專案管理英語 | 商務英語播客

BEP 328 – 專案管理英語 8: 談判解決方案

商務英語, 談判, 專案管理 / 九月 1, 2018

歡迎回到商務英語播客今天的課程談判中項目期間的解決方案.

如果每個項目都按計劃進行，那會不會很好? 但這根本不現實. 項目與參與人員一樣多樣化. 每個項目都遇到障礙, 挑戰, 甚至重大故障. 良好的計劃可以幫助避免其中一些問題, 但您很有可能需要使用自己的解決問題的能力在某一點.

其中一些問題可能與您的項目團隊有關. 但是其他人可能會涉及到客戶. 在很多情況下, 這意味著在項目中期出現了一些你們都沒有想到的事情. 缺乏信息, 時間軸問題, 範圍變更 – 可能會出現上千種不同的問題來考驗你項目管理技巧.

解決這類問題將需要的不僅僅是基本的專案管理英語. 對於初學者, 您可能需要向客戶解釋不同的選擇. 但是您需要注意避免可能的責任, 而且您可能還需要拒絕提交時間表. 這些是談判英語一個解法.

“解決方案”這個詞是關鍵. 您的目標是找到一個雙方都同意的解決方案，以便該項目仍可以實現其最初的目標. 就像在任何談判中一樣, 這可能涉及提出折衷方案. 當然, 協議應以書面形式提出, 因此您必須記錄所有您同意的解決方案.

在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, 與軟件開發人員的項目經理. 他們正在為物流公司建立新系統. 吉爾正在和利亞姆談話, 客戶的IT經理, 關於他們的項目即將結束時出現的問題. 吉爾需要協商解決這個問題的好方法.

聽力問題

1. 吉爾在會議開始時提出了哪些選擇?
2. 當利亞姆詢問要花多長時間, 吉爾如何回應?
3. 吉爾建議的折衷解決方案是什麼?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 322 – 專案管理 7: 匯報用戶測試

商務英語, 資訊科技和技術, 專案管理 / 四月 7, 2018

歡迎回到商務英語播客今天的課程項目管理英語並在軟件項目中匯報用戶測試.

詢問技術界的任何人，他們都會告訴您，用戶測試是良好軟件開發的關鍵. 實際上, 這不是真的, 因為關鍵實際上是良好的用戶測試. 用戶並不總是為您提供所需的確切信息. 否則他們可能無法為您提供所需的所有信息. 由於這些原因, 您需要能夠出色地向用戶匯報用戶測試.

匯報基本上意味著談論經驗. 匯報有助於我們了解用戶在使用該軟件期間的想法和感受. 並從事軟件開發, 這意味著我們可以進行必要的更改以改善體驗.

有效地匯報用戶測試可能需要您做幾件事. 對於一個, 首先確定匯報的重點是一個好主意. 然後, 您可能需要將用戶帶回該關注區域. 大致了解體驗, 您可能會要求整體印象. 並獲得更多細節, 您可能會要求用戶談論軟件使用過程. 在出現重要問題時也要承認是一個好主意.

在今天的對話中, 我們將聽到一個名為Jill的軟件開發人員向Carla匯報用戶測試的情況, 一個辦公室工作人員. 吉爾的公司, 光學技術, 一直在為Carla工作的物流公司開發新軟件.

聽力問題

1. 吉爾說她想集中精力做什麼?
2. 吉爾如何回應卡拉關於能夠更新駕駛員身份的建議?
3. 當卡拉（Carla）提到路線改變顏色過早時，吉爾如何回應?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 321 – 專案管理 6: 啟動用戶測試

商務英語, 資訊科技和技術, 英文表達, 專案管理 / 行進 24, 2018

歡迎回到商務英語播客今天的課程項目管理英語並啟動軟體專案的使用者測試.

每個軟體專案的核心都是用戶. 如果用戶發現軟體令人困惑, 或者如果它沒有做用戶需要它做的事情, 有什麼意義? 為此原因, 用戶測試是開發過程的重要組成部分.

使用者測試可能涉及一系列活動. 您可能會觀察使用者如何與軟體交互. 您可以追蹤或監控他們如何使用它. 你可以詢問他們的意見. 這樣, 您收集資訊和回饋，幫助您創造盡可能最佳的使用者體驗. 正如軟體本身需要用戶友好一樣, 用戶測試也是如此. 如果人們不清楚測試期間應該做什麼, 你會浪費一個機會.

所以當你啟動測試時, 概述你要做什麼很重要, 以及您對什麼樣的回饋感興趣. 因為該軟體對於測試使用者來說是新的, 您需要向他們提供有關如何使用它的明確說明，並概述主要功能. 您可能還會發現自己一直在強調關鍵點. 畢竟, 預先確保每個人都理解比在測試期間處理困惑的用戶要容易得多.

在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, OptiTech 軟體公司的開發人員. 他們一直在為一家物流公司開發軟體, 現在他們已經準備好啟動第一輪用戶測試. 我們還會聽到利亞姆的聲音, 客戶的IT經理, 和卡拉, 測試用戶之一.

聽力問題

1. 吉爾說這個測試的最後一步是什麼?
2. 本次測試重點在於軟體的哪三個方面?
3. Jill 強調司機必須做什麼?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 314 – 專案管理 5: Scrum站立會議 (2)

商務英語, 會議英語, 專案管理 / 十月 7, 2017

歡迎回到Business English Pod，參加今天的課程 Scrum站立會議.

我認識的大多數人都會同意，最好的會議是簡短而專注的會議. 這就是設計每日Scrum會議的方式. Scrum是一種方法專案管理, 特別是在軟件開發中. Scrum團隊每天都有一個簡短的會議，每個人都提供最新信息.

在良好的Scrum會議中, 這些更新只應 15 分鐘. Scrum大師讓所有人專注. 這可能意味著他（她）會將所有與每個人都應回答的三個問題無關的討論置之不理. 在Scrum站立會議中應該回答的三個問題是什麼？?

首先, 你應該報告你一直在做什麼. 這通常意味著告訴所有人前一天您完成了什麼. 下一個, 您將讓所有人都知道接下來要做什麼, 或會議當天. 您已經註意到會議集中在有限的時間範圍內.

您要回答的第三個問題是您是否遇到任何障礙. 障礙是障礙或挑戰. 消除這些障礙是Scrum管理員的工作, 但您的團隊成員也可以提供幫助. 是因為, 您可以在會議期間尋求幫助. 每個人完成更新後, Scrum主管將結束會議. 但是在概述側邊欄主題以便在會議之後進行討論之前.

在今天的對話中, 我們將重新參加軟件公司的Scrum會議. 團隊正在為物流公司開發新的軟件. 我們會聽到吉爾, Scrum大師, 和凱瑟琳, 誰每天給她更新. 我們還將收到山姆的來信, 在上一課中，您可能聽說過的人會提供自己的最新信息.

聽力問題

1. 凱瑟琳說她今天要做什麼?
2. 凱瑟琳的第一個障礙是什麼報告?
3. 凱瑟琳需要什麼幫助?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 313 – 專案管理 4: Scrum站立會議 (1)

商務英語, 會議英語, 專案管理 / 九月 30, 2017

歡迎回到商務英語播客今天關於進行 Scrum 站立會議的課程用英語開會.

並不是每個人都喜歡開會, 並且有充分的理由. 許多會議組織不善且運作不佳. 但會議是工作和業務的必要組成部分, 特別是在專案管理. 為此原因, 找到召開良好會議的方法很重要.

如果您從事軟體開發工作, 特別敏捷的環境, 你會知道一種很棒的會議，稱為 scrum 或站立會議. Scrum 是一種使用跨職能團隊的軟體開發方法. 每天, 團隊舉行了一次簡短的站立會議，人們在會議上向其他人通報進展, 計劃, 和挑戰.

無論您是否從事軟體開發工作, 主持 Scrum 風格的會議是一次有用的經驗. 您必須做許多適用於所有良好會議的事情. 例如, 您需要開始會議並詢問最新情況. 您也可能有機會建議團隊成員之間的合作. 主持會議的人也負責擱置, 或側邊欄, 會後可以討論的問題. 這些技巧可以在任何類型的會議中為您提供幫助, 無論你是否使用 scrum.

在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, 專案經理和 Scrum Master, 主持每日 scrum 會議. 我們還將聽到兩名團隊成員的聲音, 凱瑟琳和山姆. Sam 將第一個提供他的更新. 和, 正如你會聽到的, 吉爾將幫助團隊保持專注.

聽力問題

1. 當她開始會議時, 吉爾建議他們做什麼來保持專注?
2. 當 Sam 說出他今天要做什麼時, 吉爾有什麼建議?
3. 吉爾想要什麼問題「側邊欄,” 或在會議結束後離開?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3