在這個 商務英語技能 360 一課，我們來看看在危機中使用的語言. 在上兩課中 (BEP 179 和 BEP 180), 我們聽了一個處理嚴重危機的團隊: 工廠發生事故. 您可能已經註意到有些人對他們使用的單詞非常謹慎.
危機是一個敏感的情況. 情緒高漲，人們處於邊緣. 如果您做錯了話或說錯話，就有可能發生衝突. 與此同時, 時鐘在滴答作響，您可能沒有時間去處理每個人的感受. 由於這些原因, 你在外交和直接之間有很好的平衡.
所以, 什麼時候應該外交，什麼時候應該直接? 出色地, 您需要評估情況並確定最佳方案. 外交語言可以保護人們的感情. 它還可以避免衝突並建立信任. 這些在危機中都可能非常重要, 當每個人都需要製定計劃時. 另一方面, 直接語言可以顯示出緊迫感和嚴肅感, 它可以防止混亂. 這些在衝突中也很重要, 當事情必須迅速發生而誤解是沒有選擇的時候. 記住要當好危機經理, 您需要根據情況調整風格和策略.
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歡迎回來 業務技能 360 – 觀看商務英語另一面的播客.
這是我們關於有效的系列的第二部分 英文演講. 上個星期, 我們談到要簡短, 簡單的, 從事, 真實的. 這大部分發生在準備工作中. 今天, 我們將討論當您站在觀眾面前並且必須開始講話時會發生什麼.
您的首要目標應該是與每個聽眾建立聯繫. 這種聯繫是您的消息傳播的途徑. 如果你有很好的聯繫, 您的信息很有可能會陷入. 建立連接, 你必須做兩件事: 您需要控制觀眾的注意力，並需要吸引他們的思想. 並做這兩件事, 你有三個工具: 你的聲音, 您的道具，例如PowerPoint – 和你的身體或運動.
討論題
1. 在一群人面前講話最困難的部分是什麼?
2. 演示中通常使用哪些不同類型的視覺輔助工具?
3. 演講時, 你通常站在一個地方還是四處走動?
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歡迎回來 業務技能 360. 我們將在新的一年開始時提供一些技巧，讓您的英語演示更加有效和相關.
一個好的 英文演講 是一種能夠以清晰的方式與您的受眾建立聯繫的, 易於理解的有條理的消息. 所以, 我們可以做些什麼來產生影響? 我們如何將我們的訊息與觀眾聯繫起來? 準備演講時我們需要考慮什麼? 我們如何發揮自己的優勢並最大限度地減少挑戰 用英語呈現? 蒂姆有一些想法, 讓我們聽聽他怎麼說.
討論題
1. 您認為 PowerPoint 的使用有效嗎?
2. 演講過程中你能讓觀眾專心多久?
3. 想想你看過的精彩演講. 演講者有什麼特質?
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歡迎回來 商務英語技能 360 關於我們實現目標的系列的第二部分.
在這一集, 我們將討論在實現目標的過程中如何保持專注和動力. 請記住，實現目標是一個過程, 不是事件. 這需要時間, 活力, 動機, 和應對逆境的能力. 不會一次全部發生. 但是，如果您設定了SMART目標, 好好管理, 找到合適的時間和資源, 並保持動力, 你會到達那裡.
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歡迎回來 商務英語技能 360 關於實現您的目標系列的第一部分. 在這一集, 我們將專注於設定 SMART 目標和有效的目標管理.
現在, 當我談論目標時, 我說的是任何類型的目標. 這可能是個人目標, 例如改善你的銷售宣傳, 或組織目標, 就像成功擴展到新領域一樣. 基礎知識是相同的，這些技巧適用於任何規模或範圍的目標.
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