維維 36 – 銷售管理英語 (2)
在這個 商務英語詞彙 課, 我們繼續看 英語詞彙 和搭配 銷售管理.
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在這個 商務英語詞彙 課, 我們將研究與銷售管理有關的詞彙和搭配. 銷售人員由銷售代表組成,他們試圖識別潛在客戶的潛在客戶,稱為潛在客戶. 銷售代表必須滿足這些潛在客戶的要求,因為他們必須沿著銷售渠道前進. 在渠道的盡頭, 代表希望達成一筆交易, 或達成協議.
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探討大數據對商業的影響 商務英語新聞 課.
目前為止, 您很可能聽過這個詞 “大數據”. 成千上萬的千兆, 太拉, 我們周圍隨處收集的 Peta 位元組引起了一些人的擔憂, 以及他人的工作和財富.
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歡迎回到商務英語播客今天的處理 英語技術支持電話.
同事有問題給你打電話. 你聽, 你問問題, 你想出一個解決辦法. 但你不能自己解決問題 – 你需要向你的同事解釋他們如何解決它. 解決方案對您來說有多簡單並不重要, 你必須向對方說清楚. 這可能具有挑戰性. 幸好, 你可以學習一些使你的指令清晰有效的方法.
在今天的課程中, 出色地 聽取技術支持代理的意見 向計算機用戶解釋解決方案. 但是,如果您不在技術支持部門工作,請不要擔心. 此代理使用的技術在您需要向其他人提供支持或解決方案的任何情況下都很有用. 我們將介紹可用於以清晰的步驟解釋解決方案的語言,並解釋這些步驟的原因. 我們還將研究如何概括解決方案中的步驟, 確認解決方案確實有效, 並向某人強調將來如何處理類似問題.
在對話方塊中, 我們將重新加入尼克和斯泰西. 尼克是技術支持代理, Stacey 是紐約的一名律師,無法將文件上傳到公司服務器. Nick 已經發現了問題的原因,現在正在向 Stacey 解釋如何修復它.
聽力問題
1. 尼克讓斯泰西先做什麼?
2. 為什麼尼克要求斯泰西從她的電腦上傳另一個 PDF?
3. 下次 Stacey 在上傳文件時遇到問題應該怎麼做?
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歡迎回到今天的商務英語播客 關於處理技術支持電話的課程.
您的職位描述中是否出現“解決問題”一詞, 很有可能這是你每天都在做的事情. 有些日子似乎這就是我們所做的一切. 所以重要的是我們要學會把它做好.
在今天的課程中, 我們將看一個 技術支持 情況, 但是我們將學習的技術可以應用於任何情況. 我們將介紹用於將問題追溯至開始並確認已經完成的工作的語言. 我們還將考慮消除可能的原因並提出替代方案. 最後我們將學習如何確認某人計算機或其他設備上的設置.
在對話方塊中, 我們將重新加入斯泰西和尼克. Stacey 是紐約的一名律師,她在將文件上傳到她公司在英國的服務器時遇到了問題. Nick 從事技術支持工作的地方. 尼克一直在努力幫助史黛西解決她的問題.
聽力問題
1. 為什麼尼克使用問題“對?” 在通話開始時反覆出現?
2. 為什麼 Nick 會問 Stacey 她是否對操作系統進行了更改?
3. 尼克提出了另一個可能的原因. 它與什麼有關?
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