在今天的商務英語播客節目中, 我們將研究帶訪客參觀您的辦公室或工廠的語言.
人們參觀工廠並參觀的原因有很多. 他們可能是想要了解產品產地的潛在客戶, 或總部的某個人正在視察, 或者它可能是官方檢查，以確保您遵循政府或內部標準. 如果你的工作就是帶團遊覽, 你需要確保一切順利. 因此，在今天的節目中，我們將研究引導人們遊覽並指出感興趣區域的語言.
我們將聆聽 Ingrid 帶著 Carl 參觀生產 GC 清潔產品的工廠. 卡爾來自 GC 總部，他正在檢查英格麗工作的工廠. 他的工作是確保公司的工廠全部符合標準並有能力處理未來的訂單. 對話框開始時, 卡爾已經到達工廠並見到了英格麗德, 誰準備好開始旅行了.
聽力問題
1) 卡爾 一天中的什麼時間到達進行他的旅行?
2) 洗滌劑生產線有什麼問題?
3) 報紙在該廠洗滌劑生產中扮演什麼作用?
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在此商務英語播客中, 我們將考慮進行電梯推介.
推銷是一種旨在介紹產品或服務以說服人們購買的簡報. 電梯推廣是一種非常簡短的演示，旨在在 60 秒或更短的時間內完成相同的事情，並且通常是 “產品” 正在呈現的是 您. 電梯間距應該足夠短，以便您可以在乘坐電梯時完成它. 關鍵是你沒有要求這個人為你做某件事, 你告訴他們你能為他們做什麼.
在今天的課程中, 我們將聽兩個音調. 首先是喬納森, 一名大學生參加招聘會尋找第一份工作. 然後我們會聽到多明尼克, 一家物流公司的經理, 在參加當地商會會議時向潛在客戶推銷.
聽力問題
1) 喬納森在第一次對話中強調了他的主要優勢是什麼?
2) 在第二個對話框中, 多明尼克如何引起格雷厄姆的注意?
3) 多明尼克公司的主要優勢是什麼?
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我們之前討論過如何通過電話與您認識的人進行約會 (BEP 119), 但是如果您還沒有遇到這個人或與他們建立關係呢？? 在今天的商務英語播客中, 我們將研究如何與潛在客戶聯繫，以及, 在線的另一端, 我們將研究可用於禮貌地拒絕信息諮詢或會議要求的語言.
我們在上一集中已經見過Viva Fashions的Mario. 現在，馬里奧（Mario）想與DeBourg Brands擁有的一系列美國商店的首席買家見面，但, 在此刻, 他甚至都不知道買家的名字. 馬裡奧將給公司“推銷電話”，看看能否聯繫到買家. 第一的, 他需要一個名字, 然後他需要嘗試與買家交談以進行預約.
聽力問題 – 第一次通話:
1) 馬里奧採用什麼技術從瓊那裡獲取信息?
2) 您為什麼認為瓊同意幫助馬里奧?
聽力問題 – 第二次通話:
1) 為什麼馬裡奧提出請求後一直說“謝謝”而不是“請”?
2) 馬里奧在說明通話原因時使用哪種語言, 以及為什麼?
3) 在整個對話中, 馬里奧使用非正式語言來最小化他的要求. 你能舉幾個例子嗎?
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跨境開展業務需要精確的協調, 特別是在 “準時” 需要在準確時間將貨物運送到客戶的交貨. 產品在一個國家/地區生產時, 組裝在另一個, 並賣了三分之一, 所涉及的公司需要從頭到尾保持持續的溝通. 確保訂單及時交付是國際業務的重要組成部分, 而且很多監控將通過電話進行. 所以, 在本集中，我們將探討通過電話檢查訂單進度的方法.
前一段時間在BEP 92 & 93 我們遇到了比爾, Bancroft的買家, 在美國的女裝連鎖店. 他向維瓦下了大訂單, 意大利時裝公司, 由凱瑟琳·特雷諾（Catherine Traynor）協調, Foxtrot的運輸經理. Foxtrot是Viva的美國. 發行人.
現在已經過了幾個月，訂單定於交貨. 但是比爾剛從班克羅夫特的倉庫接到電話，讓他知道到目前為止，只有一半的訂單已經交付. 現在他打電話給凱瑟琳，檢查剩餘的貨物.
聽力問題:
1. 凱瑟琳如何讓比爾知道她正在尋找有關他的訂單的信息?
2. 裝運的第二部分在哪裡?
3. 凱瑟琳提供了哪些措施來避免將來再次分娩?
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在本商務英語Pod課程中, 我們將重點關注接受訂單的語言並討論標準術語, 例如交貨時間, 付款方式, 等等.
聽聽帶我們回拉斯維加斯的 Foxtrot 展廳. 你會記得, Foxtrot 是 Viva 的美國經銷商, 義大利服裝, 或服裝, 製造商. 比爾是一家連鎖百貨公司的採購員, 現在誰決定從 Viva 購買. Foxtrot 代表 Adrianne 和她的 Viva 搭檔, 馬裡奧, 與他討論比爾的命令.
在我們開始之前, 需要強調的是，這次談話並不是真正的談判, 而是交易的大部分內容已經達成一致的情況. 所以, 在這一集中, 我們將學習用於總結典型商業訂單術語的詞彙，以及用於管理客戶與供應商關係的短語, 例如，透過安撫客戶建立商譽.
聽力問題
1) 當他說, “我們的交貨窗口很窄,” 比爾的意思是什麼?
2) 退款一詞是指退還全部或部分費用, 或退回, 給買家. 比爾適合什麼情況 “嚴格退款?”
3) 比爾希望什麼時候進行第一次交貨, 以及為什麼?
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