BEP 15c – 打電話: 尋求協助

BEP 15c - 透過電話尋求協助

歡迎回到商務英語播客今天的課程,了解如何在問題上尋求協助 英文電話.

向某人尋求幫助來解決問題一開始就很困難. 但在電話中可能會更加困難! 您看不到對方以及他們的反應, 他們看不見你. 你不能依賴微笑和友善的肢體語言. 那麼如何才能獲得所需的幫助?

出色地, 不用擔心. 在本課中,我們將介紹一些有效通話的簡單步驟. 如果我們正在和認識的人交談, 可能會從一些關於體育或天氣等話題的友好閒聊開始. 這有助於讓人們感到放鬆和積極, 如果你想討論一個問題,這一點很重要. 營造出輕鬆的氛圍後, 你可以介紹一下問題. 你不想只是脫口而出「我有一個問題, 請幫我。你需要輕輕地做, 或小心地. 在此刻, 對方可能會問一些問題來澄清狀況. 如果他們要幫助你, 他們需要清楚地了解您的需求.

下一個, 您可以提出解決方案或解釋其他人如何提供協助. 再次, 你不想直接告訴對方該做什麼. 你需要表現得友善和有禮貌,這樣對方才會真正想幫助你. 希望這一切的結果是你們對接下來會發生什麼事以及誰會做什麼達成了一些共識. 在通話即將結束時總結此協議是個好主意,這樣你們倆都非常清楚. 所以, 這聽起來是一個很好的尋求幫助的方式, 不是嗎?

我們將在今天埃里克和布倫達之間的對話中聽到所有這些步驟. 布倫達在一家製造公司工作,該公司從埃里克的公司購買零件. 她打電話是因為有一個重要的部件尚未交付. 但布倫達不僅僅想抱怨她的問題. 她需要讓埃里克同意幫助她.

聽力問題

1. 自我介紹後, 埃里克和布倫達首先談論什麼?
2. 布倫達對她的問題提出了什麼解決方案?
3. 埃里克說他將為布倫達做些什麼來幫助解決她的問題?

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BEP 273 – 討論商業策略的英語搭配 (2)

BEP 273 - 討論經營策略 2

歡迎回到商務英語播客今天的課程 商務英語搭配 談論戰略.

想想你公司的未來. 它將如何保持競爭力? 貴公司的長期目標是什麼? 貴公司想要達到什麼目標? 它將如何做到這一點? 這些只是您在討論業務戰略時可能會考慮的一些問題. 您需要考慮您的業務做得好, 如何明智地使用資源, 以及你需要做什麼來發展公司. 當你討論這些想法時, 你可以使用一些常用的表達方式, 或組合, 我們稱之為 “collocations.”

但什麼是 搭配? 搭配是一組聽起來很自然的詞. 它們聽起來很自然,因為母語人士通常使用它們. 如果你學會了這些搭配,你也可以聽起來很自然. 例如, you can say “implement a plan.” That sounds natural. 但是“做一個計劃”怎麼樣??“ 出色地, 這不是一種常見的搭配,所以聽起來不自然.

當你聽這節課的對話時, 嘗試挑選一些搭配,我們將在稍後的匯報中討論它們.

在對話方塊中, 我們會聽到安妮的, 珍妮, 和馬克斯, 一家名為 Healthy Organics 的食品公司的三位高管. 他們正在討論將公司發展到未來的戰略. 他們會談論一些重要的戰略決策, 他們會使用很多有用的表達方式.

聽力問題

1. 根據安妮的說法, 為什麼他們需要擴大產品範圍?
2. 珍妮認為他們需要建立在什麼基礎上?
3. 安妮在接下來的三到五年內具體想弄清楚什麼?

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BEP 272 – 討論商業策略的英語搭配 (1)

BEP 272 - 討論策略英語 1

歡迎回到商務英語播客今天的課程 英語搭配 用於討論業務策略.

看看任何成功企業的背後,你會發現什麼? 良好的策略和明智的計劃. 好的策略需要了解環境, 市場, 顧客們, 和比賽. 良好的規劃意味著利用所有這些知識並決定如何在現在和未來競爭.

在本課中, 我們將聽到食品公司的高階主管如何討論商業策略. 當他們制定戰略時, 演講者將使用一些我們稱之為「搭配」的有用表達方式。學習 英語搭配 將幫助您增加詞彙量並且聽起來更自然. 那麼到底什麼是搭配? 出色地, 這只是我們經常一起使用的一組詞. 例如, 我們常說「達到一個目標」。聽起來很自然, 因為人們就是這麼說的. 但是關於: “抓住一個目標”或“達到一個目標”?“ 出色地, 這些聽起來不自然,因為它們不是常見的組合或搭配.

當你聆聽討論時, 嘗試挑選一些搭配,我們將在稍後的匯報中討論它們.

在對話方塊中, 我們會聽到安妮的, 珍妮, 和馬克斯, Healthy Organics 食品公司的高階主管. 演講者們進行了一次週末靜修,試圖制定一個良好的策略來推動他們的公司走向未來. 他們將談論他們的願景和成長策略計劃.

聽力問題

1. 安妮說他們在靜修期間到目前為止已經取得了哪些成就?
2. Max 說的是接下來兩天的目標?
3. 珍妮首先想弄清楚什麼?

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商務英語新聞 33 – 就業慣例

就業實踐標題

在今天的 商務英語新聞課, 我們著眼於就業實踐的發展以及這些發展如何影響工作穩定性和職業發展機會.

世界最近悄悄地通過了一個重要的里程碑 – 全球失業總人數超過 200 萬人, 根據聯合國的一項研究. 把它放在眼裡, 那是 30 與經濟衰退高峰時期相比,失業人數增加了數百萬 2008. 正如加拿大廣播公司新聞報導的那樣, 這些數字可能對未來產生嚴重影響.

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BEP 271 – 頭腦風暴會議 (部分 2)

頭腦風暴會議商務英語 2

歡迎回到Business English Pod,以獲取今天關於運行 有效的頭腦風暴 會議.

基本思想 頭腦風暴 很簡單: 您有一個要解決的問題,並且您召集了一群人來提出想法. 您不會立即評估這些想法, 您只想產生盡可能多的想法. 並以正確的重點, 一個很好的促進者, 並尊重流程, 頭腦風暴可以帶出一些好主意.

今天,我們將探討一些有用的語言和技巧來進行集體討論. 對於主持人, 我們將鼓勵更多的想法並拒絕評估. 參加者, 我們將介紹限定您自己的想法, 介紹一個不尋常的想法, 並讚美別人的建議.

在對話方塊中, 我們將重新加入Sally, 梅麗莎, 諾亞, 和埃里克, 在一家咖啡店工作的人面臨著日益激烈的競爭. 該小組正在嘗試提出吸引更多顧客進入商店的方法. 莎莉是商店經理, 她為會議做準備.

聽力問題

1. Melissa introduces an idea that she says might be “a small thing.” What is it?
2. 諾亞質疑埃里克關於產品名稱更具創意的建議. 莎莉如何應對諾亞的反應?
3. 諾亞如何回應梅利莎(Melissa)關於送貨服務的想法?

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