歡迎回到 技能 360 podcast.
通過電話進行有效溝通是一項基本技能. 無論您是在與客戶交談, 一個同事, 供應商, 你的老闆, 或自行車快遞員, 你需要確保你的目的和信息是明確的. 上個星期, 我們專注於您的 電話態度. 今天, 我們將研究確保信息順暢流動並引導對話的方法.
討論題
1. 在接到重要電話之前你通常會做多少計劃?
2. 當您不明白某人在電話中想說什麼時，您通常會怎麼做?
3. 當您給某人留言時，您通常會包含哪些信息?
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今天, 我們將看看我們每天做的一項活動: 在電話上交談. 我們將研究如何使用積極的態度在正確的音符上開始通話, 在電話裡微笑, 有禮貌, 並且說清楚.
討論題
1. 你在工作中通常如何接電話?
2. 你認為良好的電話態度包括什麼?
3. 您認為在電話中進行非正式交談是可以的?
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這是關於接待訪客的商務英語播客課程的第二部分. 今天, 我們要考慮結束這個夜晚.
接待訪客是了解與您有業務往來的人的好方法. 在某人家中共享餐點和飲料確實有助於加強關係. 它讓我們有機會在更個人的層面上了解人們. 但在某個時刻, 晚上必須結束.
在我們的最後一集中, 我們聽說 Tanya 和 Mark 接待了 Tanya 的業務同事, 格蕾絲和李. 一行人坐下來吃晚飯，愉快地談論了他們的家, 家庭, 和食物.
今天我們要重新加入這個小組. 他們度過了一個愉快的夜晚, 但所有美好的事情都必須結束. 格蕾絲和李將結束這個夜晚並表達他們的謝意. 我們也將聽到主持人和嘉賓互相邀請參加未來的社交活動.
聽力問題
1. 為什麼李說他和葛蕾絲應該離開?
2. 葛蕾絲想為坦妮亞和馬克做些什麼?
3. 馬克願意為葛蕾絲和李做什麼?
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這是兩部分中的第一部分 商務英語播客課程 關於為海外遊客舉辦晚宴的通知.
您是否曾經有幸在某個節日期間被邀請到某人家中做客？ 商務旅行? 也許是客戶或潛在客戶. 也許是同事或潛在的商業夥伴. 您是否有機會在自己家中接待海外訪客?
這是結識與您有業務往來的人的絕佳機會. 您正在與人們進行個人交流並建立更好的關係. 正確地做到這一點很重要. 您使用的語言, 無論是作為主人還是客人, 需要非常小心.
在今天的課程中, 我們將聽到四個人之間的對話. 格蕾絲和李正在前往他們位於加州的公司辦公室出差. 在他們的旅途中, 他們被邀請去拜訪一位同事的家, 坦妮亞. 坦妮亞和她的丈夫, 標記, 正在為兩位賓客舉辦晚宴.
這是學習英語某些重要面向的完美環境. 我們將研究如何讓人們感到舒適, 如何表現出對他人的興趣, 如何禮貌地拒絕報價, 以及如何表現謙虛. 當您與同事或客戶坐下來共進晚餐時，這些都是必備技能.
聽力問題
1. 格蕾絲出差時常說的話是什麼?
2. 塔妮亞和馬克的家有什麼有趣的地方?
3. 如果他們按時完成工作，格蕾絲希望做什麼?
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這 商務英語影片詞彙 本課是我們分兩部分的系列的第二部分 商務英語詞彙 與互聯網技術有關. 在我們的最後一集中, 我們看了基本的工具 網絡背後的概念 2.0. 在本課中, 我們將專注於網站和基於Web的應用程序的編程.
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