BEP 322 – 專案管理 7: 匯報用戶測試

BEP 322 Lesson Module - English for Project Management 7: Debriefing User Testing

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 項目管理英語 並在軟件項目中匯報用戶測試.

詢問技術界的任何人,他們都會告訴您,用戶測試是良好軟件開發的關鍵. 實際上, 這不是真的, 因為關鍵實際上是良好的用戶測試. 用戶並不總是為您提供所需的確切信息. 否則他們可能無法為您提供所需的所有信息. 由於這些原因, 您需要能夠出色地向用戶匯報用戶測試.

匯報基本上意味著談論經驗. 匯報有助於我們了解用戶在使用該軟件期間的想法和感受. 並從事軟件開發, 這意味著我們可以進行必要的更改以改善體驗.

有效地匯報用戶測試可能需要您做幾件事. 對於一個, 首先確定匯報的重點是一個好主意. 然後, 您可能需要將用戶帶回該關注區域. 大致了解體驗, 您可能會要求整體印象. 並獲得更多細節, 您可能會要求用戶談論軟件使用過程. 在出現重要問題時也要承認是一個好主意.

在今天的對話中, 我們將聽到一個名為Jill的軟件開發人員向Carla匯報用戶測試的情況, 一個辦公室工作人員. 吉爾的公司, 光學技術, 一直在為Carla工作的物流公司開發新軟件.

聽力問題

1. 吉爾說她想集中精力做什麼?
2. 吉爾如何回應卡拉關於能夠更新駕駛員身份的建議?
3. 當卡拉(Carla)提到路線改變顏色過早時,吉爾如何回應?

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BEP 321 – 專案管理 6: 啟動用戶測試

BEP 321 Lesson Module - English for Project Management 6: User Testing

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 項目管理英語 並啟動軟體專案的使用者測試.

每個軟體專案的核心都是用戶. 如果用戶發現軟體令人困惑, 或者如果它沒有做用戶需要它做的事情, 有什麼意義? 為此原因, 用戶測試是開發過程的重要組成部分.

使用者測試可能涉及一系列活動. 您可能會觀察使用者如何與軟體交互. 您可以追蹤或監控他們如何使用它. 你可以詢問他們的意見. 這樣, 您收集資訊和回饋,幫助您創造盡可能最佳的使用者體驗. 正如軟體本身需要用戶友好一樣, 用戶測試也是如此. 如果人們不清楚測試期間應該做什麼, 你會浪費一個機會.

所以當你啟動測試時, 概述你要做什麼很重要, 以及您對什麼樣的回饋感興趣. 因為該軟體對於測試使用者來說是新的, 您需要向他們提供有關如何使用它的明確說明,並概述主要功能. 您可能還會發現自己一直在強調關鍵點. 畢竟, 預先確保每個人都理解比在測試期間處理困惑的用戶要容易得多.

在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, OptiTech 軟體公司的開發人員. 他們一直在為一家物流公司開發軟體, 現在他們已經準備好啟動第一輪用戶測試. 我們還會聽到利亞姆的聲音, 客戶的IT經理, 和卡拉, 測試用戶之一.

聽力問題

1. 吉爾說這個測試的​​最後一步是什麼?
2. 本次測試重點在於軟體的哪三個方面?
3. Jill 強調司機必須做什麼?

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BEP 314 – 專案管理 5: Scrum站立會議 (2)

BEP 314 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 2

歡迎回到Business English Pod,參加今天的課程 Scrum站立會議.

我認識的大多數人都會同意,最好的會議是簡短而專注的會議. 這就是設計每日Scrum會議的方式. Scrum是一種方法 專案管理, 特別是在軟件開發中. Scrum團隊每天都有一個簡短的會議,每個人都提供最新信息.

在良好的Scrum會議中, 這些更新只應 15 分鐘. Scrum大師讓所有人專注. 這可能意味著他(她)會將所有與每個人都應回答的三個問題無關的討論置之不理. 在Scrum站立會議中應該回答的三個問題是什麼??

首先, 你應該報告你一直在做什麼. 這通常意味著告訴所有人前一天您完成了什麼. 下一個, 您將讓所有人都知道接下來要做什麼, 或會議當天. 您已經註意到會議集中在有限的時間範圍內.

您要回答的第三個問題是您是否遇到任何障礙. 障礙是障礙或挑戰. 消除這些障礙是Scrum管理員的工作, 但您的團隊成員也可以提供幫助. 是因為, 您可以在會議期間尋求幫助. 每個人完成更新後, Scrum主管將結束會議. 但是在概述側邊欄主題以便在會議之後進行討論之前.

在今天的對話中, 我們將重新參加軟件公司的Scrum會議. 團隊正在為物流公司開發新的軟件. 我們會聽到吉爾, Scrum大師, 和凱瑟琳, 誰每天給她更新. 我們還將收到山姆的來信, 在上一課中,您可能聽說過的人會提供自己的最新信息.

聽力問題

1. 凱瑟琳說她今天要做什麼?
2. 凱瑟琳的第一個障礙是什麼報告?
3. 凱瑟琳需要什麼幫助?

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BEP 313 – 專案管理 4: Scrum站立會議 (1)

BEP 313 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 1

歡迎回到商務英語播客今天關於進行 Scrum 站立會議的課程 用英語開會.

並不是每個人都喜歡開會, 並且有充分的理由. 許多會議組織不善且運作不佳. 但會議是工作和業務的必要組成部分, 特別是在 專案管理. 為此原因, 找到召開良好會議的方法很重要.

如果您從事軟體開發工作, 特別敏捷的環境, 你會知道一種很棒的會議,稱為 scrum 或站立會議. Scrum 是一種使用跨職能團隊的軟體開發方法. 每天, 團隊舉行了一次簡短的站立會議,人們在會議上向其他人通報進展, 計劃, 和挑戰.

無論您是否從事軟體開發工作, 主持 Scrum 風格的會議是一次有用的經驗. 您必須做許多適用於所有良好會議的事情. 例如, 您需要開始會議並詢問最新情況. 您也可能有機會建議團隊成員之間的合作. 主持會議的人也負責擱置, 或側邊欄, 會後可以討論的問題. 這些技巧可以在任何類型的會議中為您提供幫助, 無論你是否使用 scrum.

在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, 專案經理和 Scrum Master, 主持每日 scrum 會議. 我們還將聽到兩名團隊成員的聲音, 凱瑟琳和山姆. Sam 將第一個提供他的更新. 和, 正如你會聽到的, 吉爾將幫助團隊保持專注.

聽力問題

1. 當她開始會議時, 吉爾建議他們做什麼來保持專注?
2. 當 Sam 說出他今天要做什麼時, 吉爾有什麼建議?
3. 吉爾想要什麼問題「側邊欄,” 或在會議結束後離開?

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BEP 308 – 專案管理英語 3: 初始測試版本

商務英語播客 308 - 專案管理英語 - 初始測試版本

歡迎回到商務英語播客今天的課程 項目管理會議的英語. 在本課中, 我們將考慮向客戶提供初始測試版本.

在我們的最後一課中, 我們研究了以良好的態度設定清晰的期望有多重要 項目啟動會議. 但是,無論您對客戶的工作流程有多好的教育, 交付初始測試版本時,您仍有工作要做. 您不能將其交給客戶並等待他們的反饋. 如果項目管理這麼簡單,那將是很好的, 但這不是. 交付初始測試版本需要仔細處理.

一方面, 您需要管理客戶的期望. 這意味著要確保他們了解您沒有交付最終產品. 而是, 您正在給他們一些嘗試的機會, 或測試. 這樣, 項目管理涉及協作, 或與客戶一起工作. 在交付初始測試版本時,您需要強調這一點.

在測試過程中,協作特別重要. 為客戶精心設計程序是一個好主意. 如果沒有, 那麼你很可能會遇到障礙. 當您移交測試版本時, 您可能還會發現客戶的需求發生了變化. 還是他們想要新的東西. 在這種情況下, 重要的是要清楚地確定項目範圍的變化. 而且您需要確保客戶了解,可能由於範圍變更而導致成本超支.

在今天的對話中, 我們會聽到馬丁, OptiTech的項目經理. 他一直領導物流公司開發新軟件。. 馬丁正在與扎拉舉行電話會議, 客戶公司的經理, 和利亞姆, 他們的IT經理. 他們正在討論OptiTech的初始測試版本.

聽力問題

1. 在談話開始時, 當他們查看初始測試版本時,Martin想要重點關注什麼??
2. 馬丁說的是測試過程的第一步?
3. 馬丁如何回應Zara和Liam的“負載招標工具”要求?」

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