本課程的新版本可在此處獲取: BEP 23c – 電話英語: 採取行動
在最近的商務英語播客中 (BEP 22), 我們探討了用英語打電話時如何處理技術問題. 今天, 我們將討論如何與來電者處理問題, 這當然更難處理! 但, 用適當的語言和短語, 您可以向呼叫者顯示您想要的幫助, 並向他們保證您可以幫助解決問題.
我們也很高興地宣布，我們的新供稿現已在iTunes中提供. 請點擊下面的鏈接更新您的訂閱:
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本課程的新版本可在此處獲取: BEP 22c – 電話英語: 查詢
在本商務英語播客課程中，我們繼續我們的用英語打電話的系列，了解如何處理技術問題並使用替代選擇問題澄清訊息. 當您需要澄清重要資訊或做出決定時，這種提問技巧非常有用.
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本課程的新版本可在此處獲取: BEP 21 一個 – 電話技巧: 撥打電話
這是一個中級商務英語播客 用英語打電話. 我們在本集中介紹的一些關鍵語言短語是: 識別自己和呼叫者, 說明通話目的並留言.
這些電話是關於一家大型飛機公司與其供應商之一之間的合約, 也稱為分包商. 客戶的合約部門正在打電話詢問供應商對新合約的建議. 收到所有提案的時間很短, 到目前為止, 飛機公司尚未從該供應商處收到任何東西.
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本課程的新版本可在此處獲取: BEP 20c – 提出有凝聚力的論點
在我們關於支持您在會議中的立場的三部分系列的最後一集中, 我們會考慮使您的陳述更具說服力的語言.
傑克將總結他關於搬到哥斯達黎加的建議，並希望獲得有關外包專案的最終建議，提交給董事會. 他必須說服經理們繼續進行, 並答覆上次會議提出的異議.
主要語言: 使連貫一致, 有說服力的論點, 並且有效地使用語言來支持你的論點.
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本課程的新版本可在此處獲取: BEP 19c – 支持或反對某一立場
歡迎來到我們的商務英語播客系列的第二部分，以了解如何在會議中支持您的立場或論點.
我們的朋友傑克正在介紹哥斯達黎加專案的最新情況. 丹反對這個想法, 因為作為生產經理, 他不想失去所有員工. 人力資源經理, 安吉, 也不想解僱她的美國員工, 並擔心在另一個國家僱用工人的困難. 傑克試圖捍衛他的計劃, 但很難支持他的論點.
主要語言: 強調, 最小化, 支撐點 & 聲音重音.
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