BEP 63 – 社會背景下的間接說服

Life is actually a constant exercise in persuasion, wouldn’t you say? What I mean is we don’t just need to persuade people in the meeting room; actually, we are constantly using the tools of persuasion across a wide variety of situations ranging from serious to casual. In addition to formal situations, everyday persuasions include when to meet, whether to extend a deadline, and even such common things as where to have lunch or which movie to see.

So the persuasive process we learned in BEP 59 , 60 & 62 is useful not just for formal business situations, but across all sorts of contexts that come up many times every day. You don’t always want to use the indirect approach to persuasion, but it’s often very useful.

Here’s an example of the persuasive process at work in an everyday situation: Julie is persuading her husband, 史蒂夫, to try a new vacation spot.

當你聽, see if you can identify the five steps of the Monroe sequence:

1) Getting attention
2) Establishing need
3) Satisfying that need
4) Visualizing the future
5) Asking for action

Because this is an informal situation, the language Julie uses is obviously quite casual and she doesn’t include any numbers or statistical data; 但, as always, a convincing description of the problem in the need step is the key to successful persuasion. And it’s important to state the problem from the perspective of the audience, which in this case is Julie’s husband.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 62 – 勸說 3: 滿意, 可視化和操作步驟

在前兩堂 ESL 課程中 (BEP 59 & BEP 60) 在這個關於說服的三部分系列中, 我們看到瞭如何 吸引觀眾的注意力 展示明確的需求對於說服過程至關重要. 我們了解到,在間接說服方法中,您應該在提供解決方案之前先演示問題. 這反映了決策的心理過程: 首先我們感到有需要, 然後我們尋找一種方法來滿足這種需求.

當你確定了需求之後, 然後你描述如果你的建議被接受的話未來的好處. 這是可視化步驟: 談論接受你的建議將如何產生積極的未來結果,或不接受它將如何產生消極的結果. 最後, 你需要做一個具體的, 具體的行動號召 – 觀眾現在可以做些什麼來實施你的建議.

讓我們聽完 Steve 向 Swift 管理階層提出的建議. 看看你是否能確定滿意度, 演講中的視覺化與行動步驟.

聽力問題

1. 斯威夫特需要多長時間才能收回空調投資?
2. 採用尼克的提議,斯威夫特每年可以額外賺取多少利潤?
3. 史蒂夫要求他的經理採取什麼具體行動?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 60 – 勸說 2: 建立需求

歡迎來到這個由三部分組成的商務英語播客系列的第二部分,內容是如何有說服力地表達您的想法.

上次我們聽到一個 壞榜樣和好榜樣. 然後我們介紹了門羅序列的第一步: 我們學會了要有說服力, 你首先需要透過建立主題的相關性來吸引觀眾的注意力. 我們還討論了將您的提案直接與受眾的需求聯繫起來是多麼重要.

在今天的節目中, 我們將透過詳細研究門羅序列的第二步來繼續這個主題, 需要的步驟. 這是你向觀眾展示當前情況存在嚴重問題的地方. 這讓他們在心理上做好接受你的解決方案的準備.

讓我們繼續 傾聽說服的好例子 我們上次開始的. 記住, 史蒂夫剛剛指出斯威夫特每年因營業額而損失的金額,引起了觀眾的注意. 他也提出了一個問題: 如何扭轉趨勢、扭轉局面?

聽力問題

1. 焊接室最高溫度是多少?
2. 史蒂夫首先介紹什麼 – 問題或解決方案?
3. 史蒂夫使用什麼樣的策略來生動地描繪出他的解決方案的必要性?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 59 – 勸說 1: 引起注意

您是否需要說服或說服某人接受您的觀點? 您是否需要贏得提案的支持, 或獲得專案支持? 你當然知道. 勸說 – 使某人相信某事 – 是我們所做的幾乎所有事情的重要組成部分, 從非正式討論到正式談判. 想要成功, 你需要有說服力. 你需要讓人們接受不同的觀點, 以你的方式看待事物. 怎樣才能更有說服力? 在這個由三個部分組成的系列中, 我們會給你一些答案.

多年來, 許多才華橫溢的演講者和研究人員一直在開發有效說服人們的方法. 最廣泛使用的方法之一是 Alan H. 夢露的. 1930年代中期, 門羅創造了一個有說服力的過程,稱為 “門羅序列” 這已成為商業標準, 媒體與政治. 一旦你知道了, 你到處都能認出它 – 在演講中, 聲明, 提案, 廣告. 它之所以受歡迎,是因為它合乎邏輯且有效.

所以, 在接下來的三集商務英語播客中, 我們將學習基於門羅序列的語言和說服策略.

門羅序列有五個部分.
1) 引起觀眾的注意
2) 建立需求
3) 滿足這個需要
4) 展望未來
5) 呼籲採取行動

本課將重點介紹第一步, 引起觀眾的注意.

聆聽在 Swift 進行, 主要市場是美國的自行車製造商. 我們將聽一個好的例子和一個壞的說服例子. 首先我們來看看壞例子.

聽力問題

壞榜樣
1. 弗蘭茲關注誰的需求? 那是, 他在提出建議時考慮了誰的需要?
2. 為什麼弗蘭茲的提議如此無效?

好例子
1) 史蒂夫在演講開始時做了什麼?
2) 史蒂夫關注誰的需求 – 勞工’ 或管理層的?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3