BEP 140 – 通過電話處理問題

在本商務英語Pod課程中,我們將討論通過電話討論問題. 對於今天的例子, 我們將集中精力處理未付款的發票, 或未按時付款的賬單.

在業務, 遲到付款的客戶並不罕見. 有時只是未收到發票; 其他時候,客戶可能沒有足夠的資金來支付賬單. 最終, 你需要打電話, 討論問題, 並嘗試解決方案.

在今天的播客中, 我們將練習介紹問題的短語, 禮貌而堅定地清楚地說明細節, 提出要約並提出解決方案.

該對話框具有Marcy功能, 誰為計算機解決方案工作. Marcy的公司為ATI Communications的Jack Fountain部門提供了軟件和培訓. 自Marcy提交第一張發票以來,已經過去了幾個月, 但尚未付款. 現在她打電話來找出原因. 第一的, 她在應付帳款部門與Donna交談.

聽力問題:

1) 傑克認為馬西的發票在哪裡??
2) 傑克同意的付款條件是什麼?
3) 傑克建議什麼解決方案?

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BEP 139 – 航海慣用語: 公司業績 (2)

這是由兩部分組成的商務英語播客系列的第二部分 與海有關的商務用語, 船, 和航行.

您經常在商業討論中聽到航海習語. 公司好比一艘船,員工就是船上的船員.

在最後一集中, 兩位名叫 Lakisha 和 Warren 的同事正在談論 Trussock 的衰落, 一家工程公司. 他們認為特魯索克的問題是新任CEO管理不善造成的. 看起來他沒有具體的商業計劃,員工們都很困惑,很不高興。. 今天, Lakisha 和 Warren 討論了 Trussock’s 成為可行的方法, 或成功, 再次陪伴.

聽力問題

1) Lakisha 認為 Trussock 的管理階層應該做什麼?
2) Trussock 的員工如何幫助公司擺脫困境?

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BEP 138 – 航海慣用語: 公司業績 (1)

在此商務英語Pod中, 我們來看看如何 商業習語 與船舶和航海相關的可以用來描述公司業績.

船舶的形像在商業上具有強大的影響力. 船就像一個公司 – 一個必須引導其走向成功的龐大實體, 保養得當, 並小心引導遠離風暴和岩石等危險. 員工通常被視為一群水手, 必須作為一個團隊一起工作的群體. 所以當我們用英語討論商務時常出現航海習語.

今天的節目開始了有關航海習語的兩部分系列. Lakisha 和 Warren 是兩位同事,正在討論 Trussock 的衰落, 自新任執行​​長上任以來一直步履蹣跚的工程公司.

聽力問題

1) Trussock的老CEO和新CEO之間的主要區別是什麼?
2) 拉基莎和華倫認為什麼有助於改變 Trussock’s 的狀況?

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