重新加入Mark, 在一家名為Trivesco的公司工作的人. 他正在給一家船運公司打電話, Daneline, 希望和一個叫西爾維·彼得森的人講話. 西爾維不在, 所以馬克必須和艾米留言, 接待員.
聽力問題
1. 艾米的語氣聽起來如何?
2. 馬克在其訊息中包含哪些信息?
3. 艾米如何確保自己的馬克電話號碼正確無誤?
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在此商務英語Pod中, 我們將再次看一下我們最受歡迎和最重要的播客之一. 今天我們談論的是使用 英文電話. 這是我們所有人都要做的, 但是我們都做得不好.
我們的新電子書還介紹了今天的課程: 商務英語電話. 這本電子書涵蓋了許多不同類型的商務電話的基本語言, 包括與客戶打交道和投訴, 安排和檢查訂單.
電話交談已成為業務中極為重要的部分. 您需要能夠以專業的方式接聽電話，並僅憑自己的聲音就能為自己和公司樹立良好形象. 具備有效的電話技能會給您的客戶留下良好的印象, 客戶, 和同事. 人們很忙, 所以你要很清楚, 禮貌有條理.
在本課中, 我們首先來看一個接聽電話和接收消息的不良示例. 我們將討論為什麼這是一個不好的例子, 然後我們將舉一個接聽電話的好例子. 我相信您會看到明顯的不同.
對於我們的壞例子, 我們將以賈斯汀的身份聽, Trivesco的一名員工, 致電一家名為Daneline的船運公司. 賈斯汀希望與西爾維·彼得森對話, 但這名叫艾米的接待員接了電話.
聽力問題 – 不好的例子
1. 您如何形容艾米的態度?
2. 賈斯汀似乎準備好了嗎?
聽力問題 – 好的例子
1. 艾米在第一句話中包含哪些信息?
2. 馬克·蘭德如何自我介紹?
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這是關於考慮提案的內部會議的兩部分商務英語播客系列中的第二部分.
正如我們在上一集中看到的, 這種類型的會議可以類似於談判. 有不同意見的人圍坐在桌子旁，試圖說服對方，他們的想法是最好的. 所以在這種情況下, 你需要非常有說服力，並為你的建議提供充分的理由.
在本課中, 我們將看看如何表達懷疑, 承認風險, 確認支持, 並推測未來可能的情況或情景. 我們還將介紹您可以用來強調您在之前的談判中可能贏得的任何讓步的語言.
在今天的對話中, 我們將重新加入史蒂夫和他的經理們討論語言培訓的提案. 史蒂夫推薦了一種混合培訓模式，將課堂課程與在線培訓相結合.
聽力問題
1. Steve 關注在線培訓的哪些優勢?
2. 兩位女經理的主要關注點是什麼?
3. 如果混合方法不起作用, 他們可以選擇做什麼?
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這是關於考慮提案的內部會議的兩部分商務英語播客系列中的第一部分. 本課是我們最近關於與外部供應商會面的三部分系列的後續課程 (BEP 170 – 172).
開會討論提案就像內部談判. 餐桌旁的人可能對最佳選擇或行動方案有不同的看法. 這些人需要有充分的理由來支持他們的想法，並試圖說服其他人相信他們的立場. 到底, 只會選擇一個選項或提案, 所以做好準備很重要.
在本課中, 我們將專注於定義選項並概述提案的優點和缺點. 我們還將了解如何證明我們已經充分研究了潛在供應商的背景，以及我們如何以充分的理由支持我們的想法.
在今天的對話中, 我們將聽取史蒂夫與他的人力資源和直線經理的會面. 史蒂夫找到了一個外部供應商, 稱為 Lexis, 進行語言訓練. Steve 正試圖說服管理人員選擇 Lexis 提出的混合交付模式.
聽力問題
1. 在線培訓的優缺點是什麼?
2. 男經理對在線培訓的感覺如何?
3. 史蒂夫如何評價 Lexis Training Solution 的聲譽?
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歡迎回來 商務英語技能 360 關於我們實現目標的系列的第二部分.
在這一集, 我們將討論在實現目標的過程中如何保持專注和動力. 請記住，實現目標是一個過程, 不是事件. 這需要時間, 活力, 動機, 和應對逆境的能力. 不會一次全部發生. 但是，如果您設定了SMART目標, 好好管理, 找到合適的時間和資源, 並保持動力, 你會到達那裡.
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歡迎回來 商務英語技能 360 關於實現您的目標系列的第一部分. 在這一集, 我們將專注於設定 SMART 目標和有效的目標管理.
現在, 當我談論目標時, 我說的是任何類型的目標. 這可能是個人目標, 例如改善你的銷售宣傳, 或組織目標, 就像成功擴展到新領域一樣. 基礎知識是相同的，這些技巧適用於任何規模或範圍的目標.
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這是由三部分組成的商務英語播客系列的第三部分 與供應商討論提案.
與供應商會面 討論提案部分是為了獲取信息，部分是為了談判達成一項好協議. 你們的談話就像一場舞蹈，你們和供應商試圖從可能的交易中獲得最大收益. 會議結束後，您需要對供應商的能力充滿信心，並確保您能以最優惠的價格獲得盡可能多的產品.
上個星期, 我們研究如何表達對成本的關注, 巧妙地引入話題, 並表現出戰術上的猶豫. 在這一集, 我們將重點放在談判階段. 這將涉及強調問題, 獲得讓步, 並提出反建議. 我們還將研究如何設定評估標準以及如何在會議結束時保持動力.
在今天的對話中, 我們將重新加入史蒂夫, 誰想聘請供應商來進行語言培訓, 和凱倫, 誰的公司參與了該項目的投標.
聽力問題
1. 凱倫如何回應史蒂夫對成本的擔憂?
2. 史蒂夫建議對提案進行哪些修改?
3. 接下來可能會發生什麼?
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這是三部分商務英語播客系列的第二部分 與供應商會面以討論提案.
正如我們上次討論的, 與供應商會面討論提案部分是為了獲取信息，部分是為了達成一筆好交易. 您需要利用自己的軟技能從會議結束時對供應商感到樂觀，並確信您以最優惠的價格獲得盡可能多的東西.
在最後一集中, 我們專注於通過不同類型的問題獲取信息. 在本課中, 我們將看看如何表達對成本的關注, 如何巧妙地介紹一個話題, 以及如何在談判中表現出猶豫. 我們還將介紹提出假設性問題和近似數字.
讓我們重新加入史蒂夫, 誰希望聘請某人進行語言培訓, 和凱倫, 誰的公司參與了該項目的投標.
聽力問題
1. 混合課程的優勢是什麼?
2. 史蒂夫在這部分會議中的主要關注點是什麼?
3. 如果客戶對混合交付不滿意怎麼辦?
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