BEP 79 – 旅行: 預訂酒店

今天的商務英語播客課程是關於酒店預訂.

這是我們所有人都需要做的事情: 無論是公司出差, 或個人旅行 – 我們都需要, 在某個時間或另一個時間, 致電飯店預訂房間. 當然, 預訂不僅適用於飯店,也適用於各種情況 – 會議, 餐廳, 飛機旅行, 以及需要我們提前預訂的任何其他類型的活動.

這就是我們將在本集中練習的技能 – 進行預訂. 一路上, 我們還將學習入住酒店的詞彙.

在聆聽中, 莎拉·約翰遜將與丈夫一起去度假. 她打電話給紐約大華酒店的預訂櫃檯, 那裡有一名工作人員, 托尼, 拿起電話. 當你聽, 注意莎拉使用的語言, 並嘗試回答以下問題.

聽力問題

1) 莎拉想要什麼樣的房間?
2) 莎拉還有什麼額外要求?
3) 托尼在接受莎拉的預訂時犯了一個錯誤. 它是什麼?

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BEP 78 – 社群: 討論政治

他們說,在商務中你應該始終遵循一條談話規則 – 不要談論政治, 性別或宗教. 實際上, 然而, 看起來像 90% 隨意的談話就是關於這些事情 – 政治, 性與宗教. 所以在這一集中, 我們將重點關注這些主題之一 – 政治. 我們將學習一些語言來幫助您應對這個困難的話題.

在商業中談論政治有一個技巧. 在國際商業文化中, 通常最好不要表達強烈的意見. 重點通常是資訊交流而不是辯論, 因為主要目標是維持和諧關係. 經常, 我們不置可否地陳述我們的意見. 這意味著我們不會承諾自己的意見 – 換句話說, 我們不會以某種方式表達強烈的觀點. 代替, 我們更喜歡含糊其辭, 或含糊不清. 此策略有助於避免衝突.

所以在這個播客中, 除了涵蓋一些討論政治的通用短語和詞彙之外, 我們將研究如何軟化你的問題並在必要時不置可否.

我們將聽里卡多和拉爾斯的講話, 在國際會議上再次相見的老同事. 他們正在談論自己國家的政治局勢, 巴西和丹麥.

聽力問題

1) 里卡多說他聽說丹麥政府離 “正確的”, 那是, 保守的. 但拉斯似乎認為這有好的一面. 它是什麼?
2) 拉斯提到巴西已經贏得世界盃主辦權. 里卡多表示巴西在哪些領域還有很多工作要做?
3) 拉爾斯談到了某種問題 “突然出現”, 那是, 在巴西總統盧拉擔任總統期間出現或發生. 它是什麼?

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BEP 77 – 休閒英語: 下班後社交

在許多國家, 下班後與同事喝一杯是一種流行的放鬆方式: 這種社交活動有助於我們彼此了解並建立團隊精神. 為了吸引剛下班的顧客, 許多酒吧和俱樂部都有 “歡樂時光。” 這是傍晚時分的促銷活動, 通常持續一個小時左右, 當酒吧和酒吧提供特價飲品時, 如 “買一送一” 或者 “所有飲料半價。” 所以在這個商務英語播客中, 我們將探索可以在歡樂時光或其他非正式場合與同事社交的語言.

無論你是否喝酒, 在世界各地的許多地方,您可能會被邀請與同事一起去酒吧或酒館. 重要的是要知道如何提出為別人買飲料,以及當你喝夠了或該走的時候如何禮貌地找藉口. 同樣的技能對於其他類型的下班後社交活動也很有用.

在對話方塊中, 我們加入格雷格, 主管, 和他的團隊中的三個人 – 喬安娜, 蓋瑞, 和本 – 正如他們所訂購的.

聽力問題:

1) 誰支付第一輪飲料的費用? 你怎麼知道?
2) 不喝酒的人是誰?
3) 當她該走的時候, 喬安娜找什麼藉口?

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BEP 72 – 打電話: 語音信箱留言

當你打電話給某人但他們不在時, 通常是他們的語音信箱 “拿起” 或接聽電話. 那你必須留言. 任何在工作中使用電話的人都必須處理語音郵件.

您是否曾經開始在某人的語音信箱上留言, 然後當你聽到 “嘟” 聲音, 你不知道該說什麼? 當你說外語時, 沒有準備就說話可能會很困難, 尤其是當您看不到或聽不到與您交談的人時. 但只要稍加練習, 你將成為語音信箱專家.

這就是我們將在商務英語課程中學習的內容 – 語音郵件訊息的標準短語和語言, 這樣下次來這裡的時候 “嘟” 你會確切地知道該說什麼.

首先我們來聽一個不好的例子. 賈斯汀·托馬斯 (Justin Thomas) 為一家名為 Trivesco 的航運經紀人工作. 經紀人是 “中間商” – 在這種情況下,賈斯汀是一個 “新建築物” 經紀人, 這意味著他幫助人們買賣新船. 賈斯汀正在給西爾維·彼得森打電話, Schmidt and Larsen 造船公司經理. 在第二個例子中,我們聽到賈斯汀的同事, 馬克蘭德, 留下更專業的留言.

聽力問題 (好消息)

1) 馬克·蘭德希望與西爾維談論什麼?
2) 他什麼時候可以接西爾維的電話?
3) 馬克如何對資訊做出積極的總結?

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BEP 69 – 電話英語: 留言

本課程已更新為新系列: BEP 69A 終極版 & BEP 69B 終極版.

人們很忙. 當你打電話給別人時, 他們經常不接聽您的電話, 所以你需要留言. 幾乎每個人有時都必須接聽電話和留言. 專業地這樣做會給您的客戶留下良好的印象, 同事和老闆.

今天我們將聽到一個不好的例子和一個好的例子,關於電話留言.

賈斯汀·托馬斯 (Justin Thomas) 與 Trivesco 合影, 一個主要造船廠, 或船舶製造商. 他正在給 Daneline 的 Sylvie Peterson 打電話, 一家船運公司. Sylvie 是一名銷售和採購人員 (S&磷) 經紀人. 經紀人是中間人或談判者. Sylvie 擅長談判購買「新造船」或新建船舶. 艾米, 接待員, 接電話.

聽力問題

不好的例子
1) 艾米接電話專業嗎?
2) 賈斯汀準備好了嗎?

好的例子
1) 艾米如何接電話?
2) 馬克打電話來是為了什麼事?
3) 艾米如何確保她獲得馬克的正確電話號碼?

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