BEP 63 – 社會背景下的間接說服

人生其實就是一場不斷的說服練習, 你不是說? 我的意思是我們不僅僅需要說服會議室裡的人; 實際上, 我們在從嚴肅到隨意的各種情況下不斷使用說服工具. 除了正式場合, 日常說服包括何時見面, 是否延長期限, 甚至諸如去哪裡吃午餐或看哪部電影等常見的事情.

所以我們學到的說服過程 BEP 59 , 60 & 62 不僅適用於正式的商務場合, 但跨越每天多次出現的各種情況. 你並不總是想使用間接的方法來說服, 但它通常非常有用.

這是日常生活中說服過程的一個例子: 朱莉正在說服她的丈夫, 史蒂夫, 嘗試一個新的度假勝地.

當你聽, 看看你是否能辨識門羅序列的五個步驟:

1) 引起關注
2) 確定需求
3) 滿足這種需要
4) 展望未來
5) 要求採取行動

因為這是一個非正式的情況, 朱莉使用的語言顯然很隨意,她沒有包含任何數字或統計數據; 但, 一如既往, 對所需步驟中的問題進行令人信服的描述是成功說服的關鍵. 從觀眾的角度陳述問題很重要, 在這個例子中是朱莉的丈夫.

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BEP 62 – 勸說 3: 滿意, 可視化和操作步驟

在前兩堂 ESL 課程中 (BEP 59 & BEP 60) 在這個關於說服的三部分系列中, 我們看到瞭如何 吸引觀眾的注意力 展示明確的需求對於說服過程至關重要. 我們了解到,在間接說服方法中,您應該在提供解決方案之前先演示問題. 這反映了決策的心理過程: 首先我們感到有需要, 然後我們尋找一種方法來滿足這種需求.

當你確定了需求之後, 然後你描述如果你的建議被接受的話未來的好處. 這是可視化步驟: 談論接受你的建議將如何產生積極的未來結果,或不接受它將如何產生消極的結果. 最後, 你需要做一個具體的, 具體的行動號召 – 觀眾現在可以做些什麼來實施你的建議.

讓我們聽完 Steve 向 Swift 管理階層提出的建議. 看看你是否能確定滿意度, 演講中的視覺化與行動步驟.

聽力問題

1. 斯威夫特需要多長時間才能收回空調投資?
2. 採用尼克的提議,斯威夫特每年可以額外賺取多少利潤?
3. 史蒂夫要求他的經理採取什麼具體行動?

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BEP 60 – 勸說 2: 建立需求

歡迎來到這個由三部分組成的商務英語播客系列的第二部分,內容是如何有說服力地表達您的想法.

上次我們聽到一個 壞榜樣和好榜樣. 然後我們介紹了門羅序列的第一步: 我們學會了要有說服力, 你首先需要透過建立主題的相關性來吸引觀眾的注意力. 我們還討論了將您的提案直接與受眾的需求聯繫起來是多麼重要.

在今天的節目中, 我們將透過詳細研究門羅序列的第二步來繼續這個主題, 需要的步驟. 這是你向觀眾展示當前情況存在嚴重問題的地方. 這讓他們在心理上做好接受你的解決方案的準備.

讓我們繼續 傾聽說服的好例子 我們上次開始的. 記住, 史蒂夫剛剛指出斯威夫特每年因營業額而損失的金額,引起了觀眾的注意. 他也提出了一個問題: 如何扭轉趨勢、扭轉局面?

聽力問題

1. 焊接室最高溫度是多少?
2. 史蒂夫首先介紹什麼 – 問題或解決方案?
3. 史蒂夫使用什麼樣的策略來生動地描繪出他的解決方案的必要性?

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BEP 59 – 勸說 1: 引起注意

您是否需要說服或說服某人接受您的觀點? 您是否需要贏得提案的支持, 或獲得專案支持? 你當然知道. 勸說 – 使某人相信某事 – 是我們所做的幾乎所有事情的重要組成部分, 從非正式討論到正式談判. 想要成功, 你需要有說服力. 你需要讓人們接受不同的觀點, 以你的方式看待事物. 怎樣才能更有說服力? 在這個由三個部分組成的系列中, 我們會給你一些答案.

多年來, 許多才華橫溢的演講者和研究人員一直在開發有效說服人們的方法. 最廣泛使用的方法之一是 Alan H. 夢露的. 1930年代中期, 門羅創造了一個有說服力的過程,稱為 “門羅序列” 這已成為商業標準, 媒體與政治. 一旦你知道了, 你到處都能認出它 – 在演講中, 聲明, 提案, 廣告. 它之所以受歡迎,是因為它合乎邏輯且有效.

所以, 在接下來的三集商務英語播客中, 我們將學習基於門羅序列的語言和說服策略.

門羅序列有五個部分.
1) 引起觀眾的注意
2) 建立需求
3) 滿足這個需要
4) 展望未來
5) 呼籲採取行動

本課將重點介紹第一步, 引起觀眾的注意.

聆聽在 Swift 進行, 主要市場是美國的自行車製造商. 我們將聽一個好的例子和一個壞的說服例子. 首先我們來看看壞例子.

聽力問題

壞榜樣
1. 弗蘭茲關注誰的需求? 那是, 他在提出建議時考慮了誰的需要?
2. 為什麼弗蘭茲的提議如此無效?

好例子
1) 史蒂夫在演講開始時做了什麼?
2) 史蒂夫關注誰的需求 – 勞工’ 或管理層的?

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