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貝普 37c – 示範英語: 問題與解答 (2)

商務英語, 中級英語, 英文表達 /

BEP 37c LESSON - English for Presentations: Questions and Answers 2

歡迎回到商務英語播客，這是我們課程的第二部分 演講英語 並在演示結束時處理問答環節.

演示可能會帶來壓力. 在公眾面前講話, 甚至只是你的同事, 即使是自信的人也會感到緊張. 演講中有一個部分可能會特別讓人緊張: 人們在演講結束時提出的問題.

這 問&一個 需要你迅速思考. 您遇到的一些問題可能非常困難. 由於這個原因, 檢查您的答案對於提問者來說是否足夠可能很重要. 與此同時, 這些問題甚至可能不相關! 因此，您還需要針對這種情況制定策略.

有時一個人會問一個你認為你不是回答的最佳人選的問題. 在這種情況下, 你可以找出將問題重定向給誰. 如果這整個 Q&情況有壓力, 好吧，至少你有一些控制權. 你可以控制時間, 而不是讓它永遠持續下去.

在本課中, 我們將繼續聽Q&A在一家鋼鐵公司開會. 缺口, 銷售總監, 剛剛做了一個演講. 他和他的老闆麥克斯正在處理布萊恩和辛蒂的問題.

聽力問題

1. 在告訴辛迪成功的衡量標準後, 尼克問她什麼問題?
2. 對於辛蒂關於士氣和銷售人員感受的問題，麥克斯有何評論?
3. 尼克如何回答約翰關於英國行銷的問題?

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貝普 36c – 示範英語: 問題與解答 (1)

商務英語, 中級英語, 英文表達 /

BEP 36c LESSON - English for Presentations: Questions and Answers 1

歡迎回到商務英語播客今天的課程，了解如何處理課程結束時的問答環節 英文演講.

可以計劃一次演示, 有組織的, 腳本化的, 並排練過. 但這對於您在演示結束時可能會提出的問題來說根本不可能. 當然, 你可以嘗試預測人們可能會問什麼, 但你永遠不知道. 他們可能會提及您演示中的具體要點，並就這些要點向您提出質疑.

為此原因, 你需要有技巧來處理你所面臨的任何事情. 有時這意味著克服對你的想法的懷疑或抵制. 你可能需要使用緩衝來處理棘手的問題並向你的聽眾承認某些觀點. 您可能還會發現自己澄清了一個觀點並解釋了觀眾的問題.

在本課中, 我們來聽聽Q&以下是 Nick 的英文演講, 一家鋼鐵公司的銷售總監. 布萊恩和辛蒂提出了一些棘手的問題. 缺口, 和他的老闆麥克斯, 正在使用多種技術來處理這些問題.

聽力問題

1. 當布萊恩詢問有關調查結果的棘手問題時，尼克一開始有何反應?
2. 辛蒂開始詢問有關銷售人員再培訓的問題. 尼克用什麼話來澄清他的意思?
3. 尼克如何處理辛蒂關於衡量成功的問題?

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技能 360 – 解決問題 2: 解決問題的過程

商務英語, 業務技能 360, 管理英語 /

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 2

歡迎回到 商務英語 技能 360 播客，我們繼續著眼於解決問題. 在本課中, 我們將專注於解決問題的過程.

正如我們在上一課中談到的, 第一步 解決問題 是分析. 這意味著收集所有相關資訊並了解問題的原因. 重要的是要從不同的角度看待情況並確保每個相關人員對問題有共同的理解. 沒有這個, 您可能會提出不可行或不可接受的解決方案.

一旦問題被理解, 下一步是定義你的目標. 很多人都會跳過這個, 但有必要澄清一個好的解決方案是什麼樣的. 設定明確的指導方針, 包括你的時間表, 預算, 誰負責什麼. 這確保每個人都一致並專注於相同的目標.

現在, 你可以繼續 頭腦風暴 可能的解決方案. 鼓勵創造力並尋求各種人的意見. 將想法的產生與評估分開很重要. 不要太快判斷想法, 專注於想出盡可能多的想法. 這將為您提供廣泛的選擇以供以後選擇.

產生想法後, 是時候評估並選擇最佳解決方案了. 「最佳」解決方案是符合您先前設定的目標和標準的解決方案. 記住, 沒有完美的解決方案, 考慮到具體情況，只採取最實際、最有效的措施. 確保所選的解決方案是每個人都可以支持的.

最後, 最後一步是評估. 實施解決方案後, 花時間反思. 是否如預期工作? 是否可以採取不同的做法? 這種反思有助於改善您解決問題的過程，並為您應對未來的挑戰做好準備.

解決問題需要思路清晰, 結構化方法. 透過以下五個步驟 – 分析, 目標設定, 頭腦風暴, 決策, 和評價 – 您可以更有效地解決問題並找到最佳解決方案.

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技能 360 – 解決問題 1: 培養正確的技能

商務英語, 業務技能 360, 管理英語 /

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 1

歡迎回到 商務英語 技能 360 我們著眼於解決問題的播客. 在本課中, 我們將專注於您解決問題所需的技能.

問題是生活和工作中不可避免的一部分, 並在商業上, 你解決問題的能力至關重要. 幸好, 解決問題的能力是可以培養的.

第一個關鍵技能是分析思維. 而不是嘗試提出任何舊的解決方案, 花時間徹底理解問題. 是什麼原因造成的? 可以拆成幾個部分嗎? 分析問題需要批判性思維, 這可以幫助你理解聯繫, 優先考慮, 並識別模式.

接下來是創意, 其中涉及從不同角度看待問題並提出開放式問題. 創造力, 與分析能力結合, 帶來創新的解決方案, 因為它可以幫助你擺脫傳統思維. 然而, 嘗試和錯誤通常是過程的一部分, 這就是韌性的用武之地. 韌性是指當問題變得棘手時保持專注和冷靜的能力. 這是關於堅持, 即使你的第一個想法行不通.

協作是另一項關鍵技能, 因為解決問題通常需要與他人合作. 有效的溝通和情緒智商對於應對複雜的群體動態至關重要, 尤其是當局勢緊張時. 最後, 果斷對於避免陷入困境至關重要 “分析癱瘓。” 做出決定, 即使資訊有限, 對於前進至關重要.

培養這些技能 – 分析, 創造力, 彈性, 合作, 和果斷 – 將顯著提高你解決問題的能力.

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本 57 – 機器人: 回到未來

商務英語, 商務英語詞彙, 商業新聞, 資訊科技和技術 /

Business English News 57 - Robots and Tech

在這個 商務英語 關於機器人復興的新聞課, 我們研究與機器人相關的商務英語詞彙 技術.

雖然生成式人工智慧最近一直佔據頭條新聞, 機器人世界一直在快速發展. 機器人產業呈指數級成長, 儘管主要不在大眾媒體的聚光燈下. 和, 正如 MSN 所解釋的, 生意興隆:

根據國際機器人聯合會的公告, 全球作業機器人保有量現已達到 3.5 萬單位, 裝置價值已達到估計值 $16 十億. 據聯合會稱, 機器人技術現在在世界各地製造商不斷變化的需求中發揮重要作用.

當然, 談論機器人會立即讓人聯想到汽車製造, 汽車製造商無疑是最早的採用者之一. 但這不再只是汽車產業. 機器人的部署規模越來越小, 與人類並肩, 裝配線製造之外. 機器人已在整個經濟領域中得到應用, 對於大大小小的公司.

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