BEP 119 – 打電話: 預約

在此商務英語播客中, 我們將研究電話預約中使用的語言.

我們生活在遠程通訊時代: 電話會議, 視頻會議, 和在線會議. 越來越多的團隊努力正在遠距離完成. 理論上, 至少, 可以不離開我們的辦公桌而與世界上任何人緊密合作. 不過, 面對面會議有些事情是虛擬會議無法替代的. 我們仍然需要與人們握手, 閱讀他們的肢體語言, 並建立個人聯繫. 這就是為什麼 – 即使在今天 – 電話最常見的用途之一就是預約. 在這一集, 我們將仔細研究通過電話進行約會.

戈登·奈特(Gordon Knight)為布里奇沃特(Bridgewater)工作, 美國. 養老保險基金. (養老基金是投資退休儲蓄的機構。) 在最近的會議上, 高登認識葉P, 所羅門克萊德亞洲市場辦事處高級金融分析師. 所羅門是一家精品店 – 或小而專業 – 僅與機構客戶打交道的全球投資公司 – 非常大的客戶, 就像布里奇沃特. 現在, 戈登計劃在馬來西亞, 他打電話給潘妮(Penny)約好討論投資可能性.

聽力問題:

1. 戈登何時何地會見潘妮?
2. 戈登什麼時候建議與潘妮會面?
3. 他為什麼要和Penny見面?
4. 他們什麼時候終於達成共識?

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BEP 96 – 社群: 商務餐

在世界大部分地區, 一起吃午餐或晚餐是做生意的重要組成部分. 在北美等地, 吃飯是建立關係或慶祝夥伴關係的一種方式. 在其他文化中, 例如中國, 達成交易的大部分實際工作實際上常常是在餐桌上完成的.

無論您在哪裡開展業務, 能夠處理外食的基本問題很重要. 這包括訂購食物, 推薦菜色, 提議敬酒, 並支付支票, 除其他事項外. 這些技能將是本期的重點.

在聆聽中, 我們繼續關注馬裡奧和弗朗西斯卡, 義大利時裝公司 Viva 的代表, 當他們訪問美國時. 按計劃, 他們正在拉斯維加斯與經銷商阿德里安娜共進晚餐, 在美國 Foxtrot 公司工作. 帳單, 他們的新客戶之一, 也加入了他們.

當對話開始時, 一行人已經閒聊了幾句並查看了菜單. 現在他們已經準備好訂購了.

聽力問題:

1) 為什麼弗朗西斯卡不想嘗試一下 “韃靼牛排?”
2) 弗朗西斯卡如何表示她準備好返回酒店?
3) 飯費誰付?

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BEP 93 – 銷售英語: 接受訂單

在本商務英語Pod課程中, 我們將重點關注接受訂單的語言並討論標準術語, 例如交貨時間, 付款方式, 等等.

聽聽帶我們回拉斯維加斯的 Foxtrot 展廳. 你會記得, Foxtrot 是 Viva 的美國經銷商, 義大利服裝, 或服裝, 製造商. 比爾是一家連鎖百貨公司的採購員, 現在誰決定從 Viva 購買. Foxtrot 代表 Adrianne 和她的 Viva 搭檔, 馬裡奧, 與他討論比爾的命令.

在我們開始之前, 需要強調的是,這次談話並不是真正的談判, 而是交易的大部分內容已經達成一致的情況. 所以, 在這一集中, 我們將學習用於總結典型商業訂單術語的詞彙,以及用於管理客戶與供應商關係的短語, 例如,透過安撫客戶建立商譽.

聽力問題

1) 當他說, “我們的交貨窗口很窄,” 比爾的意思是什麼?
2) 退款一詞是指退還全部或部分費用, 或退回, 給買家. 比爾適合什麼情況 “嚴格退款?”
3) 比爾希望什麼時候進行第一次交貨, 以及為什麼?

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BEP 92 – 銷售英語: 特徵, 優點, 好處 (或FAB演示)

今天的商務英語播客課程, 我們將重點關注 “經典銷售” 銷售產品和服務的方法. 該方法基於解釋功能, 使用您的產品的屬性和優點 “FAB” 科技.

FAB 技術對於製造業和零售業的工作人員非常有用 – 任何必須展示產品的人. 尤其, 我們將看看如何將這種方法應用到商品銷售業務中. Merchandizing 是涉及服裝和家居用品設計和製造的企業的商標名稱.

在對話方塊中, 我們與 Marco 和 Francesca 一起前往美國參加時尚貿易展. 他們的公司, 維瓦, 剛剛創造了令人興奮的新服裝系列. 在他們的美國合作夥伴的幫助下, 狐步舞, 他們希望與美國獲得幾份大額銷售合約. 百貨公司.

聆聽在 Foxtrot 展廳進行. 我們將聽到弗朗西斯卡與潛在客戶交談, 帳單, 誰是班克羅夫特的買家, 一家針對職業婦女的零售連鎖店.

聽力問題

1. 今年 Viva 秋季色彩的主要特點是什麼? 你能說出一些顏色的名字嗎?
2. 為什麼 Viva Professional 系列比較貴?
3. 如對話框中所述, Viva 服裝系列的主要優點是什麼?

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BEP 89 – 打電話: 安排

在本商務英語播客課程中,我們將探討用於處理商務訪問的實際細節的有用語言, 例如機場接送和餐廳或酒店預訂. 此外,我們還將通過展示靈活性並在電話中禮貌地做出回應,來練習建立和維持商譽的方法.

Viva是一家意大利時裝公司. Viva代表Marco和Francesca準備與其美國經銷商一起參加拉斯維加斯的時裝博覽會, 狐步舞. 一場時尚博覽會, 或博覽會, 是一種貿易展覽會或會議,潛在的購買者將目光投向製造商’ 產品.

在對話中,Marco打電話給他在Foxtrot的聯繫人Adriana討論訪問的細節. 聆聽時,請嘗試回答以下問題.

聽力問題

1) Adriana從Marco獲得什麼信息?
2) Marco需要什麼幫助?
3) Marco對酒店有什麼特殊要求嗎??
4) Marco希望吃哪種食物?

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