This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…
良好的客戶服務對於任何行業的成功至關重要, but it is particularly important in the service and hospitality…
這是我們關於策略性地使用模糊語言的商務英語播客系列的第二部分. Last time we covered…
今天是關於使用模糊語言的兩部分商務英語播客課程的第一部分. "模糊的" means not clearly defined.…
Today we have a Business English News story on a company that's been in the news quite a bit recently…
這是關於軟化負面回應的兩部分商務英語播客課程的第二部分. Last time you worked on…
這是關於軟化負面回應的兩部分商務英語播客課程的第一部分 - saying “no” politely.
這是我們關於推銷電話的三部分商務英語播客系列的最後一個. In today's lesson, you'll learn how…
這是我們關於有用的電話和銷售技巧的三部分商務英語播客課程的第二部分: 冷呼叫.
Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…