本課程已更新為新系列: BEP 69A 終極版 & BEP 69B 終極版.
人們很忙. 當你打電話給別人時, 他們經常不接聽您的電話, 所以你需要留言. 幾乎每個人有時都必須接聽電話和留言. 專業地這樣做會給您的客戶留下良好的印象, 同事和老闆.
今天我們將聽到一個不好的例子和一個好的例子，關於電話留言.
賈斯汀·托馬斯 (Justin Thomas) 與 Trivesco 合影, 一個主要造船廠, 或船舶製造商. 他正在給 Daneline 的 Sylvie Peterson 打電話, 一家船運公司. Sylvie 是一名銷售和採購人員 (S&磷) 經紀人. 經紀人是中間人或談判者. Sylvie 擅長談判購買「新造船」或新建船舶. 艾米, 接待員, 接電話.
聽力問題
不好的例子
1) 艾米接電話專業嗎?
2) 賈斯汀準備好了嗎?
好的例子
1) 艾米如何接電話?
2) 馬克打電話來是為了什麼事?
3) 艾米如何確保她獲得馬克的正確電話號碼?
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作為非英語母語者, 你可能經常發現自己處於這樣的情況: 您正在參加會議或電話會議, 有些參與者的母語是英語. 他們正在非常快速地互相交談, 他們使用一些慣用或難以理解的表達方式. 有人說了一些你不懂的話, 或者可能是不真實的或您強烈不同意的事情. 你應該打斷詢問他們的意思, 澄清, 修正 – 但你就是無法讓自己張開嘴. 你如何開始? 你如何打斷?
這就是今天的重點 商務英語播客課程. 我們將學習用於打斷、抵抗或停止打斷的有用語言和表達方式.
聆聽在 Strand Technologies 的內部會議上進行, 一家總部位於香港的便攜式電子設備 OEM, 主要是MP3和MP4播放器. OEM 代表「原始設備製造商」。它指的是製造其他公司的公司’ 為他們提供的產品. 在這次內部會議上, 三位參與者彼此都很了解，因此語言更加非正式和直接. 當你聽, 注意他們如何使用自信的語言來打斷對方，以使會議保持在正軌並更快地達成積極結果.
聽力問題
1) 當比爾說他們面臨「瓶頸」時，他的意思是什麼？?」 瓶頸是什麼?
2) 為什麼比爾不能重新訓練他擁有的工程師?
3) 梅琳對加速招募進度有何建議?
*** 這節課是我們的一部分 商務英語電子書 會議: 會議要點. 高級會員 點擊這裡下載 完整的電子書.
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這是我們的新電子書在圖表和趨勢上的三個商務英語Pod情節中的第一個 – 成功演講. 在這三個節目中, 我們將學習視覺處理語言, 描述趨勢, 分析和比較數據, 並做出預測. 「視覺效果」是指簡報中的任何視覺元素 – 圖表, 圖表, 圖片等. 趨勢是大方向 – 向上或向下 – 某些指標, 那就是測量, 例如價格或收入. 例如, 當我們說, “石油價格上漲了 30% 在過去的三個月中,「這是一個趨勢.
在本課程中，我們將重點介紹如何處理演示文稿中的視覺效果的基礎知識: 那是, 如何吸引他們的注意力, 如何強調關鍵部分, 以及如何在幻燈片中移動時關聯不同視覺效果的點. 幻燈片只是PowerPoint演示文稿中的一張圖片.
聽眾來自Ambient中歐總部的演講, 美國手機製造商. 經過幾年的苦苦掙扎，Ambient已經重新獲得了市場份額，現在已經取代了市場領先者Sirus，位居第二，僅次於第三名, 通話通知.
您會聽到Pat的聲音, 中歐地區新任財務總監, 在向銷售團隊介紹的過程中. 當我們加入他們, 他正在介紹該行業前三名參與者的收入趨勢幻燈片.
當你聽, 注意帕特用來引起注意並使其相互關聯的語言.
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這是專注於商務旅行的中級商務 ESL 播客系列中的第四個. 在本系列中，我們將跟隨一群在電信公司 Ambient 工作的學員參觀其位於美國密西根州的總部.
如何與同事友善聊天? 你可以談論什麼類型的話題? 我們將尋找一些答案. 尤其, 我們將介紹非正式的問候語以及如何談論電影. 因為幾乎每個人都喜歡去電影院, 電影通常是閒聊的好話題.
當我們的聆聽開始時, 今天是星期一早上. 誠實的, 來自菲律賓的實習生, 當他的美國同事布倫達走進辦公室時向她打招呼.
聽力問題
1) 布倫達說「veg out」是什麼意思?
2) 評論家有哪些？ 3?
3) 布倫達喜歡她的咖啡嗎?
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如果沒有足夠的辦公空間供所有員工使用，或者其中許多人通常將大部分時間花在外出旅行或工作上，該怎麼辦? 在90年代, 一些聰明的經理想出了一個解決方案 – 熱桌 – 剩下的就是歷史. 熱桌服務是指使用為需要他們的員工設置的臨時工作區.
隨著筆記本電腦和互聯網的發明, 我們幾乎可以在任何地方工作. 現在, 在全球許多公司中，從高科技軟件公司到管理諮詢公司，甚至在銀行和工程等更傳統的行業中越來越多, 一定數量的工作區域 “辦公桌。” 只要他們是空的, 任何人都可以在那里工作. 坐下, 插入電腦, 你準備出發了! 在很多人出差的公司, 這是省錢的好方法，因為它將未使用的空間減少到最小.
在這個 商務英語播客 課, 我們將繼續我們的商務旅行系列. 我們正在關注Honesto, 來自馬尼拉的環境電信員工, 在前往密歇根州總部的培訓之旅中, 美國. 本課程的主要語言重點是提出禮貌的要求. 一路上, 我們還將研究表達喜歡和不喜歡的一些不同方式. Honesto找到了自己未使用的桌子，並且突然間遇到一個新鄰居，他正在工作, 梅根.
聽力問題
1) Honesto和Megan使用什麼樣的表情來提出禮貌的要求?
2) Honesto參加哪種培訓?
3) 梅根來自哪裡?
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