技能 360 – 調整你的溝通方式 (2)

Business English 360.90 - Adapting your Communication Style (2)

歡迎回到 商務英語技能 360 今天的播客內容是關於如何適應你的 溝通 不同場合的風格.

毫無疑問,您了解不同的溝通方式, 但你認為每個人只有一種風格嗎? 更有可能的是,你在美好的一天的風格看起來與你在糟糕的一天的風格不同. 您在例行員工會議上的風格可能與您要宣讀防暴法案的會議不同. 確實, 你在危機中的風格應該不同於你的日常溝通.

清楚地, 不同的情況需要不同的方法和不同的語言. 這裡強調的是關係的重要性. 如果您是獨資創業者,用自己的錢工作,沒有員工, 好, 您很可能沒有在聽有關溝通方式的播客!

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技能 360 – 調整你的溝通方式 (1)

Skills 360 - Adapting your English Communication Style to your Audience (1)

歡迎回到 商務英語技能 360 今天關於調整你的課程的播客 溝通 適合觀眾的風格.

想想你昨天在工作上進行的不同對話, 和你的老闆, 與同事, 與客戶, 以及您的直接下屬. 想想那些人如何與你交談. 有保證, 你會注意到這些不同的人有不同的溝通方式. 一個人可能性格開朗、健談,而另一個人則粗暴而高效.

現在, 想想你如何回應這些人. 您的溝通風格在所有情況下都一致嗎? 可能不會. 它不應該是! 最好的工作場所溝通者俱有適應性. 他們根據情況和觀眾改變風格. 適應性對於成功至關重要.

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BEP 388 – 業務發展 6: 討論提案

BEP 388 LESSON - English for Sales - Business Development 6: Discussing a Proposal

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 業務發展 並與新客戶討論提案.

業務發展, 當您與潛在客戶建立關係時, 您正在尋找可以解決的問題或可以填補的空白. 當你找到一個, 您可能希望向潛在客戶提交提案. 但是客戶很少會回來並接受您的建議.

確實在諮詢界, 從提案到簽訂合同可能需要做很多工作. 您需要討論您的提議並完成交易. 幫助你到達那裡, 對項目表現出熱情並提出問題是個好主意. 在此過程中,您很可能需要對客戶進行成本方面的教育. 您可能還會發現自己在管理客戶期望並提出一些自己的問題.

在今天的對話中, 我們會聽尼克之間的對話, 人力資源顧問, 和安德里亞, 人力資源經理. 安德里亞的公司正在經歷高營業額, 她正在尋找一個外部視角. Nick 提交了一份提案,以幫助 Andria 的公司了解員工敬業度. 現在他們正在討論提案的細節,目的是達成協議.

聽力問題

1. 當尼克提出問題時, 安德里亞問什麼?
2. 尼克說什麼來管理安德里亞對時間表的期望?
3. 尼克在談話結束時要求提供哪些重要信息?

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BEP 387 – 業務發展 5: 項目諮詢

BEP 387 LESSON - Business Development 5: Consulting on a New Project

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 業務發展 和一個新客戶談論一個潛在的項目.

一旦你完成了艱苦的工作 業務發展 吸引潛在客戶和建立關係, 接下來是什麼? 終極目標, 當然, 是做銷售. 最好的業務發展專業人士知道如何將潛在客戶變成客戶.

在諮詢界, 進行銷售不僅僅是兜售產品的好處. 更重要的是了解您的客戶並根據他們的特定需求匹配支持和解決方案. 所以當談到最初的談話時, 你需要詢問背景, 目標和預算. 這將幫助您提出正確的方法. 作為建立融洽關係的一部分, 您可能希望規範客戶的問題並通過回應他們的話來表示理解.

在今天的對話中, 我們會聽尼克的, 人力資源顧問, 當他與潛在客戶交談時, 安德里亞. 尼克在一次活動中遇到了安德里亞,並一直在慢慢地與她建立關係. 他們現在正在討論一個特定的項目.

聽力問題

1. 尼克告訴安德里亞甚麼問題很常見?
2. 安德里亞用了什麼詞,尼克在確認他的理解時向她重複了一遍?
3. 尼克用什麼表達方式外交提出預算問題?

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商務英語新聞 50 – 流媒體電視服務

Business English News 50 - Streaming TV Services

在這個 商務英語 我們看的新聞課 商務英語詞彙 與流媒體電視服務相關.

疫情重創多個行業, 包括娛樂. 但是當影院, 音樂會場地, 和博物館關閉, 流媒體大戰愈演愈烈. 除了網飛, 迪士尼, 亞馬遜Prime, Apple TV 每天有數千名新用戶簽約. 在大流行的垂死之日, 然而, 問題變成了他們能否留住他們. 對於 Netflix, 流媒體之王, 新聞在 2022 一直不好, 正如 Gizmodo 解釋的那樣:

世界上最受歡迎的流媒體服務在其第一季度財報電話會議上報告稱其輸了 200,000 最初預計將獲得的訂戶 2.5 百萬. 它也預測下個季度的厄運和悲觀, 預計損失200萬以上. 該公司已開始裁員並關閉生產以防止進一步下滑.

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