數位時代帶來了前所未有的資訊獲取和新的線上服務. 並作為交換, 事實證明，人們非常願意提供個人資訊並讓他們的線上活動受到監控. 但這值得嗎? 據《連線》報道, 越來越多的人質疑這種權衡:
美國發現自己正處於資料隱私覺醒之中, 你可以將最近一系列引人注目的醜聞視為啟動因素. 劍橋分析公司非法獲取了最多個人資訊 87 百萬 Facebook 用戶並將其轉化為有針對性的政治廣告. Equifax 洩漏了敏感細節 148 數以百萬計的美國人，因為它懶得修補已知的漏洞.
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歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 項目管理英語 並在軟件項目中匯報用戶測試.
詢問技術界的任何人，他們都會告訴您，用戶測試是良好軟件開發的關鍵. 實際上, 這不是真的, 因為關鍵實際上是良好的用戶測試. 用戶並不總是為您提供所需的確切信息. 否則他們可能無法為您提供所需的所有信息. 由於這些原因, 您需要能夠出色地向用戶匯報用戶測試.
匯報基本上意味著談論經驗. 匯報有助於我們了解用戶在使用該軟件期間的想法和感受. 並從事軟件開發, 這意味著我們可以進行必要的更改以改善體驗.
有效地匯報用戶測試可能需要您做幾件事. 對於一個, 首先確定匯報的重點是一個好主意. 然後, 您可能需要將用戶帶回該關注區域. 大致了解體驗, 您可能會要求整體印象. 並獲得更多細節, 您可能會要求用戶談論軟件使用過程. 在出現重要問題時也要承認是一個好主意.
在今天的對話中, 我們將聽到一個名為Jill的軟件開發人員向Carla匯報用戶測試的情況, 一個辦公室工作人員. 吉爾的公司, 光學技術, 一直在為Carla工作的物流公司開發新軟件.
聽力問題
1. 吉爾說她想集中精力做什麼?
2. 吉爾如何回應卡拉關於能夠更新駕駛員身份的建議?
3. 當卡拉（Carla）提到路線改變顏色過早時，吉爾如何回應?
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歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 項目管理英語 並啟動軟體專案的使用者測試.
每個軟體專案的核心都是用戶. 如果用戶發現軟體令人困惑, 或者如果它沒有做用戶需要它做的事情, 有什麼意義? 為此原因, 用戶測試是開發過程的重要組成部分.
使用者測試可能涉及一系列活動. 您可能會觀察使用者如何與軟體交互. 您可以追蹤或監控他們如何使用它. 你可以詢問他們的意見. 這樣, 您收集資訊和回饋，幫助您創造盡可能最佳的使用者體驗. 正如軟體本身需要用戶友好一樣, 用戶測試也是如此. 如果人們不清楚測試期間應該做什麼, 你會浪費一個機會.
所以當你啟動測試時, 概述你要做什麼很重要, 以及您對什麼樣的回饋感興趣. 因為該軟體對於測試使用者來說是新的, 您需要向他們提供有關如何使用它的明確說明，並概述主要功能. 您可能還會發現自己一直在強調關鍵點. 畢竟, 預先確保每個人都理解比在測試期間處理困惑的用戶要容易得多.
在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, OptiTech 軟體公司的開發人員. 他們一直在為一家物流公司開發軟體, 現在他們已經準備好啟動第一輪用戶測試. 我們還會聽到利亞姆的聲音, 客戶的IT經理, 和卡拉, 測試用戶之一.
聽力問題
1. 吉爾說這個測試的最後一步是什麼?
2. 本次測試重點在於軟體的哪三個方面?
3. Jill 強調司機必須做什麼?
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在本課中, 我們來看看 商務英語詞彙 相關 人工智能或人工智能.
人工智能包括機器學習, 可能依賴神經網絡進行深度學習並使用複雜的算法. 人工智能還包括自主應用程序和機器程序，例如機器人, 使用自然語言處理進行交互.
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在本課中, 我們來看看 商務英語詞彙 與敏捷相關 專案管理 以及產品開發的scrum框架.
Scrum 涉及衝刺 (sprint) 工作, 或短週期, 快速開發產品. Scrum 中的關鍵角色包括 Scrum Master 和產品負責人, 以及產品團隊, 透過處理衝刺積壓工作來創造產品.
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