歡迎回到 技能 360 今天關於如何充分利用會議的課程.
數字時代已經改變了我們溝通和建立關係的方式. 雖然很高興能夠通過電子郵件與世界另一端的人建立聯繫, 電話, 或聊天應用, 面對面的接觸肯定沒有死. 實際上, 在這個高度互聯的世界中, 面對面的交流更有價值, 面對面交流的最佳機會之一就是參加會議.
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歡迎回到商務英語播客今天的課程 項目管理會議的英語. 在本課中, 我們將考慮向客戶提供初始測試版本.
在我們的最後一課中, 我們研究了以良好的態度設定清晰的期望有多重要 項目啟動會議. 但是，無論您對客戶的工作流程有多好的教育, 交付初始測試版本時，您仍有工作要做. 您不能將其交給客戶並等待他們的反饋. 如果項目管理這麼簡單，那將是很好的, 但這不是. 交付初始測試版本需要仔細處理.
一方面, 您需要管理客戶的期望. 這意味著要確保他們了解您沒有交付最終產品. 而是, 您正在給他們一些嘗試的機會, 或測試. 這樣, 項目管理涉及協作, 或與客戶一起工作. 在交付初始測試版本時，您需要強調這一點.
在測試過程中，協作特別重要. 為客戶精心設計程序是一個好主意. 如果沒有, 那麼你很可能會遇到障礙. 當您移交測試版本時, 您可能還會發現客戶的需求發生了變化. 還是他們想要新的東西. 在這種情況下, 重要的是要清楚地確定項目範圍的變化. 而且您需要確保客戶了解，可能由於範圍變更而導致成本超支.
在今天的對話中, 我們會聽到馬丁, OptiTech的項目經理. 他一直領導物流公司開發新軟件。. 馬丁正在與扎拉舉行電話會議, 客戶公司的經理, 和利亞姆, 他們的IT經理. 他們正在討論OptiTech的初始測試版本.
聽力問題
1. 在談話開始時, 當他們查看初始測試版本時，Martin想要重點關注什麼？?
2. 馬丁說的是測試過程的第一步?
3. 馬丁如何回應Zara和Liam的“負載招標工具”要求?」
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歡迎回到商務英語播客今天的課程, 這繼續我們的研究 項目啟動會議.
任何參與過的人 專案 應該知道與客戶進行良好的溝通有多重要. 良好的溝通從一開始就開始, 在專案啟動會議上. 那時您將有機會確保客戶了解您的工作方式以及專案應如何運作.
在我們的最後一課中, 我們研究了您在第一次專案會議中需要涵蓋的一些基礎知識. 今天, 我們將研究更多方法來增加避免問題並確保專案順利運作的機會. 在很多情況下, 在會議中實際提出潛在的障礙可能是個好主意. 如果您發現可能影響時間表或預算的事情, 你可以讓客戶知道. 這可能意味著您必須向客戶介紹您的工作流程.
當您向客戶介紹您的開發流程時, 您可能會發現自己使用了太多技術語言. 但如果你想讓客戶真正理解, 您可能需要用更簡單的術語重新表述該訊息. 當然, 你不想過度關注潛在的問題. 因此，您應該知道如何將討論從問題轉向其他問題. 例如, 您可能需要向客戶詢問重要資訊才能啟動專案.
在今天的對話中, 我們將重新加入馬丁和吉爾. 他們的公司, 光學技術, 正在啟動一個為一家物流公司開發軟體的新項目. Martin and Jill are kicking off the project by holding a teleconference with Zara, the manager of the client company, 和利亞姆, 他們的IT經理. In this part of the dialog, Martin and Jill are making sure Zara and Liam understand potential obstacles and the development process.
聽力問題
1. What does Martin say is the cause of some potential obstacles?
2. What is Jill’s simple explanation of a technical idea that Zara didn’t understand?
3. When Martin redirects the discussion away from obstacles, what does he say he wants to discuss?
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歡迎回到商務英語播客，觀看我們的新系列 項目管理英語. 在我們的第一課中，我們將討論專案開始時的啟動會議.
無論您是否是專案經理, 您肯定知道每個項目都是一個獨特且複雜的過程. 見證項目直至完成, 按時並在預算範圍內, 需要廣泛的人際交往能力和商業知識. 有時在一個大專案中，可能會感覺一切都在阻礙成功完成.
但有一些方法可以最大限度地減少其中一些挑戰. 在專案開始時尤其如此，確保有一個良好的開始非常重要. 一方面, 您需要與客戶會面，以確保專案的基本規則清晰. 否則, 你會在專案中期遇到困惑. 有效地啟動一個專案也意味著概述協議, 或重要程序, 並解釋通訊線路. 畢竟, 當問題或挑戰確實出現時, 每個人都應該確切地知道該與誰交談以及如何做出必要的改變.
啟動會議也是每個人明確自己的優先事項的時候. 如果您是客戶並且遵守時間表比遵守預算更重要, 你應該從一開始就讓人們知道這一點. 當然, 可能存在相互競爭的優先事項. 而作為專案經理, 您可能必須仔細管理客戶的期望, 這可能涉及當您同意某事時設定一些條件.
在今天的對話中, 我們將加入馬丁和吉爾, 他們在一家名為 OptiTech 的軟體公司工作. 他們的公司正在召開電話會議，啟動一個為物流公司開發客製化軟體的項目，該軟體將幫助他們管理和追蹤貨運. 馬丁是專案經理, 而 Jill 是首席開發人員. 通話中, 我們也會收到 Zara 的訊息, 物流公司經理, 和利亞姆, 他們的IT經理. 一起, 他們都在努力讓專案有一個好的開始.
聽力問題
1. 馬丁說吉爾應該如何處理技術問題?
2. Zara 強調公司在該專案中的優先事項是什麼?
3. 談話即將結束時, 馬丁對時間軸的成功管理附加什麼條件?
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在今天的 925 英語課, 我們將學習如何不同意英語的想法.
人們一直不同意彼此的想法. 實際上, 分歧不僅是自然而然的, 這是有必要的. 我們還能如何從壞主意中挑選出好主意? 但是與人意見分歧並不總是那麼容易. 如果不小心, 會讓別人感到受傷或生氣. 那你該怎麼做? 如果不打擾別人，你怎麼能告訴別人你不喜歡他們的想法?
925 英語 是面向初學者的新商務英語課程. 925 英語課程側重於您可以在工作和商務中使用的英語短語和表達方式. 每 925 英語課的特色是您可以在不同情況下使用的英語短語，以及有關我們為什麼以及如何使用它們的建議 商務英語.
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歡迎回到商務英語播客今天的課程 商務英語搭配 強調一點.
說一口流利的話不只是說正確. 這是關於選擇有影響力的詞語, 以及影響人們的思想和感受. 如果您學習優秀演講者的習慣, 您會聽到他們有效地使用強調. 一位出色的演講者不會只說他「推薦」某件事. 代替, 他可能會說他「強烈推薦」某件事. 「強烈」這個詞的影響力增加了三倍.
但你怎麼知道我們說的是“強烈推薦”而不是“強烈推薦”或“深度推薦”?“ 出色地, 「強烈推薦」是母語人士使用的單字的自然組合. 這些自然的單詞組合稱為搭配. 搭配只是母語人士通常一起使用的兩個或多個單詞. 您可以學習強調的搭配，聽起來更自然，並增強您所說內容的影響力.
在本課中, 我們將聽取有關領導力主題的演講的結尾. 瑪麗亞正在總結她的要點. 在演講期間，她使用多種搭配來強調自己的想法. 嘗試挑選這些搭配, 我們稍後會在匯報中討論它們.
聽力問題
1. 瑪麗亞讓聽眾想起一個人. 她要求他們考慮什麼類型的人?
2. 瑪麗亞說什麼出色的演說沒有行動的支持?
3. 瑪麗亞如何看待人們對工作意義的追求?
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歡迎回到商務英語播客今天的課程 商務英語搭配 用於強調某一點.
如果你想在演講時產生影響, 你需要了解強調的重要性. 我的意思是, 如果銷售額增加, 那太棒了. 但如果它們增加很多怎麼辦？? 或者您可能擔心某事, 但如果你非常擔心怎麼辦? “很多”和“非常”用於強調. 但你不想只使用“很多”和“非常”。如果您過度使用某個單字或表達方式, 它將失去影響力.
在本課中, 我們將聆聽有關航空公司財務業績的演示的結尾. 演講者正在談論公司來年的預期. 並且在演示過程中, 以及問答環節, 演講者使用「搭配」來強調他們的想法。
搭配只是一對或一組自然組合在一起的單字. 例如, 而不是說“增加了很多”,」你可以說「急劇增加」。 「增加」和「急劇」這兩個詞經常一起出現. 如果你想說你「非常擔心,」你可以說「深切關注」。這是強調「關心」這個想法的自然方式。
母語人士自然地使用這些單字組合. 如果你想讓聲音聽起來自然, 學習這些搭配是個好主意. 當您聽對話時, 試著挑選一些這樣的搭配, 我們稍後會在匯報中討論它們.
在對話方塊中, 我們會聽到獅子座, 主持人, 談論航空公司用來追蹤其績效的一些關鍵財務指標. 我們還將聽到兩位經理的講話, 麗塔和麥克, 在演示結束時提問.
聽力問題
1. Leo 認為公司在成本方面取得了哪些成就?
2. 麗塔對利潤的正面態度有何看法?
3. Leo 對公司非燃料成本成長有何看法, 與其他公司相比?
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在本課中, 我們來看看 商務英語詞彙 與敏捷相關 專案管理 以及產品開發的scrum框架.
Scrum 涉及衝刺 (sprint) 工作, 或短週期, 快速開發產品. Scrum 中的關鍵角色包括 Scrum Master 和產品負責人, 以及產品團隊, 透過處理衝刺積壓工作來創造產品.
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在今天的 925 英語課, 我們將學習如何用英語表達觀點.
每天, 在生活和工作中, 我們必須決定是否同意別人的想法. 可能正在認真討論僱用誰或如何削減成本, 或在關於去哪裡吃午餐的簡單對話中. 當你聽到一個你喜歡的想法時, 你想表達你對它的支持, 正確的?
925 英語 是面向初學者的新商務英語課程. 925 英語課程側重於您可以在工作和商務中使用的英語短語和表達方式. 每 925 英語課的特色是您可以在不同情況下使用的英語短語，以及有關我們為什麼以及如何使用它們的建議 商務英語.
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歡迎回到 商務英語播客 今天的課程討論策略變革.
商業和經濟世界不斷變化. 企業需要做出自己的改變來應對, 或面臨落後的風險. 但改變對人和組織來說都是困難的. 作為不斷變化的組織中的領導者, 你可能會遇到阻力. 所以你需要能夠很好地管理變革. 這通常涉及與公司其他人就策略變革進行有效討論.
當然, 當公司的整體感覺是正面的時，變革就更容易. 這就是為什麼您在與他人交談時可能需要衡量士氣. 這將幫助您弄清楚如何管理變革. 但管理變革並不意味著承諾它會很容易. 代替, 你應該小心地警告其他人可能遇到的困難.
您應該做的另一件事是明確訊息傳遞. 如果每個人對正在發生的事情及其原因都有相同的想法，那麼改變就會容易得多. 如果您能夠展示更改的好處，也會容易得多. 這就是為什麼你應該將變革視為可以幫助公司的機會, 和它的人民. 如果你能成功地向人們展示改變是一個機會, 那麼當你詢問人們是否致力於手邊的改變時，你應該得到正面的回應.
在今天的對話中, 我們會聽到卡姆和大衛的聲音, 他們在一家名為 Boston Vintage 的美國服裝公司工作. David是該公司上海辦事處的經理. Cam 是一名生產經理，他正在訪問中國，與公司員工會面並參觀新的生產設施. 在之前的一次談話中, 卡姆告訴大衛，公司已經做出戰略決策，將重點放在東南亞而不是中國.
聽力問題
1. 卡姆如何衡量士氣, 或詢問員工的整體感受?
2. 卡姆希望大衛傳達的變化的基本解釋是什麼?
3. 根據卡姆, 為什麼這次改變對大衛來說是一個機會?
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