BEP 214 – 電話英語: 保持聯繫 (1)
在這個 商務英語 播客課程, 我們研究如何在整個過程中與您的同事和客戶保持聯繫 電話.
你能想像沒有手機也能工作嗎? 這是大多數人工作日的常規部分. 與人交談是一項重要業務. 我們所做的談話並不總是關於工作. 無論是與客戶, 顧客, 或同事, 我們在電話上的談話通常也有社交元素.
這有一個很好的理由. 良好的業務依賴於良好的關係. 如果你可以在個人層面上與某人聯繫, 你的工作會更輕鬆、更順暢. 當有人不在同一個辦公室工作時, 這種聯繫經常發生在電話上. 不管他們是在街對面還是在全球.
那麼通過電話保持聯繫需要哪些技能? 那麼今天, 我們將看看幾個重要的技術, 包括上班問題, 向某人詢問過去和個人問題, 並個性化我們的簽收, 或再見.
在對話中,我們會聽到蘇珊, 阿姆斯特丹的航運經紀人, 與克里斯交談, 在英國的同事. 蘇珊和克里斯曾經一起在同一個辦公室工作, 但現在他們在不同的國家,必須通過電話保持聯繫. 讓我們一起來聽聽他們是如何相處的.
聽力問題
1. 蘇珊打電話的目的是什麼?
2. 蘇珊問克里斯過去的什麼問題?
3. 蘇珊邀請克里斯做什麼?
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